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Meldung Ursache Lösung
"XXX konnte nicht YYY, weil
es ein Problem mit dem
Gerätezertifikat für die
digitale Signatur gibt. Prüfen
Sie das Gerätezertifikat."
(XXX und YYY bezeichnen
die Aktion des Anwenders.)
Das Gerätezertifikat (PDF
oder PDF/A mit digitaler
Signatur) ist nicht vorhanden
oder ungültig.
Es muss ein neues Gerätezertifikat (PDF
oder PDF/A mit digitaler Signatur)
installiert werden. Einzelheiten zum
Installieren eines Gerätezertifikates
(PDF mit digitaler Signatur oder PDF/A
mit digitaler Signatur) siehe
Sicherheitsanleitung .
Wenn ein Fax oder eine E-Mail nicht gesendet werden kann und eine Meldung angezeigt wird,
dass ein Problem mit dem Gerätezertifikat oder dem Anwenderzertifikat aufgetreten ist, muss ein
neues Zertifikat installiert werden. Einzelheiten zum Installieren eines neuen Zertifikats siehe
Sicherheitsanleitung .
Wenn Probleme beim Anmelden auftreten
Meldung Ursache Lösung
"Authentifizierung ist
fehlgeschlagen."
Der eingegebene Login-
Anwendername oder das
Login-Passwort ist falsch.
Einzelheiten zum richtigen Anmelden
mit Login-Anwendername und
Kennwort siehe Sicherheitsanleitung
.
"Authentifizierung ist
fehlgeschlagen."
Das Gerät kann keine
Authentifizierung
durchführen.
Einzelheiten zur Authentifizierung siehe
Sicherheitsanleitung .
Wenn der Anwender nicht über die Berechtigung zum Ausführen eines
Vorgangs verfügt
Meldung Ursache Lösung
"Sie haben keine
Berechtigungen zur
Verwendung dieser
Funktion."
Der angemeldete
Anwendername hat keine
Zugriffsrechte für die
gewählte Funktion.
Einzelheiten zum Einstellen von
Berechtigungen siehe
Sicherheitsanleitung .
Wenn andere Meldungen angezeigt werden
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