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CONDITIONS DE GARANTIE
Pour toute mise en oeuvre de la garantie, vous devez vous adresser à votre vendeur et lui présenter
le justificatif d'achat qu'il vous a remis.
En cas de panne, c'est lui qui vous conseillera.
Si vous avez acheté directement votre matériel auprès de SAGEM, celui-ci est garanti par SAGEM (pièces et
main d'oeuvre), contre tout défaut de matière et tout vice de fabrication pendant une durée d'un an à compter
de la date de livraison. Durant cette période, tout matériel défectueux sera remplacé ou réparé gratuitement,
le client devant retourner à ses frais le matériel défectueux à l'adresse qui lui sera indiqué par le Service
Après-Vente SAGEM dont le numéro de téléphone figure sur le bordereau de livraison. En l'absence de
contrat d'entretien spécifique souscrit par le client, la réparation ou l'échange ne sera en aucun cas effectué
dans les locaux du client.
Sont exclus de la garantie :
a)Les pannes ou dysfonctionnements dus au non-respect des consignes d'installation et d'utilisation, à
une cause extérieure au matériel (foudre, incendie, choc...), à un défaut de communication lié au
réseau sans fil du client, à des modifications de matériels effectués sans accord écrit de SAGEM, à un
défaut d'entretien courant, de surveillance ou de soins de matériel, ou encore une réparation ou un
entretien effectués par des personnes non agréées par SAGEM Communication.
b)L'usure normale du matériel ainsi que l'usure des accessoires.
c)Les détériorations consécutives à une insuffisance d'emballage et/ou à un mauvais conditionnement du
matériel réexpédié à SAGEM. Dans les cas ci-dessus ainsi qu'à l'expiration de la garantie, le client
demandera à SAGEM un devis qu'il devra accepter avant tout retour du matériel au Service
Après-Vente SAGEM. Les frais de réparation et de port (aller et retour) seront facturés au client. Ces
conditions relatives à la garantie sont applicables en France Métropolitaine.
Votre matériel est, en tout état de cause,
soumis à la garantie légale contre les conséquences
des défauts ou vices cachés conformément
aux articles 1641 et suivants du Code Civil
Liasse azur PE270.fm Page 10 Mardi, 18. juillet 2006 3:51 15
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