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Dépannage et service après-vente
Les méthodes de fabrication des appareils et de leurs composants sont des plus modernes et leur bon
fonctionnement est vérifié à plusieurs reprises. Si vous deviez cependant connaître des dysfonctionnements,
veuillez vérifier le fonctionnement à l'aide de la liste ci-dessous. Si vous avez vérifié toutes les fonctions et que
l'appareil ne fonctionne toujours pas correctement, veuillez en informer votre fournisseur spécialisé au plus vite !
Dysfonctionnement Cause possible Contrôle Solution
L'appareil ne démarre pas
ou se coupe
automatiquement.
Panne de courant, sous-tension,
faut au niveau du fusible secteur/
interrupteur principal sactivé
Les autres appareils électriques
fonctionnent-ils tous
correctement ?
Contrôlez la tension,
le cas échéant, patientez jusqu'au
rétablissement.
Le câble d'alimentation est
endommagé.
Les autres appareils électriques
fonctionnent-ils tous correctement ?
Confiez la réparation
à une entreprise spécialisée.
Le délai d'attente après la mise en
service est trop court.
Après redémarrage, 5 minutes
se sont-elles écoulées ?
Planifiez des délais d'attente
plus longs.
La température constatée est
située en dehors de la plage de
températures.
Les ventilateurs des unités
intérieure et extérieure
fonctionnent-ils correctement ?
Tenez compte des plages de
températures des unités intérieure
et extérieure.
Surtensions provoquées par
l'orage
Votre région a-t-elle été touchée
par la foudre ces derniers temps ?
Désactivez, puis réactivez le fusible
secteur / faites contrôler par une
entreprise spécialisée.
Défaut au niveau
de la pompe à condensats externe.
La pompe s'est-elle désactivée du
fait d'un dysfonctionnement ?
Contrôlez la pompe. Si nécessaire,
nettoyez-la.
L'appareil ne réagit
pas à la télécommande.
La distance d'émission est trop
importante/la réception est
perturbée.
L'actionnement de la touche entraîne-t-
il lmission d'un signal sonore au niveau
de l'uni intérieure ?
Réduisez la distance d'émission
à moins de 6 m et changez de lieu.
La télécommande est défectueuse.
L'appareil fonctionne-t-il en mode manuel ?
Remplacez la télécommande.
L'émetteur ou le récepteur a été expo
à des rayons solaires trop puissants.
Le fonctionnement est-il normal à
l'ombre ?
Mettez l'émetteur ou le récepteur
à l'ombre.
Des champs électromagnétiques
perturbent la transmission.
La désactivation de sources éventuelles
de perturbation permet-elle de tablir
le fonctionnement ?
Pas de transmission de signal en
cas de fonctionnement simultané
de sources de perturbation.
La touche de la télécommande
est bloquée/deux touches ont été
enfoncées simultanément.
Le symbole « Envoi » apparaît-il
à l'écran ?
Débloquez la touche/actionnez
une seule touche à la fois.
Les piles de la télécommande sont
déchargées.
Les piles sont-elles neuves ? Les indications
s'affichent-elles de manre partielles ?
Insérez des piles neuves.
La puissance de refroidissement
ou de chauffage de l'appareil
est réduite voire nulle.
Leltre est encrassé/les ouvertures
d'admission et dvacuation de l'air
sont obturées par des corps étrangers.
Les filtres ont-ils été nettoyés ? Nettoyez les filtres.
Les portes et fetres sont ouvertes.
La charge thermique ou frigorifique
a augmen.
Y a-t-il eu une modification de la
construction / de l'application ?
Fermez les portes et fetres/montez
des installations supplémentaires.
Aucun mode de refroidissement
ou de chauffage réglé.
Le symbole Refroidissement/
Chauffage apparaît-il à l'écran ?
Modifiez le réglage
de l'appareil.
Les lamelles de l'unité extérieure
sont bloquées par des corps
étrangers.
Le ventilateur de l'unité extérieure
fonctionne-t-il et les lamelles sont-
elles exemptes d'entrave ?
Contrôlez le ventilateur ou le
réglage hivernal, réduisez la
résistance de l'air.
Les lamelles de l'uni intérieure
présentent-elles des traces de givre ?
Fuite dans le circuit de frigorigène.
Confiez la réparation à une
entreprise spécialisée.
De l'eau de condensation fuit
de l'appareil.
Le tuyau d'écoulement ducipient
collecteur est bouché/endommagé.
Le condensat s'écoule-t-il
sans entrave ?
Nettoyer le tuyau d'écoulement
et le récipient collecteur.
La pompe à condensat externe ou le
flotteur ne fonctionne pas correctement.
Le collecteur de condensat est-il plein
d'eau et la pompe fonctionne-t-elle?
Faire remplacer la pompe par une
entreprise spécialisée.
La conduite de condensat est vide.
La conduite de condensat a-t-elle
été posée de manière inclinée ?
Est-elle bouchée ?
Installez la conduite de condensat
de manière inclinée ou nettoyez-la.
Le condensat ne peut pas être
évacué.
Les conduites de condensat ont-elles
été posées de manière inclinée ?
Sont-elles bouchées ? La pompe à
condensat et l'interrupteur à flotteur
fonctionnent-ils correctement ?
Installez la conduite de condensat
de manière inclinée ou nettoyez-la.
En cas de défaut de l'interrupteur à
flotteur ou de la pompe à conden-
sat, faites-les remplacer.
Dysfonctionnement
REMKO RXT...DC
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