34
35
Als er onderhoud verricht moet worden aan uw ReSound hoortoestel, neemt u dan contact op
met uw audicien voor hulp.
ReSound hoortoestellen met een defect dienen gerepareerd te worden door een gecertificeerd
servicemonteur. Probeer nooit zelf de kast van het hoortoestel te openen, anders vervalt het
recht op garantie.
Temperatuurtest, transport en opslaginformatie
GN ReSound hoortoestellen zijn onderworpen aan diverse temperatuur- en vochttesten tijdens
verwarmingscycli tussen -25ºC en 70ºC volgens interne en industriestandaards.
Tijdens transport of opslag moet de tempratuur niet buiten -20ºC en 60ºC komen en de rela-
tieve vochtigheid niet boven 90% RH zonder condensatie (gedurende beperkte tijd). De lucht-
druk mag tussen 500 en 1100 hPa liggen.
Garantie en reparaties
ReSound verleent op alle digitale hoortoestellen een garantie in het geval van fouten in vakman-
schap of materialen, zoals beschreven in de betreffende garantiebepalingen.
In haar servicebeleid belooft ReSound een functionaliteit te garanderen die op zijn minst equi-
valent is aan die van het orginele hoortoestel.
Als mede-ondertekenaar van het United Nations Global Compact-initiatief heeft ReSound zich
eraan gecommiteerd om haar servicebeleid uit te voeren volgens de gangbare milieuvriende-
lijke normen. Hoortoestellen kunnen daarom, naar inzicht van ReSound, vervangen worden
door nieuwe producten of door producten gefabriceerd uit nieuwe of te repareren gebruikte
onderdelen, of gerepareerd met nieuwe of in nieuwstaat teruggebrachte componenten.
De garantieperiode van uw hoortoestel wordt aangegeven in uw garantiebepalingen, die uw
audicien u verschaft heeft.
