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B)Exclusión de la garantía
Sagemcom no acepta responsabilidades de garantía respecto a :
• Daños, desperfectos, fallos o funcionamientos defectuosos debido a uno o varios de los
siguientes motivos:
- Inobservancia de las instrucciones de instalación y/o uso
- Influencias externas sobre el aparato (incluídas y sin excepciones: Rayos, fuego, fuertes
temblores, vandalismo, red eléctrica inapropiada /mala o daños de cualquier tipo causados
por el agua)
- Modificación del aparato sin la autorización por escrito de Sagemcom
- Condiciones de uso inapropiadas, especialmente temperatura y humedad ambiental
- Trabajos de reparación o mantenimiento del aparato por pesonas que no han sido
autorizadas por Sagemcom.
• Desgaste del aparato y accesorios debido a un uso diario normal.
• Desperfectos que hayan podido ser causados por un envoltorio insuficiente o malo de los
aparatos que hayan sido devueltos a Sagemcom
• Uso de nuevas versiones de software sin autorización previa de Sagemcom
• Cambios o añadiduras en los aparatos o en el software sin la autorización previa de
Sagemcom
• Defectos funcionales que no hayan sido causados por el propio aparato ni al software
instalado en el aparato y necesario para su funcionamiento.
• Problemas de conexión provocados por un entorno inadecuado, especialmente:
- Problemas en relación al acceso y/o a la conexión a internet, como p.e. interrupciones en los
accesos a la red o funciones defectuosas en la conexión del abonado o de su interlocutor.
- Problemas de transmisión (p.e. cobertura geográfica insuficiente debido a emisoras de radio,
interferencias o conexions malas)
- Defectos de la red local (cableado, servidor, puestos de trabajo con el ordenador y/o defectos
en la red de transmisión (como p.e. no limitado a interferencias, funciones defectuosas o mala
calidad de la red)
- Modificación del parámetro de la red de emisoras una vez adquirido el producto.
• Defectos debidos al mantenimiento usual (tal y como se describe en el manual de usuario
adjunto), así como funciones defectuosas debidas a la omisión de la revisión general. Los
gastos ocasionados por los trabajos de mantenimiento irán en todos los casos a cargo del
cliente.
• Funciones defectuosas provocadas por el uso de productos, materiales de uso o accesorios
incompatibles.
C) Reparaciones fuera de garantía
Tanto en los casos nombrados en el punto B) como si ya ha expirado el período de garantía, el
cliente ha de pedir un presupuesto en un centro autorizado de reparaciones de Sagemcom.
Tanto los gastos de reparación, como los de envío van a cargo del cliente.
Las condiciones precedentes son sólo válidas si no se ha estipulado por escrito otra cosa con el
cliente y solamente en España.
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