805774
30
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/32
Next page
België - Luxemburg
nl
Gebruikershandleiding
Gasgestookte condensatieketel
Tzerra Ace-Matic
28c
28c G31
35c
25s
Geachte klant,
Dank u voor de aanschaf van dit apparaat.
Lees deze handleiding zorgvuldig door voordat u het product gebruikt en bewaar deze op een veilige plaats voor toekomstig
gebruik. Om te zorgen voor een voortdurende veilige en goede werking, raden wij aan het product regelmatig te laten
onderhouden. Onze Service en klantenservice-organisatie kan hierbij helpen.
Wij hopen dat u jarenlang plezier zult beleven aan het product.
Inhoudsopgave
1 Veiligheid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
1.1 Algemene veiligheidsvoorschriften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.2 Aanbevelingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.3 Aansprakelijkheden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
1.3.1 Aansprakelijkheid van de gebruiker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
1.3.2 Aansprakelijkheid van de installateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
1.3.3 Aansprakelijkheid van de fabrikant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2 Over deze handleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.1 Algemeen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.2 Aanvullende documentatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.3 Gebruikte symbolen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.3.1 In de handleiding gebruikte symbolen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3 Technische specificaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.1 Goedkeuringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.1.1 Certificeringen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.1.2 Gaskeurlabels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.2 Fabriekstest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
3.3 Technische gegevens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3.3.1 Functies van de temperatuursensoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4 Beschrijving van het product . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.1 Algemene beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.2 Werkingsprincipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
4.2.1 Gas-/luchtafstemming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.2.2 Verbranding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.2.3 Verwarming en bereiding van sanitair warm water . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.3 Beschrijving van het bedieningspaneel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
4.3.1 Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.3.2 Betekenis van de symbolen op het display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
5 Werking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
5.1 Opstarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
5.1.1 Inbedrijfstellingsprocedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
5.1.2 De aanvoertemperatuur in de verwarmingsmodus wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
5.1.3 De temperatuur van het sanitair warm water (SWW) wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
5.2 Uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
5.2.1 De verwarming en het sanitair warm water (SWW) uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
5.3 Vorstbeveiliging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
6 Instellingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
6.1 Toegang tot gebruikersparameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
6.2 Lijst van instellingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
6.3 Tellers uitlezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
7 Onderhoud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
7.1 Algemeen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
7.2 Onderhoudsinstructies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
7.2.1 Installatie vullen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
7.2.2 De installatie ontluchten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
7.3 Onderhoudsmelding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
8 Bij storing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
8.1 Tijdelijke en permanente storingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
8.2 Foutcodes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
9 Verwijdering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
9.1 Verwijdering en recycling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
10 Milieu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
10.1 Energiebesparing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
10.1.1 Kamerthermostaten en instellingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Inhoudsopgave
7836962 - 02 - 29032023 Tzerra Ace-Matic 3
11 Bijlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
11.1 Productkaart – combiketels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
11.2 Productkaart - temperatuurregelaars . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Inhoudsopgave
4 Tzerra Ace-Matic 7836962 - 02 - 29032023
1 Veiligheid
1.1 Algemene veiligheidsvoorschriften
Gevaar
Dit apparaat kan worden gebruikt door kinderen van acht jaar en ouder en mensen met lichamelijke, zintuiglijke of
verstandelijke beperkingen of met gebrek aan ervaring en kennis als ze begeleiding en instructie krijgen hoe het
apparaat op een veilige manier te gebruiken en de eraan verbonden gevaren begrijpen. Kinderen mogen niet met
het apparaat spelen. Kinderen mogen zonder toezicht geen reinigings- of onderhoudswerkzaamheden uitvoeren.
Gevaar
Indien u gas ruikt:
1. Gebruik geen vuur, rook niet, gebruik geen elektrische contacten of schakelaars (bel, verlichting, motor, lift,
enz.).
2. Sluit de gastoevoer af.
3. Open de ramen.
4. Ontruim de woning.
5. Neem onmiddellijk contact op met een erkend installateur en meld eventuele lekkages.
Waarschuwing
Raak de rookgaspijpen niet aan. Afhankelijk van de ketelinstellingen kan de temperatuur van de rookgaspijpen
boven de 60 °C uitkomen.
Opgelet
Zorg ervoor dat de ketel regelmatig wordt onderhouden. Neem contact op met een erkend installateur of sluit een
onderhoudscontract af voor de servicebeurt van de ketel.
Belangrijk
Controleer regelmatig of de verwarmingsinstallatie met water is gevuld en onder druk staat.
Opgelet
Het systeem moet in elk opzicht voldoen aan de voorschriften bij werkzaamheden en reparaties in huizen,
woningen en andere gebouwen.
Gevaar
Verwarmingswater en sanitair water mogen nooit met elkaar in contact komen.
Elektrische aansluiting
Belangrijk
Als de bij het apparaat meegeleverde voedingskabel beschadigd blijkt te zijn, moet deze worden vervangen door
de fabrikant, zijn servicedienst of een persoon met een gelijkwaardige vakkennis, teneinde elk gevaar te
voorkomen.
Belangrijk
Deze handleiding is ook te vinden op onze internetsite.
1.2 Aanbevelingen
Waarschuwing
De installatie en het onderhoud van de ketel moeten door een erkend installateur worden uitgevoerd volgens de
plaatselijke en nationale regelgeving.
Waarschuwing
De ketel moet door een erkend installateur worden verwijderd en afgevoerd volgens de plaatselijke en nationale
regelgeving.
Gevaar
Het plaatsen van rook- en CO-melders op relevante plekken in de woning is uit zekerheidsoverwegingen aan te
raden.
1 Veiligheid
7836962 - 02 - 29032023 Tzerra Ace-Matic 5
Opgelet
Zorg dat de ketel op ieder moment te bereiken is.
De ketel moet in een vorstvrije ruimte worden geïnstalleerd.
Bij vaste aansluiting van het netsnoer dient altijd voor de ketel een dubbelpolige hoofdschakelaar te worden
aangebracht met een contactopening van ten minste 3 mm ( EN 60335-1 ).
Tap de ketel en de cv-installatie af, als u voor langere tijd geen gebruik maakt van de woning en er kans is op
vorst.
De vorstbeveiliging werkt niet als de ketel buiten bedrijf is.
De ketelbeveiliging is alleen voor de ketel bedoeld, en niet voor de complete installatie.
Controleer regelmatig de waterdruk van de installatie. Als de waterdruk lager is dan 0,8 bar moet de installatie
bijgevuld worden (geadviseerde waterdruk tussen 1,0 en 2 bar).
Belangrijk
Bewaar dit document in de nabijheid van de ketel.
Belangrijk
Instructie- en waarschuwingsstickers mogen nooit verwijderd of afgedekt worden en moeten gedurende de totale
levensduur van de ketel leesbaar zijn. Vervang beschadigde of onleesbare instructie- en waarschuwingsstickers
onmiddellijk.
Belangrijk
Wijzigingen in de ketel mogen alleen uitgevoerd worden na schriftelijke toestemming van Remeha
Gevaar
Alle delen van de verpakking (plastic zakken, polystyreen, enz.) moeten buiten het bereik van kinderen worden
gehouden omdat zij potentieel gevaarlijk zijn.
1.3 Aansprakelijkheden
1.3.1 Aansprakelijkheid van de gebruiker
Om het optimaal functioneren van het apparaat te garanderen moet u de volgende aanwijzingen in acht nemen:
Lees de voorschriften van het apparaat in de meegeleverde handleidingen en neem deze in acht.
Vraag de hulp van een erkend installateur voor de installatie en de uitvoering van de eerste inbedrijfstelling.
Vraag aan de installateur uitleg over uw installatie.
Laat de benodigde inspecties en onderhoud uitvoeren door een erkend installateur.
Bewaar de handleidingen in goede staat en in de buurt van het apparaat.
1.3.2 Aansprakelijkheid van de installateur
De installateur is aansprakelijk voor de installatie en de eerste inbedrijfstelling van het apparaat. De installateur moet de
volgende instructies in acht nemen:
Lees de voorschriften van het apparaat in de meegeleverde handleidingen en neem deze in acht.
Installeer het apparaat overeenkomstig de geldende wetgeving en normen.
Voer de eerste inbedrijfstelling en eventueel benodigde controles uit.
Leg de installatie uit aan de gebruiker.
Als onderhoud noodzakelijk is, waarschuw dan de gebruiker voor de controle- en onderhoudsplicht betreffende het apparaat.
Overhandig alle handleidingen aan de gebruiker.
1.3.3 Aansprakelijkheid van de fabrikant
Onze producten worden vervaardigd volgens de eisen van de verschillende van toepassing zijnde richtlijnen. Ze worden
daarom afgeleverd met de - -markering en eventueel noodzakelijke documenten. In het belang van de kwaliteit van onze
producten brengen wij doorlopend verbeteringen aan. Daarom houden wij ons het recht voor de in dit document vermelde
specificaties te wijzigen.
In de volgende gevallen zijn wij als fabrikant niet aansprakelijk:
Het niet opvolgen van de instructies voor de installatie en het onderhoud van het toestel.
Het niet opvolgen van de gebruiksvoorschriften van het toestel.
Gebrekkig of onvoldoende onderhoud van het toestel.
1 Veiligheid
6 Tzerra Ace-Matic 7836962 - 02 - 29032023
2 Over deze handleiding
2.1 Algemeen
Deze handleiding is bestemd voor gebruikers van Tzerra Ace-Matic-ketels
2.2 Aanvullende documentatie
Bij deze apparatuur wordt naast deze gebruikshandleiding een installatiehandleiding geleverd.
We raden u aan om ook aandachtig de instructies leest die zijn bijgevoegd bij alle optionele accessoires die niet met de ketel
werden meegeleverd.
2.3 Gebruikte symbolen
2.3.1 In de handleiding gebruikte symbolen
In deze handleiding worden verschillende gevarenniveaus gebruikt om aandacht op de bijzondere aanwijzingen te vestigen. Wij
doen dit om de veiligheid van de gebruiker te verhogen, problemen te voorkomen en om de technische bedrijfszekerheid van
het apparaat te waarborgen.
Gevaar
Kans op gevaarlijke situaties die ernstig persoonlijk letsel kunnen veroorzaken.
Gevaar voor elektrische schok
Gevaar voor elektrische schok.
Waarschuwing
Kans op gevaarlijke situaties die licht persoonlijk letsel kunnen veroorzaken.
Opgelet
Kans op materiële schade.
Belangrijk
Let op, belangrijke informatie.
Zie
Verwijzing naar andere handleidingen of andere pagina's in deze handleiding.
3 Technische specificaties
3.1 Goedkeuringen
3.1.1 Certificeringen
Het apparaat is gecertificeerd en voldoet aan alle actuele nationale richtlijnen en normen.
3.1.2 Gaskeurlabels
De verwarmingsketel heeft diverse Gaskeurlabels. Deze onafhankelijke prestatielabels worden door College van Deskundigen
Energie Prestatie Keur toegekend aan gasverbruikende toestellen die voldoen aan specifieke eisen met betrekking tot een
aantal efficiëntie-, milieutechnische-, en comfortaspecten.
Het model Tzerra Ace-Matic 24c voldoet bij de bereiding van warm water aan toepassingsklasse 3 met de volgende
instellingen:
Starttoerental: 3100 tpm
Maximum toerental van de ventilator: 5300 tpm
ECO-stand: Uit
Het model Tzerra Ace-Matic 28c voldoet bij de bereiding van warm water aan toepassingsklasse 4 met de volgende
instellingen:
2 Over deze handleiding
7836962 - 02 - 29032023 Tzerra Ace-Matic 7
Starttoerental: 3100 tpm
Maximum toerental van de ventilator: 6250 tpm
ECO-stand: Uit
Het model Tzerra Ace-Matic 35c voldoet bij de bereiding van warm water aan toepassingsklasse 5 met de volgende
instellingen:
Starttoerental: 3100 tpm
Maximum toerental van de ventilator: 6500 tpm
ECO-stand: Uit
Belangrijk
De labels zijn niet gewaarborgd bij toepassing van de verwarmingsketel op gassen anders dan G(+)/K gas.
Gaskeur CW 3 (Comfort Warmwater)
Dit houdt in dat de combiketel voldoet bij de bereiding van warmwater aan
toepassingsklasse 3. Met toepassingsklasse 3 is de combiketel geschikt
voor:
Tapdebiet van minimaal 6 l/min van 60°C.
Een douchefunctie vanaf 6 l/min tot tenminste 10 l/min van 40°C.
Binnen 12 minuten vullen van een bad met 100 liter water van
gemiddeld 40°C.
Belangrijk
Gelijktijdigheid van deze functies is niet vereist.
Gaskeur CW 4 (Comfort Warmwater)
Dit houdt in dat de combiketel voldoet bij de bereiding van warmwater aan
toepassingsklasse 4. Met toepassingsklasse 4 is de combiketel geschikt
voor:
Tapdebiet van minimaal 7,5 l/min van 60°C
Een douchefunctie vanaf 6 l/min tot tenminste 12,5 l/min van 40°C.
Binnen 11 minuten vullen van een bad met 120 liter water van
gemiddeld 40°C.
Belangrijk
Gelijktijdigheid van deze functies is niet vereist.
Gaskeur CW 5 (Comfort Warmwater)
Dit houdt in dat de combiketel voldoet bij de bereiding van warmwater aan
toepassingsklasse 5. Met toepassingsklasse 5 is de combiketel geschikt
voor:
Tapdebiet van minimaal 7,5 l/min van 60°C.
Een douchefunctie vanaf 6 l/min tot tenminste 12,5 l/min van 40°C.
Binnen 10 minuten vullen van een bad met 150 liter water van
gemiddeld 40°C.
Belangrijk
Gelijktijdigheid van deze functies is niet vereist.
Gaskeur HR (Hoog rendement verwarming)
Dit houdt in dat het rendement van de ketel (die tenminste een
energielabel A voor cv draagt) tijdens cv-bedrijf hoog is. Binnen de brede
bandbreedte die hoort bij het energielabel A komen de
rendementsprestaties van de ketel tijdens cv-bedrijf in de top van de band
uit. Dit betekent dat de ketel zuinig is met energie, dus minder
energiekosten oplevert en beter is voor het milieu.
Afb.1 Gaskeur CW 3
AD-0000162-01
Afb.2 Gaskeur CW 4
AD-0000142-01
Afb.3 Gaskeur CW 5
AD-0000145-01
Afb.4 Gaskeur HR
AD-3000777-01
3 Technische specificaties
8 Tzerra Ace-Matic 7836962 - 02 - 29032023
Gaskeur NZ
Dit houdt in dat de combiketel geschikt is als naverwarmer voor
zonneboilers. Het label (naverwarming zonneboilers) geldt in combinatie
met de zonneboileraansluitset. In verband met mogelijke legionella-
vorming mag de ketel niet worden uitgeschakeld of de SWW-temperatuur
lager dan 60°C worden ingesteld.
3.2 Fabriekstest
Elk apparaat wordt voor het verlaten van de fabriek optimaal ingesteld en getest op:
Elektrische veiligheid
Afstelling (O2/CO2).
Functie sanitair warm water (alleen bij combiketels)
Lekdichtheid van het verwarmingscircuit
Lekdichtheid van het sanitair-watercircuit
Lekdichtheid van het gascircuit
Parameterinstelling.
3.3 Technische gegevens
Tab.1 Technische instellingen voor combinatieverwarmingstoestellen met verwarmingsketel
Remeha – Tzerra Ace-Matic 28c 28c G31 35c 25s
Condenserende verwarmingsketel Ja Ja Ja Ja
Lagetemperatuurketel(1) Nee Nee Nee Nee
B1-verwarmingsketel Nee Nee Nee Nee
Ruimteverwarmingstoestel met
warmtekrachtkoppeling Nee Nee Nee Nee
Combinatieverwarmingstoestel Ja Ja Ja Nee
Nominale warmteafgifte
Pnom
kW 24 24 30 24
Nuttige warmteafgifte bij nominale
warmteafgifte en instelling op hoge
temperatuur (2)
P4
kW
24 24 30 24
Nuttige warmteafgifte bij 30% van
de nominale warmteafgifte en in
stelling op lage temperatuur (1)
P1
kW
8,1 8,1 10,2 8,1
Ruimteverwarming - seizoensge
bonden energie-efficiëntie
ƞs
%94 94 94 94
Nuttig rendement bij nominale
warmteafgifte en instelling op hoge
temperatuur(2)
ƞ4
%
87,9 87,9 88,1 87,9
Nuttig rendement bij 30% van de
nominale warmteafgifte en instel
ling op lage temperatuur (1)
ƞ1
%
98,8 98,8 98,9 98,8
Supplementair elektriciteitsverbruik
Vollast
elmax
kW 0,044 0,044 0,055 0,044
Deellast
elmin
kW 0,011 0,011 0,011 0,011
Stand-bymodus
PSB
kW 0,004 0,004 0,004 0,004
Andere kenmerken
Warmteverlies in stand-by
Pstby
kW 0,04 0,04 0,04 0,04
Energieverbruik van ontstekings
brander
Pign
kW - - - -
Jaarlijks energieverbruik
QHE
GJ 74 74 92 74
Geluidsvermogensniveau, binnen
LWA
dB 50 50 50 50
Emissies stikstofoxiden NOx mg/kWh 21 21 30 21
Parameters van het sanitair warm
water
Afb.5 Gaskeur NZ
AD-0000144-01
3 Technische specificaties
7836962 - 02 - 29032023 Tzerra Ace-Matic 9
Remeha – Tzerra Ace-Matic 28c 28c G31 35c 25s
Opgegeven capaciteitsprofiel XL XL XL
Dagelijks elektriciteitsverbruik
Qelek
kWh 0,137 0,137 0,135
Jaarlijks elektriciteitsverbruik
AEC
kWh 30 30 30 -
Waterverwarming - energie-effi
ciëntie
ƞwh
%88 88 87
Dagelijks brandstofverbruik
Qbrand
stof
kWh 21,86 21,86 22,26
Jaarlijks brandstofverbruik
AFC
GJ 17 17 17
(1) Lage temperatuur: retourtemperatuur (bij inlaat van verwarmingstoestel) voor verwarmingsketels met rookgascondensor 30 °C, voor la
getemperatuurketels 37 °C en voor andere verwarmingstoestellen 50 °C.
(2) Een hoge temperatuurinstelling betekent een retourtemperatuur van 60 °C bij de inlaat van het verwarmingstoestel en een toevoertem
peratuur van 80 °C bij de uitlaat van het verwarmingstoestel
Tab.2 Algemeen
Remeha – Tzerra Ace-Matic 28c 28c G31 35c 25s
Nominale belasting (Qn) voor sani
tair warm water kW 28,9 28,9 36 24,7
Nominale belasting (Qn) met exter
ne sanitair-warmwaterboiler kW -
Nominale belasting (Qn) voor ver
warming kW 24,7 24,7 31 24,7
Gereduceerde belasting (Qn)
80/60 °C kW 3,6 3,6 4,5 3,1
Nominale warmteafgifte (Pn) voor
sanitair warm water kW 28,0 28,0 35,0 24,0
Nominale warmteafgifte (Pn) met
externe sanitair-warmwaterboiler kW -
Nominale warmteafgifte (Pn)
80/60 °C voor verwarming kW 24 24 30 24
Nominale warmteafgifte (Pn) 80/60
°C
Toegepaste fabrieksinstelling voor
verwarming
kW
20 20 24 24
Nominale warmteafgifte (Pn)
50/30 °C voor verwarming kW 26,1 26,1 32,8 26,1
Gereduceerde warmteafgifte (Pn)
80/60 °C kW 3,5 3,5 4,4 3
Gereduceerde warmteafgifte (Pn)
50/30 °C kW 3,8 3,8 4,8 3,3
Nominaal rendement 50/30 °C (Hi) % 105,8 105,8 105,8 105,8
Tab.3 Gegevens centrale-verwarmingscircuit
Remeha – Tzerra Ace-Matic 28c 28c G31 35c 25s
Maximale druk bar 3 3 3 3
Minimale druk bar 0,5 0,5 0,5 0,5
Temperatuurbereik voor verwar
mingscircuit °C 25÷80 25÷80 25÷80 25÷80
Watervoorraad van expansievat l 8 8 8 8
Tab.4 Kenmerken van het sanitair-watercircuit
Remeha – Tzerra Ace-Matic 28c 28c G31 35c 25s
Maximale druk bar 8,0 8,0 8,0
Minimale dynamische druk bar 0,15 0,15 0,15
Minimaal waterdebiet l/min 2,0 2,0 2,0
Specifiek debiet (D) l/min 13,4 13,4 16,7 -
3 Technische specificaties
10 Tzerra Ace-Matic 7836962 - 02 - 29032023
Remeha – Tzerra Ace-Matic 28c 28c G31 35c 25s
Temperatuurbereik voor sanitair-
watercircuit °C 35÷65 35÷65 35÷65
Sanitair-waterbereiding met ΔT =
25 °C l/min 16,1 16,1 20,1 -
Sanitair-waterbereiding met ΔT =
35 °C l/min 11,5 11,5 14,3
Sanitair-waterbereiding met ΔT =
50 °C l/min 8,0 8,0 10,0
Drukverschil tapwaterzijde (excl.
tapbegrenzer)
bar 153 153 137
Effectieve toestelwachttijd (1) s29,35 29,35 28,21
Specifieke leidinglengte (2) m 0,64 0,64 1,9
(1) Tijdsduur die vanaf begin tappen benodigd is om ten behoeve van installatieberekeningen een temperatuurverhoging van
40 K te verkrijgen aan de tapwateruitlaat van het toestel, gebaseerd op het CW tapdebiet.
(2) De specifieke leidinglengte Ø 10/12 mm is de maximale, ongeïsoleerde lengte, waarbij het toestel in de slechtst denkbare
zomersituatie binnen 30 s warm water met een blijvende temperatuurverhoging van 35 °C levert aan het keukentappunt.
Tab.5 Verbrandingskenmerken
Remeha – Tzerra Ace-Matic 28c 28c G31 35c 25s
Gasverbruik G20 (Qmax) m3/u 3,06 3,06 3,81 2,61
Gasverbruik G20 (Qmax) met sani
tair-warmwaterboiler m3/u - - - 2,61
Gasverbruik G20 (Qmin) m3/u 0,38 0,38 0,48 0,33
Gasverbruik G25 (Qmax) m3/u 3,04 3,04 4,43 3,04
Gasverbruik G25 (Qmax) met sani
tair-warmwaterboiler
m3/u - - - 3,04
Gasverbruik G25 (Qmin) m3/u 0,44 0,44 0,55 0,38
Gasverbruik G30 (Qmax) m3/u 3,47 3,47 2,84 1,95
Gasverbruik G30 (Qmax) met sani
tair-warmwaterboiler m3/u - - - 1,95
Gasverbruik G30 (Qmin) m3/u 0,43 0,43 0,35 0,24
Propaangasverbruik G31 (Qmax) kg/u 2,24 2,24 2,79 1,92
Propaangasverbruik G31 (Qmax)
met sanitair-warmwaterboiler kg/u - - 1,92
Propaangasverbruik G31 (Qmin) kg/u 0,28 0,28 0,35 0,24
Diameter van afzonderlijke afvoer
buizen mm 80/80 80/80 80/80 80/80
Diameter concentrische afvoerlei
dingen mm 60/100 60/100 60/100 60/100
Rookgashoeveelheid (max) kg/sec 0,013 0,013 0,017 0,017
Rookgashoeveelheid (max) met
sanitair-warmwaterboiler kg/sec
Rookgashoeveelheid (min) kg/sec 0,002 0,002 0,002 0,002
Rookgastemperatuur °C 80 80 80 80
Tab.6 Elektrische gegevens
Remeha – Tzerra Ace-Matic 28c 28c G31 35c 25s
Voedingsspanning V 230 230 230 230
Voedingsfrequentie Hz 50 50 50 50
Nominaal elektrisch vermogen W 90 90 98 76
3 Technische specificaties
7836962 - 02 - 29032023 Tzerra Ace-Matic 11
Tab.7 Overige gegevens
Remeha – Tzerra Ace-Matic 28c 28c G31 35c 25s
Beschermingsklasse voor vocht
(EN 60529) IP X5D X5D X5D X5D
Nettogewicht indien leeg/gevuld
met water kg 28,2/31,7 28,2/31,7 29,2/32,7 28,2/31,7
Afmetingen (hoogte/breedte/diep
te) mm 700/395/285 700/395/285 700/395/285 700/395/285
3.3.1 Functies van de temperatuursensoren
Tab.8 Retoursensoren temperatuur aanvoer-/verwarmingscircuit, warmwaterboiler en warmwatersensor (NTC10K Beta
3977 10 kOhm bij 25 °C)
Temperatuur [°C] 0 10 20 25 30 40 50 60 70 80 90
Weerstand [Ω] 32.505 19.854 12.483 9.999 8.060 5.332 3.608 2.492 1.754 1.257 915
Tab.9 Temperatuursensor voor rookgassen ter bescherming van warmtewisselaar (NTC20K Beta 3970 20 kOhm bij 25 °C)
Temperatuur [°C] 0 10 20 25 30 40 50 60 70 80 90 100
Weerstand [Ω] 66.050 40.030 25.030 20.000 16.090 10.610 7.166 4.943 3.478 2.492 1.816 1.344
— — — — —> 110 120 130 140 150 160 170 180 190 - - -
— — — — —> 1.009 768 592 461 364 290 233 189 155 - - -
4 Beschrijving van het product
4.1 Algemene beschrijving
Het doel van deze hoogrendementsketel op gas is om water te verwarmen tot een temperatuur die lager is dan het kookpunt bij
atmosferische druk. De ketel moet worden aan gesloten op een cv-installatie en op een distributiesysteem voor sanitair warm
water dat compatibel is met de nominale prestatie- en vermogenswaarden. Functies van deze ketel:
Lage verontreinigende uitstoot,
Hoog rendement verwarming,
Afvoer van verbrandingsproducten via een concentrische of parallelle adapter,
Bedieningspaneel met display aan de voorzijde,
Licht en compact.
4.2 Werkingsprincipe
4.2.1 Gas-/luchtafstemming
De lucht wordt aangezogen door de ventilator en het gas wordt rechtstreeks ingespoten ter hoogte van de venturi. Het toerental
van de ventilator wordt automatisch geregeld door de besturingsprint op basis van de instellingen voor de afstemming. Het gas
en de lucht worden in het spruitstuk gemengd. De gas-/luchtverhouding zorgt ervoor dat de hoeveelheden gas en lucht correct
op elkaar worden afgestemd om te allen tijde een optimale verbranding te krijgen. Het gas-/luchtmengsel gaat naar de brander
aan de voorkant van de warmtewisselaar. Hier wordt het mengsel elektronisch met een reeks vonken ontstoken om warmte te
produceren.
4.2.2 Verbranding
De brander verwarmt het cv-water dat door de warmtewisselaar stroomt. Als de temperatuur van het rookgas lager is dan het
condensatiepunt (ca. 55 °C), condenseert de waterdamp in het achterste deel van de warmtewisselaar. De warmte die tijdens
dit condensatieproces vrijkomt (de zogenaamde latente warmte of condensatiewarmte) wordt eveneens aan het cv-water
overgedragen. Zodra de rookgassen zijn afgekoeld worden ze via de afvoerpijp weggeleid. Het condenswater wordt via een
sifon afgevoerd.
4 Beschrijving van het product
12 Tzerra Ace-Matic 7836962 - 02 - 29032023
4.2.3 Verwarming en bereiding van sanitair warm water
In ketels die worden gebruikt voor de verwarming en bereiding van sanitair warm water, verwarmt een ingebouwde
platenwarmtewisselaar het sanitair warm water. Een driewegklep levert het warme water aan de cv-installatie of de SWW-
platenwarmtewisselaar. Een aanvoersensor detecteert dat een warmwaterkraan is geactiveerd en communiceert dit aan de
besturingsprint, die de driewegklep in de warmwaterstand schakelt en de pomp activeert.
In ketels voor uitsluitend verwarming wordt het water aan de verwarmingsinstallatie geleverd of, indien aanwezig en indien
gevraagd, aan een SWW-boiler. Een temperatuursensor verstuurt het warmtevraagsignaal van de SWW-boiler naar de
voedingsprint die de driewegklep in de SWW-stand schakelt en de pomp aanstuurt.
De driewegklep is een veerkleptype en verbruikt alleen stroom als er op een andere stand wordt overgeschakeld. Er wordt
prioriteit verleend aan een verwarmingsvraag in de sanitair-watermodus.
4.3 Beschrijving van het bedieningspaneel
4.3.1 Beschrijving
Tab.10 TOETSEN VOOR VERWARMING EN SWW
VERWARMING: druk op de toets F3 om de aanvoertemperatuur
van het verwarmingssysteem aan te passen (setpunt verwarming
25÷80 °C).
Druk op de toets F2 om de temperatuur te verlagen.
Druk op de toets F3 om de temperatuur te verhogen.
SANITAIR WARM WATER: druk op de toets F2 om de sanitair-
warmwatertemperatuur aan te passen (setpunt verwarming 35÷60
°C).
Druk op de toets F2 om de temperatuur te verlagen.
Druk op de toets F3 om de temperatuur te verhogen.
Tab.11 TOETSEN
F1 Terug naar het vorige menu / handmatige reset
F2 SWW-setpunt instellen
F3 CV-setpunt instellen
F4 Keuze of waarde bevestigen.
1Toetsen Schoorsteenvegermodus;: Druk de toetsen F1 en F2 tege
lijkertijd in
2Menutoetsen: Druk de toetsen F3 en F4 tegelijkertijd in
3Toetsen voor de kalibratiemodus: Druk de toetsen F1 en F4 tegelij
kertijd in
4.3.2 Betekenis van de symbolen op het display
Tab.12 Symbolen op het display
Schoorsteenvegermodus is ingeschakeld (gedwongen werking op maximaal of minimaal vermogen voor O2/CO2-
meting).
De brander is aan.
Weergave van de installatie waterdruk.
De werking voor SWW is ingeschakeld. (*)
Werking van de verwarmingsmodus is ingeschakeld. (*)
Informatiemenu: Verschillende actuele waarden bekijken.
Gebruikersmenu: Instellingen op gebruikersniveau kunnen worden aangepast.
Afb.6 Bedieningspaneel
BO-0000243-D
F1 F2 F3 F4
1 2
3
Afb.7 Overzicht van toetsen
BO-0000302
1 2
3
R
4 Beschrijving van het product
7836962 - 02 - 29032023 Tzerra Ace-Matic 13
Installateursmenu: Instellingen op installateursniveau kunnen worden aangepast.
Storingsmenu: Er kunnen storingen worden weergegeven.
Tellermenu: Er kunnen verschillende tellers worden weergegeven.
Automatisch laden en herstellen van systeemdruk. (**)
Belangrijk
(*) Wanneer het symbool op het display weergegeven wordt, betekent dit dat er een warmteverzoek actief is.
Belangrijk
(**) Wanneer het symbool knippert, is de vulcyclus van het systeem actief. Als het symbool continu brandt, is de
vulfunctie onderbroken.
5 Werking
5.1 Opstarten
5.1.1 Inbedrijfstellingsprocedure
Gevaar
Alleen een erkend technicus mag het product in bedrijf stellen en het gas verwisselen.
Ga als volgt te werk wanneer de verwarmingsketel voor het eerst ingeschakeld wordt:
1. Druk op de toets F4 wanneer << GAS >> op het display verschijnt
2. Het display toont << GP043 >> ; druk op de toets F4
3. Druk op de toetsen F2F3 om het type gas te selecteren:
1 - Aardgas
2 - Vloeibaar propaangas (G30-G31)
4. Druk op de toets F4 om te bevestigen.
5. Na bevestiging van het type gas toont het display << DEAIR >>
6. De ontluchtingsfuctie wordt automatisch geactiveerd wanneer de verwarmingsketel wordt ingeschakeld. De functie duurt
ongeveer 6 minuten. Tijdens de uitvoering van de functie verschijnt in het display afwisselend de melding << DEAIR >> met
de voortgang van de functie << – – – – – – – – >> en de druk van het verwarmingscircuit, bijvoorbeeld << 1.7 bar >>.
7. Als de functie voltooid is, toont het display de melding << CAL >> of << H.20.39 >>
8. Als het display de melding << CAL >> toont, druk dan op de toets F4, de kalibreerfunctie start en de ketel schakelt in. De
duur van de functie is circa 5 minuten.
9. Als het display de melding << H.20.39 >> toont, druk dan gelijktijdig op de toetsen F1 + F4 en druk daarna op de toets F4.
De kalibreerfunctie start en de ketel schakelt in. De duur van de functie is circa 5 minuten.
10. In het display verschijnt afwisselend de melding << CALIB >> met de voortgang van de functie << – – – – – – – – >> en de
druk van het verwarmingscircuit, bijvoorbeeld << OK: 1.7 bar >>
11. Als de functie voltooid is en er geen storingen opgetreden zijn, wordt het hoofdscherm weergegeven.
Opgelet
Tijdens de kalibratie moet er voldoende warmte-uitwisseling zijn (bij verwarming of sanitair) om oververhitting te
voorkomen, waardoor de functie zelf onderbroken wordt.
Belangrijk
De kalibratiefunctie kan handmatig uitgevoerd worden tijdens de levensduur van de verwarmingsketel (d.w.z. na
onderhoud met vervanging van componenten), zoals beschreven wordt in de volgende paragraaf.
5 Werking
14 Tzerra Ace-Matic 7836962 - 02 - 29032023
5.1.2 De aanvoertemperatuur in de verwarmingsmodus wijzigen
1. Druk op de toets F3 voor selectie van de CV
aanvoertemperatuur.Druk op de toetsen F2F3 om de gewenste
temperatuur in te stellen.
2. Druk op de toets F4 om de waarde te bevestigen of wacht enkele
seconden tot de waarde automatisch wordt opgeslagen.
Belangrijk
De aanvoertemperatuur wordt automatisch aangepast indien
gebruik wordt gemaakt van een:
OpenTherm regelaar
Buitensensor
Modulerende thermostaat eTwist
5.1.3 De temperatuur van het sanitair warm water (SWW) wijzigen
1. Druk op de toets F2 om de temperatuur van het sanitair warm water af
te stellen.Druk op de toetsen F2 - F3 om de gewenste temperatuur in
te stellen.
2. Druk op de toets F4 om de waarde te bevestigen of wacht enkele
seconden tot de waarde automatisch wordt opgeslagen.
5.2 Uitschakelen
5.2.1 De verwarming en het sanitair warm water (SWW) uitschakelen
In de verwarmingsmodus schakelt u de verwarmingsketel als volgt uit:
Druk op de toets F3 voor selectie van de CV aanvoertemperatuur.
Druk herhaaldelijk op de toets F2 totdat OFF verschijnt.
Druk op de toets F4 om te bevestigen. De verwarming is uitgezet.
Belangrijk
De verwarming is uitgeschakeld, maar de vorstbeveiligingsfunctie
en de SWW-bedrijfsfunctie blijven actief
De verwarmingsketel schakelt u als volgt uit in de sanitair-
warmwatermodus:
Druk op de toets F2 om de temperatuur van het sanitair warm water te
selecteren.
Druk herhaaldelijk op de toets F2 totdat OFF verschijnt.
Druk op de toets F4 om te bevestigen. SWW schakelt uit.
De verwarmingsketel volledig uitschakelen:
Schakel de voeding van het apparaat uit en sluit de gaskraan.
Belangrijk
In deze toestand zijn de verwarmingsketel en de
verwarmingsinstallatie niet beschermd tegen vorst.
5.3 Vorstbeveiliging
Het valt aan te raden om te voorkomen dat de cv-installatie volledig wordt afgetapt, omdat het verversen van het water kan
resulteren in onnodige en schadelijke afzetting van ketelsteen binnen de ketel en verwarmingselementen. Als de cv-installatie
niet tijdens de wintermaanden zal worden gebruikt en er sprake is van kans op vorst, raden we aan om een geschikte
Afb.8 Door de menu's en/of instellingen
bladeren
BO-0000271-2
F1 F2 F3 F4
Afb.9 Door de menu's en/of instellingen
bladeren
BO-0000271-3
F1 F2 F3 F4
Afb.10 Schakel de verwarmingsmodus uit
BO-0000271-4
F1 F2 F3 F4
Afb.11 Bedrijf in de sanitair-watermodus
(SWW) uitschakelen
BO-0000271-5
F1 F2 F3 F4
5 Werking
7836962 - 02 - 29032023 Tzerra Ace-Matic 15
antivriesoplossing die voor een specifiek doel is ontwikkeld (bijv. propyleenglycol, dat inhibitoren voor ketelsteen en roest bevat)
toe te voegen aan het water in de cv-installatie. Het elektronische regelsysteem van de ketel is voorzien van een
vorstbeveiligingsfunctie. Deze functie activeert de ketelpomp als de aanvoertemperatuur van de cv-installatie onder de 7 °C valt.
Als de watertemperatuur een niveau van 4 °C bereikt, wordt de brander ingeschakeld, waarmee het water in de cv-installatie tot
een temperatuur van 10 °C wordt opgewarmd. Als deze waarde wordt bereikt, wordt de brander uitgeschakeld en blijft de pomp
nog eens 15 minuten actief.
Belangrijk
De vorstbeveiligingsfunctie zal niet werken als de ketel niet van stroom wordt voorzien of als de gaskraan is
gesloten.
6 Instellingen
6.1 Toegang tot gebruikersparameters
U kunt de lijst met gebruikersparameters als volgt weergeven of wijzigen:
Navigeer naar het gebruikersmenu.
Druk op de toets F4 om het menu te openen.
Druk op de toets F2 of F3 totdat de gewenste parameter wordt
weergegeven en druk dan op de toets F4 om te bevestigen.
Druk op de toets F2F3 om de waarde te veranderen.
Opgelet
Wijziging van fabrieksinstellingen kan de werking van het
apparaat, de besturingsprint of een zone nadelig beïnvloeden.
Belangrijk
De fabrieksinstellingen voor bepaalde parameters kunnen al naar
gelang de doelmarkt van het product verschillen.
6.2 Lijst van instellingen
Tab.13 Instellingstabel
Naam Beschrijving Fabrieksin
stelling Minimum Maximum Niveau
AP016
Verwarming aan/uit
0: Uit
1: Aan
1 Gebruiker
AP017
Sanitair warm water (SWW) Aan/Uit
0: Uit
1: Aan
1 Gebruiker
AP073
Zomer-winterverwarming aan/uit (buitentemperatuursensor
aangesloten). Wanneer de buitentemperatuur deze drempel
overschrijdt, staat het toestel in de zomermodus en zal het
niet starten voor centrale verwarming. Wanneer de buiten
temperatuur onder deze waarde ligt, staat het toestel in de
wintermodus [°C]
22 10 30 Gebruiker
AP074
Zomermodus forceren (met buitentemperatuursensor). Sani
tair warm water (SWW) ingeschakeld en verwarming uitge
schakeld.
0: Automatisch conform AP073
1: Zomer
0 Gebruiker
AP089 Naam installateur Gebruiker
AP090 Tel.nr. installateur Gebruiker
CP060 Vereiste omgevingstemperatuur (°C) in de zone tijdens de
vakantieperiode 6 5 20 Gebruiker
CP070
Maximale ruimtetemperatuur van circuit voor gereduceerde
modus waarbij naar comfortmodus overgeschakeld kan wor
den [°C]
16 5 30 Gebruiker
Afb.12 Gebruikersmenu
BO-0000272-14
F1 F4
F3
F2
6 Instellingen
16 Tzerra Ace-Matic 7836962 - 02 - 29032023
Naam Beschrijving Fabrieksin
stelling Minimum Maximum Niveau
CP080 Temperatuur (°C) ingesteld door activiteit van gebruiker in de
zone. 16 5 30 Gebruiker
CP081 Temperatuur (°C) ingesteld door activiteit van gebruiker in de
zone. 20 5 30 Gebruiker
CP082 Temperatuur (°C) ingesteld door activiteit van gebruiker in de
zone. 6 5 30 Gebruiker
CP083 Temperatuur (°C) ingesteld door activiteit van gebruiker in de
zone. 21 5 30 Gebruiker
CP084 Temperatuur (°C) ingesteld door activiteit van gebruiker in de
zone. 22 5 30 Gebruiker
CP085 Temperatuur (°C) ingesteld door activiteit van gebruiker in de
zone. 20 5 30 Gebruiker
CP200 Handmatige instelling van omgevingstemperatuur (°C). 20 5 30 Gebruiker
CP320
Bedrijfsmodus zone:
0: Programmering
1: Handleiding
2: Uit
1 Gebruiker
CP510 Tijdelijke waarde van kamertemperatuur ingesteld voor de
zone [°C] 20 5 30 Gebruiker
CP550
Openhaardfunctie
0: Uitgeschakeld
1: Ingeschakeld
0 Gebruiker
CP570
Klokprogramma voor verwarming/koeling
0: Programma 1
1: Programma 2
2: Programma 3
0 Gebruiker
CP660 Zoneselectiepictogram - - - Gebruiker
CP730
Selectie van verwarmingssnelheid zone
0: Extra langzaam
1: Min. snelheid
2: Langzamer
3: Normaal
4: Sneller
5: Max. snelheid
3 - - Gebruiker
DP060
Klokprogramma voor SWW
0: Programma 1
1: Programma 2
2: Programma 3
0 Gebruiker
DP070 Setpunt sanitair warm water (°C). 60 35 65 Gebruiker
DP080 Verlaagd setpunt van temperatuur voor de sanitair-warmwa
terboiler [°C]. 15 7 50 Gebruiker
DP190 De uitschakeltijd voor de verwarmingsperiode van de opslag
tank wijzigen Gebruiker
DP200
Sanitair-warmwatermodus (SWW-modus):
0: Programmering
1: Handleiding
2: Uit
2 Gebruiker
DP337 Setpunt sanitair-warmwatertemperatuur (SWW-temperatuur)
voor de vakantieperiode [°C] 10 10 60 Gebruiker
DP357 Tijd voordat alarm van douchetijd in werking treedt [minuten] 0 0 180 Gebruiker
DP367
Actie door het primaire systeem van sanitair warm water
wanneer de douchetimer afgelopen is
0: Uit
1: Opgelet
2: SWW-setpunt verlagen
0 Gebruiker
DP377 Gewenste temperatuur sanitair warm water voor de geredu
ceerde modus (°C) 40 20 65 Gebruiker
6 Instellingen
7836962 - 02 - 29032023 Tzerra Ace-Matic 17
Tab.14 Parametertabel met eTwist
Naam Beschrijving Fabrieks-
waarde Minimum Maximum Niveau
CP060 Vereiste omgevingstemperatuur (°C) in de zone tijdens de va
kantie-/antivriesperiode 6 5 20 Gebruiker
CP081 Temperatuur (°C) ingesteld door HOME activiteit in de zone 20 5 30 Gebruiker
CP082 Temperatuur (°C) ingesteld door AWAY activiteit in de zone 6 5 30 Gebruiker
CP083 Temperatuur (°C) ingesteld door MORNING activiteit in de zo
ne 21 5 30 Gebruiker
CP084 Temperatuur (°C) ingesteld door EVENING activiteit in de zo
ne 22 5 30 Gebruiker
CP085 Temperatuur (°C) ingesteld door CUSTOM activiteit in de zo
ne 20 5 30 Gebruiker
CP200 Vereiste omgevingstemperatuur (°C) voor de zone in handma
tige modus 20 5 30 Gebruiker
CP320
Bedrijfsmodus zone
0: Programmering
1: Handleiding
2: Uit
1 - - Gebruiker
CP510 Tijdelijke waarde van kamertemperatuur ingesteld voor de zo
ne [°C] 20 5 30 Gebruiker
CP550
Openhaardfunctie
0: Uitgeschakeld
1: Ingeschakeld
0 - - Gebruiker
CP570
Door gebruiker geselecteerd klokprogramma
0: Programma 1
1: Programma 2
2: Programma 3
0 - - Gebruiker
CP730
Boost bij het begin van de zoneverwarming: De stooklijn aan
passen om de tijd tot het bereiken van het vereiste omge
vingscomfort te verkorten of te verlengen
0: Extreem langzaam
1: Langzamer
2: Langzaam
3: Normaal
4: Snel
5: Extreem snel
3 - - Gebruiker
DP060
Voor SWW geselecteerd klokprogramma
0: Programma 1
1: Programma 2
2: Programma 3
0 - - Gebruiker
DP080 Verlaagd setpunt van temperatuur voor de sanitair-warmwa
terboiler [°C]. 15 7 50 Gebruiker
DP337 Setpunt sanitair-warmwatertemperatuur (SWW-temperatuur)
voor de vakantieperiode [°C] 10 10 60 Gebruiker
Belangrijk
De fabrieksinstellingen voor bepaalde instellingen kunnen al naar
gelang de doelmarkt van het product verschillen.
6.3 Tellers uitlezen
Ga als volgt te werk om het menu te openen:
Houd de toetsen F3 - F4 gelijktijdig ingedrukt;
Het symbool knippert op het display;
BO-0000272-3
F1 F2 F3 F4
F4
F3
6 Instellingen
18 Tzerra Ace-Matic 7836962 - 02 - 29032023
Druk op de toetsen F2 - F3 totdat u het symbool bereikt en druk dan
op de toets F4 om te bevestigen;
Druk op de toetsen F2 - F3 totdat de gewenste teller is bereikt en druk
dan op de toets F4 om te bevestigen;
Druk op F1 om af te sluiten.
Tab.15 Lijst met tellers (alleen-lezen)
Tellers Niveau Beschrijving
AC001 Gebruiker Aantal netvoedingsuren van de ketel
AC005 Gebruiker Indicatief energieverbruik [kW/h] in verwarmingsmodus
AC006 Gebruiker Indicatief energieverbruik [kW/h] in sanitair-warmwatermodus (SWW)
GC007 Gebruiker Mislukte opstartpogingen
7 Onderhoud
7.1 Algemeen
De ketel heeft geen complex onderhoud nodig. Desondanks raden wij aan om de ketel regelmatig te inspecteren en met
regelmatige intervallen te onderhouden.
Het onderhoud van de ketel moet door een erkend installateur worden uitgevoerd volgens de plaatselijke en nationale
regelgeving.
Zorg dat de ketel is losgekoppeld van de netvoeding.
Vervang defecte of versleten onderdelen door originele reserveonderdelen.
Vervang bij inspectie- en onderhoudswerkzaamheden altijd alle pakkingen van de gedemonteerde onderdelen.
Zorg dat alle pakkingen correct geplaatst zijn (de positie is juist en vlak in de bijbehorende groef; dit is water- en luchtdicht).
Tijdens inspectie- en onderhoudswerkzaamheden mag water (druppels, spatten) nooit in contact komen met de elektrische
onderdelen vanwege het gevaar voor elektrische schokken.
7.2 Onderhoudsinstructies
Voor de veiligheid, functionaliteit en een optimaal rendement op de lange termijn moet de ketel regelmatig worden
geïnspecteerd door een erkend installateur. Zorgvuldig onderhoud zorgt altijd voor veiligheid en besparingen bij het beheer van
de installatie.
Belangrijk
Het apparaat is voorzien van een hydraulische drukschakelaar die voorkomt dat de ketel wordt ingeschakeld
wanneer de druk te laag is. Neemt de druk regelmatig af, neem dan contact op met een erkend installateur voor
hulp.
7.2.1 Installatie vullen
Opgelet
Het wordt aanbevolen om speciale zorg te betrachten bij het vullen van de cv-installatie. In het bijzonder moet u
eventueel op het systeem aangesloten thermostatische kranen openen en het water langzaam laten stromen om
de opbouw van lucht in het primaire circuit te voorkomen, totdat de benodigde bedrijfsdruk is bereikt. Ontlucht ten
slotte alle stralingselementen binnen het systeem. Remeha accepteert geen aansprakelijkheid voor schade die
voortvloeit uit de aanwezigheid van luchtbellen in de warmtewisselaar als gevolg van het niet correct of zorgvuldig
uitvoeren van de hierboven vermelde instructies.
1. Vul het systeem totdat de druk een niveau tussen de 1,0 en 1,5 bar bereikt.
7.2.2 De installatie ontluchten
De eventueel in de ketel, de leidingen of de kranen aanwezige lucht moet
verwijderd worden, om storende geluiden te voorkomen die tijdens het
verwarmen of tappen van water kunnen ontstaan. Ga hiervoor als volgt te
werk:
7 Onderhoud
7836962 - 02 - 29032023 Tzerra Ace-Matic 19
1. Open de kranen A en B van alle op het verwarmingssysteem
aangesloten radiatoren.
2. Stel de ruimtethermostaat in op de hoogst mogelijke temperatuur.
3. Wacht tot de radiatoren warm zijn.
4. Stel de ruimtethermostaat in op de laagst mogelijke temperatuur.
5. Wacht ongeveer tien minuten totdat de radiatoren zijn afgekoeld.
6. Ontlucht de radiatoren. Werk van beneden naar boven.
7. Open de ontluchtingsklep, (C) of (C1), en houd daarbij een doek (D)
op het koppelstuk.
8. Wacht totdat er water uit de ontluchtingsklep komt en sluit vervolgens
de klep.
9. Houd een doek op de ontluchtingsklep en draai hem open.
Belangrijk
Let op: het water kan nog steeds heet zijn.
Belangrijk
Als de hydraulische druk in het verwarmingssysteem lager is dan
0,8 bar, adviseren we de druk te herstellen (de aanbevolen
hydraulische druk voor het systeem ligt tussen de 1,0 en 1,5 bar).
7.3 Onderhoudsmelding
Wanneer de ketel een onderhoudsbeurt nodig heeft, verschijnt daarvoor een melding op het display. Gebruik de automatische
onderhoudsmelding voor preventief onderhoud om het aantal onderbrekingen tot een minimum te beperken.
Een servicemelding moet binnen 2 maanden opgevolgd zijn. Neem daarom zo snel mogelijk contact op met een erkende
installateur.
8 Bij storing
8.1 Tijdelijke en permanente storingen
Er worden twee typen meldingen weergegeven: tijdelijk of permanent. De eerste melding die op het display wordt weergegeven
is een letter. Deze letter wordt gevolgd door een tweecijferig getal. De letter geeft het type storing aan: tijdelijk (A of H) of
permanent (E). Het nummer geeft de groep aan waarbinnen de storing is opgetreden. De storing wordt geclassificeerd op basis
van de invloed op een veilige en betrouwbare werking. De tweede melding bestaat uit een tweecijferig getal dat het type storing
aangeeft (zie de onderstaande storingstabellen).
TIJDELIJKE STORING (A/H.x.x.)
Een tijdelijke storing wordt op het display aangeduid met de letter “A” of “H”, gevolgd door een getal (de groep). Een tijdelijke
storing is een type storing die niet in een permanente ketelstop resulteert. Deze storing heeft de volgende kenmerken:
A: Het apparaat blijft in bedrijf. De letter verdwijnt zodra de oorzaak van de storing is verholpen.
H: De letter verdwijnt zodra een einde is gemaakt aan de storingstoestand, in sommige gevallen zelfs na 10 minuten.
PERMANENTE STORING (E.x.x)
Een permanente storing wordt op het display aangeduid met de letter "E", gevolgd door een getal (groep). Druk 1 seconde op
de toets RESET. Neem contact op met een erkend installateur als er regelmatig storingen worden weergegeven.
E: Ketelstop, reset vereist.
Afb.13 De installatie ontluchten
BO-0000026
1
2
3
4
C1
A
B
C
D
8 Bij storing
20 Tzerra Ace-Matic 7836962 - 02 - 29032023
8.2 Foutcodes
Tab.16 Lijst met tijdelijke storingen
DISPLAY
BESCHRIJVING VAN TIJDELIJKE STORINGEN
OORZAAK – Controle/oplossing
Voor de meeste controles en oplossingen is een installa
teur vereist.
Groep
scode
Speci
fieke
code
H.00 42 Druksensor geopend/defect of druk te hoog
STORING VAN WATERDRUKSENSOR
Controleer of vervang de waterdruksensor
Controleer de bedrading van de waterdruksensor
Controleer of vervang de hoofdbesturingsprint
Controleer de druk van de installatie
H.00 81 Omgevingstemperatuursensor ontbreekt
Controleer de communicatiebus
Controleer of de thermostaat aangesloten is
Controleer/vervang de printplaat
H.01 .00 Tijdelijke communicatiestoring in de printplaat De fout wordt automatisch opgelost
H.01 .05 Maximaal temperatuurverschil tussen de aanvoer
en de retour bereikt
ONVOLDOENDE CIRCULATIE
Controleer de circulatie van de verwarmingsketel/installatie
Start een handmatige ontluchtingscyclus
Controleer de druk van de installatie
OVERIGE OORZAKEN
Controleer de wisselaar op vervuiling
Controleer de werking van de temperatuursensoren
Controleer de aansluiting van de temperatuursensoren
H.01 .08 Te snelle toename van de aanvoertemperatuur in
de verwarmingsinstallatie
ONVOLDOENDE CIRCULATIE
Controleer de circulatie van de verwarmingsketel/installatie
Start een handmatige ontluchting
Controleer de druk van de installatie
OVERIGE OORZAKEN
Controleer de wisselaar op vervuiling
Controleer de werking van de temperatuursensoren
Controleer de aansluiting van de temperatuursensoren
H.01 .14 Maximale aanvoer- of retourtemperatuur bereikt
ONVOLDOENDE CIRCULATIE
Controleer de aanvoer- en retourtemperatuursensor
Controleer de circulatie van de verwarmingsketel/installatie
Start een handmatige ontluchting
H.01 .18 Water stroomt niet door (tijdelijk)
ONVOLDOENDE CIRCULATIE
Controleer de druk van de installatie
Start een handmatige ontluchting
Controleer de werking van de pomp
Controleer de circulatie van de verwarmingsketel/installatie
FOUT TEMPERATUURSENSOR
Controleer de werking van de temperatuursensoren
Controleer de aansluiting van de temperatuursensoren
H.01 .21 Aanvoertemperatuur loopt te snel op tijdens sani
tair-warmwatermodus.
ONVOLDOENDE CIRCULATIE
Controleer de druk van de installatie
Start een handmatige ontluchting
Controleer de werking van de pomp
Controleer de circulatie van de verwarmingsketel/installatie
FOUT TEMPERATUURSENSOR
Controleer de werking van de temperatuursensoren
Controleer de aansluiting van de temperatuursensoren
H.02 .00 Bezig met resetprocedure. Lost zichzelf op
H.02 .02 Wacht op invoer van configuratie-instellingen
(CN1,CN2)
CN1/CN2 CONFIGURATIE ONTBREEKT
Configureer CN1/CN2
H.02 .03 Configuratie-instellingen (CN1,CN2) niet correct
ingevoerd
CONFIGURATIEFOUT VOOR PARAMETERS CN1–CN2
Controleer CN1/CN2 configuratie
Configureer CN1/CN2 op juiste wijze
8 Bij storing
7836962 - 02 - 29032023 Tzerra Ace-Matic 21
DISPLAY
BESCHRIJVING VAN TIJDELIJKE STORINGEN
OORZAAK – Controle/oplossing
Voor de meeste controles en oplossingen is een installa
teur vereist.
Groep
scode
Speci
fieke
code
H.02 .04 Besturingsprint-instellingen kunnen niet worden
gelezen
FOUT HOOFDBESTURINGSPRINT
Configureer CN1/CN2
Vervang CSU
(extern configuratiegeheugen)
Vervang de hoofdbesturingsprint
H.02 .05 Het instelgeheugen is niet compatibel met het ty
pe printplaat van de verwarmingsketel. Neem contact op met een vakman
H.02 .07 Lage druk in het verwarmingscircuit (water moet
worden bijgevuld).
STORING VAN WATERDRUKSENSOR
Controleer de druk van de installatie
Controleer de drukt van het expansievat
Start een handmatige ontluchtingscyclus
Controleer de werking van de pomp
Controleer de circulatie van de verwarmingsketel/installatie
SENSORFOUT
Controleer de werking van de temperatuursensoren
Controleer de aansluiting van de temperatuursensoren
H.02 .12 Storing van ingang die vrijgave verwarmingsketel
blokkeert
STORING VAN BLOKKERENDE INGANG VERWAR
MINGSKETEL
Controleer of het RL-contact (vrijgavecontact) open is
Controleer het externe apparaat dat de vrijgave-ingang re
gelt
H.02 .31 Het apparaat vereist automatisch vullen van het
systeem door lage druk
VERZOEK VOOR VULLEN VAN VERWARMINGSKETEL/
SYSTEEM (HANDMATIGE ACTIVERING)
Automatisch bijvullen inschakelen
Controleer de drukt van het expansievat
Controleer de verwarmingsketel/installatie op lekkage
H.02 .38 Maximumaantal cycli voor automatisch vullen is
bereikt
FOUT BIJ AUTOMATISCH VULLEN VAN VERWAR
MINGSKETEL/SYSTEEM
Het toegestane maximum aantal keren voor automatisch
vullen is bereikt
Controleer de verwarmingsketel/installatie op lekkage
Neem contact op met het netwerk van erkende dealers
H.02 .70 Test externe warmteterugwinunit mislukt Storing printplaat accessoire SCB-09
Controleer het apparaat dat is aangesloten op contact X9
H.03 .00 Geen identificatiegegevens voor veiligheidsapp
paat van de verwarmingsketel
STORING BESTURINGSPRINT
Vervang de hoofdbesturingsprint
H.03 .01
Communicatiefout in comfortsoftware
(interne storing in besturingsprint verwarmingske
tel)
STORING BESTURINGSPRINT
Vervang de hoofdbesturingsprint
H.03 .02 Vlam tijdelijk weg
PROBLEEM MET DE ELEKTRODE
Controleer de elektrische aansluitingen van de elektrode
Controleer de staat van de elektrode
GASTOEVOER
Controleer de gastoevoerdruk
Controleer de kalibratie van de gasklep
ROOKGASAFVOERPIJP
Controleer het eindstuk van de luchtinlaat en de rookgasaf
voer
OVERIGE OORZAKEN
Controleer de voedingsspanning.
H.03 .05 Interne stop
STORING BESTURINGSPRINT
Controleer/vervang de verbindingsprint
Voer CN1/CN2 in
Controleer/vervang de printplaat
8 Bij storing
22 Tzerra Ace-Matic 7836962 - 02 - 29032023
DISPLAY
BESCHRIJVING VAN TIJDELIJKE STORINGEN
OORZAAK – Controle/oplossing
Voor de meeste controles en oplossingen is een installa
teur vereist.
Groep
scode
Speci
fieke
code
H.03 .08 Valse vlam
PROBLEEM MET DE ELEKTRODE
Controleer de elektrische aansluitingen van de elektrode
Controleer de staat van de elektrode
VALSE VLAM
Controleer het aardcircuit
Controleer de voedingsspanning.
STORING BESTURINGSPRINT
Controleer/vervang de printplaat
H.03 .09 Lage spanning
STORING IN VOEDING
Controleer voedingsspanning van verwarmingsketel
Controleer/vervang de printplaat
H.03 .17 Storing in gasregelsysteem
STORING BESTURINGSPRINT
Voer CN1/CN2 in
Controleer/vervang de printplaat
H.03 .26 Verzoek tot ketelkalibratie
KALIBRATIEVERZOEK
Stel de handmatige kalibratiefunctie op de verwarmingske
tel in
Controleer/vervang de printplaat
H.03 .28 Synchronisatiefout STORING IN VOEDING
Controleer voedingsfrequentie van verwarmingsketel
H.03 .31 Storing geblokkeerde schoorsteen
STORING IN ROOKGASAFVOERPIJP
Controleer het eindstuk van de luchtinlaat en de rookgasaf
voer
Schakel handmatige kalibratie in
H.03 .254 Onbekende fout
ONBEPAALDE STORING
Controleer/vervang de printplaat
Controleer voeding van verwarmingsketel
Controleer op elektromagnetische storing bij voeding van
verwarmingsketel
H.20 .36 Handmatige kalibratie mislukt
PROBLEEM MET DE ELEKTRODE
Controleer de elektrische aansluitingen van de elektrode
Controleer de staat van de elektrode
GASTOEVOER
Controleer de gastoevoerdruk Controleer de instelling
ROOKGASAFVOERPIJP
Controleer het eindstuk van de luchtinlaat en de rookgasaf
voer
OVERIGE OORZAKEN
Controleer de voedingsspanning
Controleer/vervang de printplaat
Controleer of er voldoende warmte-uitwisseling is tijdens
het kalibreren
H.20 .39 Geen primaire kalibratie
KALIBRATIE VEREIST
Als de primaire kalibratie niet voltooid is, moet er een hand
matige kalibratie uitgevoerd worden
Controleer/vervang de printplaat
H.20 .40 Geen gasconfiguratie
GASTYPE
Als de primaire kalibratie niet voltooid is, moet er een hand
matige kalibratie uitgevoerd worden en moet het gebruikte
gastype ingevoerd worden
Controleer/vervang de printplaat
8 Bij storing
7836962 - 02 - 29032023 Tzerra Ace-Matic 23
Tab.17 Lijst van permanente storingen (ketelstop, reset vereist)
DISPLAY
BESCHRIJVING VAN PERMANENTE STORIN
GEN (RESET)
OORZAAK – Controle/oplossing
Voor de meeste controles en oplossingen is een installa
teur vereist.
Groep
scode
Spe
cifie
ke
code
E.00 .04
Retourtemperatuursensor niet aangesloten op
ketelontsteking (bij inschakeling van verwar
mingsketel detecteert besturingsprint of sensor
aanwezig is en aangesloten is)
PROBLEEM MET SENSOR/AANSLUITING
Controleer de aansluiting van de sensor/printplaat
Controleer de werking van de temperatuursensor
Meting van ohmse weerstand
E.00 .05 Retour temperatuursensor kortgesloten
PROBLEEM MET SENSOR/AANSLUITING
Controleer de aansluiting van de sensor/printplaat
Controleer de werking van de temperatuursensor
Meting van ohmse weerstand
E.00 .06
Retoursensor niet aangesloten tijdens ketelbedrijf
(besturingsprint detecteert dat sensor tijdens be
drijf niet aangesloten is)
PROBLEEM MET SENSOR/AANSLUITING
Controleer de aansluiting van de sensor/printplaat
Controleer de werking van de temperatuursensor
Meet de weerstandswaarde
E.00 .07 Retoursensortemperatuur te hoog
PROBLEEM MET SENSOR/AANSLUITING
Controleer de aansluiting van de sensor/printplaat
Controleer de werking van de temperatuursensor
Meet de weerstandswaarde
E.00 .16 Temperatuursensor SWW-boiler niet aangesloten
PROBLEEM MET SENSOR/AANSLUITING
Controleer de aansluiting van de sensor/printplaat
Controleer de werking van de temperatuursensor
Meet de weerstandswaarde
Voer bij het verwijderen van een sanitair-warmwaterboiler
instelling DP150=ON in
E.00 .17 Temperatuursensor SWW-boiler kortgesloten
PROBLEEM MET SENSOR/AANSLUITING
Controleer de aansluiting van de sensor/printplaat
Controleer de werking van de temperatuursensor
Meet de weerstandswaarde
E.00 .40 Waterdruksensoringang open
STORING VAN WATERDRUKSENSOR
Controleer en herstel de druk van de installatie
Controleer de drukt van het expansievat
Controleer de verwarmingsketel/installatie op lekkage
E.00 .41 Waterdruksensoringang gesloten
STORING VAN WATERDRUKSENSOR
Controleer en herstel de druk van de installatie
Controleer de drukt van het expansievat
Controleer de verwarmingsketel/installatie op lekkage
E.00 .44 SWW temperatuursensor open
PROBLEEM MET SENSOR/AANSLUITING
Controleer de aansluiting van de sensor/printplaat
Controleer de werking van de temperatuursensor
Meting van ohmse weerstand
E.00 .45 SWW temperatuursensor kortgesloten
PROBLEEM MET SENSOR/AANSLUITING
Controleer de aansluiting van de sensor/printplaat
Controleer de werking van de temperatuursensor
Meet de weerstandswaarde
E.01 .12 De door de retoursensor gemeten temperatuur is
hoger dan de aanvoertemperatuur
PROBLEEM MET SENSOR/AANSLUITING
Controleer of de sensoren op de juiste manier zijn ge
plaatst
Controleer of de aanvoersensor op de juiste positie zit
Controleer de retourtemperatuur in de verwarmingsketel
Controleer de werking van de sensoren
ALS HET PROBLEEM AANHOUDT
1- Reset CN1/CN2
2- Vervang de besturingsprint
8 Bij storing
24 Tzerra Ace-Matic 7836962 - 02 - 29032023
DISPLAY
BESCHRIJVING VAN PERMANENTE STORIN
GEN (RESET)
OORZAAK – Controle/oplossing
Voor de meeste controles en oplossingen is een installa
teur vereist.
Groep
scode
Spe
cifie
ke
code
E.01 .17 Het water stroomt niet door
(permanent)
ONVOLDOENDE CIRCULATIE
Controleer de druk van de installatie
Start een handmatige ontluchtingscyclus
Controleer de werking van de pomp
Controleer de circulatie van de verwarmingsketel/installatie
SENSORFOUT
Controleer de werking van de temperatuursensoren
Controleer de aansluiting van de temperatuursensoren
E.01 .20 Maximale rookgastemperatuur bereikt WISSELAAR AAN DE ROOKGASZIJDE GEBLOKKEERD
Controleer de wisselaar op vervuiling
E.02 .15 Minimumtijd voor herkenning van CSU-sleutel
overschreden
TIME-OUT CSU-SLEUTEL
Sleutel niet aangesloten of niet herkend
E.02 .17 Permanente communicatiestoring in de printplaat
FOUT HOOFDBESTURINGSPRINT
Controleer op elektromagnetische storing
Neem contact op met het netwerk van erkende dealers
E.02 .32 Tijd voor automatisch vullen verstreken
STORING BESTURINGSPRINT
Controleer bedrading van drukschakelaar
Controleer watervulkraan
Controleer/vervang de printplaat
E.02 .35 Kritiek veiligheidsapparaat losgekoppeld COMMUNICATIEFOUT
Start de automatische detectiefunctie (parameter AD)
E.02 .39 Drukverhoging onvoldoende na automatisch vul
len
STORING BESTURINGSPRINT
Controleer bedrading van drukschakelaar
Controleer watervulkraan
Controleer/vervang de printplaat
Controleer de verwarmingsketel/installatie op lekkage
E.02 .47 Verbinding met extern apparaat mislukt
FOUT ELEKTRISCHE AANSLUITING
Start de automatische detectiefunctie (instelling AD)
Controleer de elektrische aansluitingen van externe appa
ratuur.
E.04 .00 Fout in veiligheidsinstellingen FOUT HOOFDBESTURINGSPRINT
Vervang de hoofdbesturingsprint
E.04 .01 Aanvoertemperatuursensor kortgesloten
PROBLEEM MET SENSOR/AANSLUITING
Controleer de aansluiting van de sensor/printplaat
Controleer de werking van de sensor
E.04 .02 Aanvoertemperatuursensor niet aangesloten
PROBLEEM MET SENSOR/AANSLUITING
Controleer de aansluiting van de sensor/printplaat
Controleer de werking van de sensor
E.04 .03 Maximale aanvoertemperatuur overschreden
ONVOLDOENDE CIRCULATIE
Controleer de circulatie van de verwarmingsketel/installatie
Start een handmatige ontluchtingscyclus
Controleer de werking van de sensoren
E.04 .04 Rookgassensor kortgesloten
STORING VAN ROOKGASSENSOR
Controleer de werking van de rookgassensor
Controleer de aansluiting van de sensor/printplaat
E.04 .05 Rookgassensor niet aangesloten
PROBLEEM MET SENSOR/AANSLUITING
Controleer de werking van de rookgassensor
Controleer de aansluiting van de sensor/printplaat
E.04 .06 Kritische rookgastemperatuur bereikt
SCHOORSTEENBLOKKADE
Controleer of schoorsteen geblokkeerd is
STORING VAN ROOKGASSENSOR
Controleer de werking van de sensor
8 Bij storing
7836962 - 02 - 29032023 Tzerra Ace-Matic 25
DISPLAY
BESCHRIJVING VAN PERMANENTE STORIN
GEN (RESET)
OORZAAK – Controle/oplossing
Voor de meeste controles en oplossingen is een installa
teur vereist.
Groep
scode
Spe
cifie
ke
code
E.04 .07 Maximaal verschil tussen aanvoertemperaturen
bereikt
SENSORPROBLEEM
Controleer of de sensor goed geplaatst is
Controleer de goede werking van de sensor
ONVOLDOENDE CIRCULATIE
Controleer de druk van de installatie
Start een handmatige ontluchtingscyclus
Controleer de werking van de pomp
Controleer de circulatie van de verwarmingsketel/installatie
E.04 .10 Ontsteking brander mislukt na vijf pogingen
GASTOEVOER
Controleer de gastoevoerdruk
Controleer de elektrische aansluiting van de gasklep
Controleer de kalibratie van de gasklep
Controleer de werking van de gasklep
PROBLEEM MET DE ELEKTRODE
Controleer de elektrische aansluitingen van de elektrode
Controleer de staat van de elektrode
OVERIGE OORZAKEN
Controleer de werking van de ventilator
Controleer de staat van de rookgasafvoer (blokkades)
E.04 .11 Test gasklep VPS mislukt
BEDRADING/GASKLEP
Vervang de bedrading.
Vervang de gasklep.
E.04 .12 Ontstekingsfout voor detectie van valse vlam
VLAMSTORING
Controleer het aardcircuit
Controleer de voedingsspanning.
E.04 .13 Ventilatorblad geblokkeerd
PROBLEEM VENTILATOR/BESTURINGSPRINT
Controleer de aansluiting van de besturingsprint/ventilator
Vervang de gas-/luchteenheid
E.04 .14 Storing in verbranding
CONTROLE VAN ELEKTRODE
Controleer de elektrische aansluitingen van de elektrode
Controleer de staat van de elektrode
GASTOEVOER
Controleer de gastoevoerdruk Controleer de kalibratie van
de gasklep
ROOKGASAFVOERPIJP
Controleer het eindstuk van de luchtinlaat en de rookgasaf
voer
Controleer de voedingsspanning
E.04 .15 Storing geblokkeerd uitlaatgas
CONTROLE VAN ELEKTRODE
Controleer de elektrische aansluitingen van de elektrode
Controleer de staat van de elektrode
Start handmatige kalibratie
ROOKGASAFVOERPIJP
Controleer het eindstuk van de luchtinlaat en de rookgasaf
voer
Controleer de voedingsspanning.
E.04 .17 Fout in het regelcircuit van de gasklep
FOUT HOOFDBESTURINGSPRINT
Vervang de hoofdbesturingsprint
De gasklep vervangen
E.04 .18 De aanvoertemperatuur ligt onder de minimum
temperatuur
PROBLEEM MET SENSOR/AANSLUITING
Controleer de aansluiting van de sensor/printplaat
Controleer de werking van de sensor
8 Bij storing
26 Tzerra Ace-Matic 7836962 - 02 - 29032023
DISPLAY
BESCHRIJVING VAN PERMANENTE STORIN
GEN (RESET)
OORZAAK – Controle/oplossing
Voor de meeste controles en oplossingen is een installa
teur vereist.
Groep
scode
Spe
cifie
ke
code
E.04 .23 Communicatie interne stop
GASBLOK
Controleer/vervang de bedrading van het gasblok
Controleer/vervang het gasblok
FOUT HOOFDBESTURINGSPRINT
Vervang de hoofdbesturingsprint
Schakel de stroomvoorziening uit en weer in en daarna
RESETTEN
E.04 .24 Gastype niet gevonden-fout
PROBLEEM MET DE ELEKTRODE
Controleer de elektrische aansluitingen van de elektrode
Controleer de staat van de elektrode
GASTOEVOER
Controleer de gastoevoerdruk
Controleer de kalibratie van de gasklep
ROOKGASAFVOERPIJP
Controleer het eindstuk van de luchtinlaat en de rookgasaf
voer
OVERIGE OORZAKEN
Controleer de voedingsspanning.
Voer het juiste gastype in
E.04 .25 Storing vlamverlies tijdens veiligheidstijd
PROBLEEM MET DE ELEKTRODE
Controleer de elektrische aansluitingen van de elektrode
Controleer de staat van de elektrode
GASTOEVOER
Controleer de gastoevoerdruk
Controleer de kalibratie van de gasklep
ROOKGASAFVOERPIJP
Controleer het eindstuk van de luchtinlaat en de rookgasaf
voer
OVERIGE OORZAKEN
Controleer de voedingsspanning.
Voer het juiste gastype in
E.04 .26 Ontstekingsfout
PROBLEEM MET DE ELEKTRODE
Controleer de elektrische aansluitingen van de elektrode
Controleer de staat van de elektrode
GASTOEVOER
Controleer de gastoevoerdruk
Controleer de kalibratie van de gasklep
ROOKGASAFVOERPIJP
Controleer het eindstuk van de luchtinlaat en de rookgasaf
voer
OVERIGE OORZAKEN
Controleer de voedingsspanning.
Voer het juiste gastype in
E.04 .27 Storing gasklep open bij vlamdetectie
PROBLEEM MET DE ELEKTRODE
Controleer de elektrische aansluitingen van de elektrode
Controleer de staat van de elektrode
GASTOEVOER
Controleer de gastoevoerdruk
Controleer de kalibratie van de gasklep
ROOKGASAFVOERPIJP
Controleer het eindstuk van de luchtinlaat en de rookgasaf
voer
OVERIGE OORZAKEN
Controleer de voedingsspanning.
Voer het juiste gastype in
E.04 .28 Storing feedback van gasklep
GASKLEP
Controleer/vervang de printplaat
Controleer/vervang de gaskraan
Controleer/vervang de bedrading van de gaskraan
8 Bij storing
7836962 - 02 - 29032023 Tzerra Ace-Matic 27
DISPLAY
BESCHRIJVING VAN PERMANENTE STORIN
GEN (RESET)
OORZAAK – Controle/oplossing
Voor de meeste controles en oplossingen is een installa
teur vereist.
Groep
scode
Spe
cifie
ke
code
E.04 .29 Maximumaantal toegestane resets bereikt
Schakel de stroomvoorziening uit en weer in en daarna
RESETTEN
Controleer/vervang de hoofdbesturingsprint
E.04 .250 Gasklepstoring
GASKLEP
Controleer/vervang de printplaat
Controleer/vervang de gaskraan
Controleer/vervang de bedrading van de gaskraan
E.04 .254 Onbekende fout Controleer/vervang de printplaat
Tab.18 Lijst met waarschuwingen
DISPLAY BESCHRIJVING VAN WAARSCHUWING
VOORDAT EEN STORING WORDT GEDETEC
TEERD
OORZAAK – Controle/oplossing
Groep
scode
Speci
fieke
code
A.00 .34 Buitensensor ontbreekt
Controleer de laagspanningskabels
Controleer de verbindingsprint
Controleer de buitentemperatuursensor
Controleer de apparaten die aangesloten zijn op het sys
teem via de functie 'Geavanceerd onderhoudsmenu'
Controleer/vervang de printplaat
A.02 .06 Lage druk in het verwarmingscircuit
Controleer en herstel de druk van de installatie
Controleer de drukt van het expansievat
Controleer de verwarmingsketel/installatie op lekkage
A.02 .18 Verkeerde configuratie Voer CN1/CN2 in
Controleer/vervang de printplaat
A.02 .33 Storing maximale bijvulduur overschreden
Controleer bedrading van drukschakelaar
Controleer watervulkraan
Controleer/vervang de printplaat
Controleer de verwarmingsketel/installatie op lekkage
A.02 .34 Voor automatisch vullen is het minimale tijdsinter
val tussen twee verzoeken niet bereikt
Controleer bedrading van drukschakelaar
Controleer watervulkraan
Controleer/vervang de printplaat
Controleer de verwarmingsketel/installatie op lekkage
A.02 .36 Functioneel apparaat losgekoppeld COMMUNICATIEFOUT
Start de automatische detectiefunctie
A.02 .37 Passief functioneel apparaat losgekoppeld COMMUNICATIEFOUT
Start de automatische detectiefunctie
A.02 .45 Verbindingsfout COMMUNICATIEFOUT
Start de automatische detectiefunctie
A.02 .46 Prioriteitsfout apparaat COMMUNICATIEFOUT
Start de automatische detectiefunctie
A.02 .48 Configuratiefout unitfunctie
FOUT ELEKTRISCHE AANSLUITING
Start de automatische detectiefunctie
Controleer de elektrische aansluitingen van externe appa
ratuur.
A.02 .49 Initialisatie knooppunt mislukt
FOUT ELEKTRISCHE AANSLUITING
Start de automatische detectiefunctie
Controleer de elektrische aansluitingen van externe appa
ratuur.
A.02 .55 Verkeerd of ontbrekend serienummer Neem contact op met het netwerk van erkende dealers
A.02 .76
Intern geheugen gereserveerd voor volledige
aanpassing van de instellingen. Er kunnen geen
verdere wijzigingen worden doorgevoerd
Neem contact op met het netwerk van erkende dealers
A.02 .80 Geen afsluitweerstand op bus Controleer of de busafsluitweerstand op de bus zit
8 Bij storing
28 Tzerra Ace-Matic 7836962 - 02 - 29032023
DISPLAY BESCHRIJVING VAN WAARSCHUWING
VOORDAT EEN STORING WORDT GEDETEC
TEERD
OORZAAK – Controle/oplossing
Groep
scode
Speci
fieke
code
A.05 .95 Er is een korte onderbreking van het vlamsignaal
gedetecteerd
A.08 .02 Fout douchetijd voorbij
Controleer de communicatiebus
Controleer of de thermostaat aangesloten is
Controleer/vervang de printplaat
Belangrijk
Bij het aansluiten van een ruimte-unit/Open Therm-regeleenheid
op de verwarmingsketel wordt altijd de code “254” weergegeven
als er sprake is van een fout. Raadpleeg de foutcode op het
keteldisplay.
9 Verwijdering
9.1 Verwijdering en recycling
Het toestel is opgebouwd uit meerdere componenten die van uiteenlopende materialen zijn vervaardigd, zoals staal, koper,
kunststof, glasvezel, aluminium, rubber etc.
HET APPARAAT DEMONTEREN EN AFVOEREN (AEEA)
Na demontage mag dit apparaat niet worden afgevoerd als gemengd stedelijk afval.
Dit type afval moet worden gescheiden zodat de materialen waaruit het apparaat bestaat kunnen worden teruggewonnen en
hergebruikt.
Neem contact op met uw plaatselijke overheid voor meer informatie over de beschikbare recyclingsystemen.
Verkeerd afvalbeheer kan een negatieve invloed hebben op het milieu en de menselijke gezondheid.
Wanneer oude apparaten worden vervangen door nieuwe is de verkoper wettelijk verplicht het oude apparaat mee te nemen en
het kosteloos af te voeren.
Het symbool op het apparaat geeft aan dat het verboden is het product af te voeren als gemengd stedelijk afval.
Waarschuwing
De ketel moet door een erkend installateur worden verwijderd en afgevoerd volgens de plaatselijke en nationale
regelgeving.
10 Milieu
10.1 Energiebesparing
Zorg ervoor dat de ruimte waarin de ketel is gemonteerd, goed geventileerd is.
Dicht ventilatie-openingen niet af.
Plaats geen omkasting om radiatoren en hang er geen gordijnen voor.
Plaats radiatorfolie op muren achter radiatoren. Dit reflecteert warmte die anders verloren gaat.
Isoleer de leidingen in ruimtes die niet verwarmd worden (kelders en kruipruimtes).
Draai radiatorkranen dicht in ruimtes waar niemand is.
Laat warm (en koud) water niet onnodig stromen.
Monteer een spaardouchekop. Dit bespaart tot 40% energie.
Neem een douche in plaats van een bad. Een bad vraagt het dubbele aan water en energie.
10.1.1 Kamerthermostaten en instellingen
Kamerthermostaten zijn verkrijgbaar in verschillende uitvoeringen. Type en instelling van de thermostaat zijn van invloed op het
totale energieverbruik.
Enkele tips:
9 Verwijdering
7836962 - 02 - 29032023 Tzerra Ace-Matic 29
Een modulerende regelaar, eventueel in combinatie met thermostatische radiatorkranen, is energiezuinig en biedt hoog
comfort. Met deze combinatie kan de temperatuur per vertrek worden ingesteld. Plaats echter geen thermostatische
radiatorkranen in het vertrek waar de kamerthermostaat is.
Helemaal open- of dichtdraaien van thermostatische radiatorkranen geeft ongewenste temperatuurschommelingen. Draai de
thermostaatknop of -kraan in kleine stappen hoger of lager.
Zet de thermostaat lager tot ca. 20°C. Dit bespaart stookkosten en energie.
Zet de thermostaat ruim van tevoren op een lage stand wanneer ruimtes worden gelucht.
Stel de watertemperatuur ’s zomers lager in dan ’s winters (bijvoorbeeld respectievelijk 60°C en 80°C) als een aan/uit
thermostaat wordt gebruikt.
Houd met de instelling van een klok- en programmeerbare thermostaat rekening met dagen dat er niemand aanwezig is en
met vakanties.
11 Bijlage
11.1 Productkaart – combiketels
Tab.19 Productkaart
Tzerra Ace-Matic 25s 28c 35c
Ruimteverwarming – temperatuurtoepassing Midden Midden Midden
Waterverwarming - opgegeven capaciteitsprofiel met
SWW-voorverwarming
- XL XL
Ruimteverwarming - seizoensgebonden energie-effi
ciëntieklasse
A
A
A
Waterverwarming - energie-efficiëntieklasse met SWW-
voorverwarming
-
A
A
Nominale warmteafgifte
(Pnom of Psup)
kW 24 24 30
Ruimteverwarming - jaarlijks energieverbruik GJ 74 74 92
Waterverwarming - jaarlijks energieverbruik kWh(1)
GJ(2)
-
33
17
50
22
Ruimteverwarming - seizoensgebonden energie-effi
ciëntie
%94 94 94
Energie-efficiëntie van waterverwarming % - 88 87
Geluidsvermogensniveau LWA binnen dB 50 50 50
(1) Elektriciteit
(2) Brandstof
11.2 Productkaart - temperatuurregelaars
Tab.20 Productkaart voor temperatuurregelaars
eTwist
Voor gebruik met
modulerende
verwarmingsin
stallaties
Voor gebruik met
AAN/UIT-verwar
mingsinstallaties
Klasse V IV
Bijdrage aan energie-efficiëntie voor ruimteverwarming % 3 2
11 Bijlage
30 Tzerra Ace-Matic 7836962 - 02 - 29032023
Oorspronkelijke gebruiksaanwijzing - © Copyright
Alle technische en technologische informatie in deze handleiding, evenals door ons ter beschikking gestelde tekeningen en
technische beschrijvingen, blijven ons eigendom en mogen zonder onze toestemming niet worden vermenigvuldigd. Wijzigingen
voorbehouden.
7836962 - 02 - 29032023
7836962
30


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Remeha Tzerra Ace-Matic 28c G31 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Remeha Tzerra Ace-Matic 28c G31 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0.83 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Remeha Tzerra Ace-Matic 28c G31

Remeha Tzerra Ace-Matic 28c G31 Installation Guide - Dutch - 96 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info