RIHO SERVICE AANVRAAG
Debiteur Riho:
Firma:________________________________________ Contactpersoon:__________________________________________
Plaats:________________________________________ Telefoonnummer:_________________________________________
Faxnummer:___________________________________ Uw referentie:____________________________________________
E-mail:_______________________________________
Installateur:
Firma:________________________________________ Plaats:_________________________________________________
Faxnummer:___________________________________ Telefoonnummer: ________________________________________
Eindgebruiker:
Commissie:___________________________________ Adres:__________________________________________________
Postcode:_____________________________________ Woonplaats:_____________________________________________
Telefoon thuis:_________________________________ Telefoon werk:___________________________________________
Fax:_________________________________________ E-mail:_________________________________________________
Product:
Bad – Paneel bad - Whirlpool – Douchebak – Paneel douchebak - Stoomcabine
Naam/type:_________________________________ Serienummer:____________________________________________
Kleur:______________________________________ Aankoopdatum:__________________________________________
Factuurnummer/Referentie (van Riho Int. BV) waarop geleverd is:____________________________________________________
Whirlpool: Stoomcabine:
Systeem: Uitvoering:
hydro electronisch hydro mechanisch basis
hydro/aero electronisch spydro mechanisch professioneel
hydro/spydro mechanisch aero electronisch
Is er een serviceluik aanwezig? JA/NEE
met minimale afmeting van 40x50 cm
Reden service aanvraag:
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
Met vriendelijke groet,
Formulier Service-aanvraag
Voor directe serviceaanvragen zie achterblad voor dichtstbijzijnde serviceorganisaties.
Aandachtspunten voor een bezoek:
! De ruimte moet vrij zijn van obstakels om werkzaamheden uit te kunnen voeren.
! In geval van een ingekitte cabine dient U voor het bezoek van onze monteur de kit te verwijderen.
PROBLEEM 6
Afstellen van de water temperatuur hand -en
hoofddouche. De thermostaat is niet overeenkomstig
met de werkelijke temperatuur.
OORZAAK/OPLOSSING
Thermostaat dient afgesteld te worden. Raadpleeg
hiervoor bijgeleverde Grohe handleiding van uw
thermostaat kraan Grohe.
PROBLEEM 7
Afstellen van de temperatuur op de thermostaat is
moeilijk of geheel niet mogelijk.
OORZAAK/OPLOSSING
Mogelijk zijn bij installatie van uw cabine de koud en
warm waterleiding omgedraaid. Controleer of de
binnenkomst van warm en koud water overeenkomt
met de rode (warm) en blauwe (koud) punt onderaan
het kraanhuis.
PROBLEEM 8
Afvoer loopt niet of moeilijk weg.
OORZAAK/OPLOSSING
- Het haarvang bakje in uw sifon zit verstopt. Reinig
deze tijdig. Niet op tijd reinigen kan ernstige lekkage tot
gevolg hebben.
- Het leiding afschot in uw systeem is niet voldoende
om het aangevoerde water weg te laten stromen.
Raadpleeg hiervoor uw installateur welke de
afvoerleidingen in uw huis heeft aangelegd.
- Fout in afvoersysteem klant bijvoorbeeld slechte
beluchting van afvoersysteem.
PROBLEEM 9
Er komt stank uit uw afvoer.
OORZAAK/OPLOSSING
Waterslot in uw sifon ontbreekt. Plaats bij schoonmaken
van sifon deze ten alle tijde terug.
PROBLEEM 10
De temperatuur in de cabine verschilt met onder en
boven.
OORZAAK/OPLOSSING
- Warme hete lucht stijgt op, daarom zal er een
temperatuur verschil ontstaan tussen de bovenzijde en
de onderzijde in de cabine. Om dit te minimaliseren
dient de ruimte waarin de cabine staat niet te koud te
zijn hierdoor word de gelaagdheid van temperatuur
alleen maar groter.
- De deur kiert te veel (Afdichtprofiel sluit niet goed aan
of zijn beschadigt). Hierdoor wordt de
warmtehuishouding in de cabine nadelig beïnvloed.
PROBLEEM 11
De aanvoer van water naar de stoomgenerator vind
plaats via een filter. Indien dit verstopt is of
weggenomen leid dit tot storingen in de stoomfunctie
enerzijds en overmatige vul geluiden anderzijds. Reinig
filter indien storing E1 of E5 regelmatig voorkomen
PROBLEEM 12
Stoomproductie is minder dan normaal
De stoomgenerator bestaat uit verwarmingselementen
respectievelijk van 2.4kW en 1kW.
Controleer de zekering in de zekeringhouder van de
1kW spiraal op de besturingsunit.
Tevens zijn beide elementen voorzien van thermische
beveiligingen die bij oververhitting de elementen
uitschakelen om schade aan de installatie te
voorkomen. Haal spanning van de cabine en wacht
enkele uren om de beveiligingen af te laten koelen.
Probeer hierna de stoomfunctie opnieuw
PROBLEEM 13
Op einde stoombeurt loopt warmwater onder het
technisch paneel uit.
Oorzaak kan zijn dat de waterafvoer van de stoommond
niet aangesloten is of dat deze afvoer verstopt is.
Verhelp dit probleem meteen omdat dit leid tot
beschadigingen van de douchebak.
PROBLEEM 14
Slechte radio ontvangst
Controleer of de besturingsunit op een correcte wijze
aangesloten is op de CAI
