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ANOMALIE CAUSES SOLUTION
Le café s’écoule
trop rapidement.
Le café est moulu trop grossièrement. Utilisez une mouture légèrement plus fine.
Il n’y a pas assez de mouture dans le filtre. Augmentez la dose de café.
Le café n’est pas tassé assez fermement. Augmentez la force de tassage.
Le café n’est pas
assez chaud.
Les tasses et/ou le porte-filtre n’ont pas été préchauffés. Reportez-vous au paragraphe "Préchauffage" page 15.
La température d’extraction est trop basse.
Augmentez la température d’extraction. (Cf paragraphe "Mode réglage de température"
page 22).
La machine doit être détartrée. Reportez-vous à la rubrique "Détartrage" page 28.
Le café a mauvais
goût.
L'unité de chauffe ou le circuit buse est entartré. Détartrez l'appareil en suivant les instructions du paragraphe "Détartrage" page 28.
Le rinçage est insuffisant après le détartrage. Rincez à nouveau les circuits.
L'eau utilisée est de qualité insuffisante.
Changez d'eau. Utilisez idéalement une eau faiblement minéralisée
(pH47 - calcium < 150 mg/l).
Il n’y a pas de
mousse sur le
café.
Le café n’est pas tassé assez fermement. Augmentez la force de tassage.
Le café est moulu trop grossièrement. Utilisez une mouture légèrement plus fine.
Le café est périmé.
Si vous broyez des grains de café, achetez-les fraîchement torréfiés avec une "Date de
torréfaction" et consommez-les sous 20 jours. Le café, une fois moulu, est à consommer
sous 8 jours.
Le filtre est obstrué.
Nettoyez le filtre. Reportez-vous à la rubrique "Nettoyage des filtres et du porte-filtre"
page 31.
Le café déborde
du porte-filtre.
Le porte-filtre est mal inséré dans le groupe distributeur.
Insérez le porte-filtre en le tournant vers la droite jusqu’à ce que vous ressentiez une
résistance suffisante.
Il y a de la mouture sur le bord du filtre.
Nettoyez l’excès de café sur le bord du filtre afin d’assurer une bonne étanchéité du
groupe distributeur.
Le joint silicone du groupe distributeur doit être remplacé pour
assurer une bonne étanchéité.
Adressez-vous à un centre service agrée. Vous trouverez les coordonnées sous
www.riviera-et-bar.fr.
Il y a trop de café dans le filtre. Diminuez la dose de mouture.
La languette papier de la dosette dépasse du filtre. Repliez la languette vers l'intérieur.
Le lait n'est pas
assez émulsionné.
Il n'y a pas assez de vapeur.
La buse vapeur est bouchée. Reportez-vous à la rubrique "Nettoyage de la buse vapeur"
page 31.
Le lait n'est pas frais et froid. Reportez-vous à la rubrique "Obtention de vapeur" page 20.
guide de depannage
ANOMALIE CAUSES SOLUTION
Un bruit de
pompe se fait
entendre durant
l’extraction du
café.
Il s’agit du bruit normal d’une pompe 15 bars.
Le réservoir est vide. Remplissez le réservoir.
Le porte-filtre est mal inséré dans le groupe distributeur.
Insérez le porte-filtre en le tournant vers la droite jusqu’à ce que vous ressentiez une
résistance suffisante.
Aucune mouture ne
sort du broyeur.
Il n’y a plus de grains de café dans la trémie. Remplissez la trémie avec du café en grains fraîchement torréfié.
Le broyage ne se
met pas en route
lorsque le porte-
filtre est actionné
dans le distribu-
teur de mouture.
Le voyant de
sélection du filtre
alterne entre 1
tasse ou 2 tasses.
Le loquet de sécurité à l’intérieur de la trémie n’est pas ver-
rouillé.
Enlevez la trémie, vérifiez que rien n’obstrue les meules et replacez-la en tournant le
loquet de sécurité en position "FERMER".
Trop / Pas assez
de café est délivré
du distributeur de
mouture dans le
porte-filtre.
L’ajustement de la quantité de mouture n’est pas adéquat par
rapport à la taille de la mouture.
Utilisez le sélecteur de quantité de mouture pour augmenter ou réduire la quantité de
mouture par filtre à délivrer. Reportez-vous à la Rubrique "Ajustement de la quantité de
mouture" page 16.
Trop / Pas assez
de café s’écoule
dans la tasse.
Les paramètres de la taille ou de la quantité de mouture ont
besoins d’être réglés.
Réinitialisez les programmes par défaut ou reprogrammez les doses souhaitées.
Reportez-vous aux Rubriques "Réinitialiser les volumes par défaut" ou "Reprogrammer le
volume d'un expresso" page 19.
guide de depannage
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