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8 En cas de dérangement
8.1 Résoudre les erreurs de fonctionnement
Lorsque la chaudière se met en dérangement, un code s’affiche sur
l’écran principal du tableau de commande. Ce code est important pour le
dépistage correct et rapide du type de dérangement et pour une
éventuelle assistance technique.
Il existe 3 types d'erreur :
Tab.43
Type de code Format du code
Erreur Hxx.xx
Défaut Exx.xx
Alerte Axx.xx
1. Noter le code affiché à l’écran.
2. Remédier au problème décrit par le message d’erreur ou contacter
l’installateur.
3. Eteindre et rallumer la chaudière pour vérifier que la cause de l’erreur
est levée.
4. Si le code s’affiche à nouveau, contacter l’installateur.
8.2 Codes d'erreurs
Un code d'erreur correspond à un état temporaire suite à la détection
d’une anomalie de la chaudière.
Lorsqu’un des codes ci-dessous s’affiche, contacter le professionnel
assurant la maintenance de la chaudière.
Tab.44 Liste des codes d'erreurs
Code d'erreur Message Description
H00.00 TDépt déconnectée La sonde de température de départ est absente ou une température inférieure
à la plage est mesurée
H00.01 TDépt court-circuité La sonde départ est court-circuitée ou une température supérieure à la plage
est mesurée
H00.06 TRetour manquant Capteur de température de retour attendu mais non détecté
H00.16 Sonde ECS déconnect. La sonde ballon eau chaude sanitaire est absente ou la mesure est inférieure
à la plage
H00.17 Sonde ECS crt-circt La sonde du ballon eau chaude sanitaire est court-circuitée ou la mesure est
supérieure à la plage
H00.32 Text ouvert Le capteur de température extérieure est absent ou une température
inférieure à la plage est mesurée
H00.33 Textérieure fermé La sonde extérieure est court-circuitée ou la température mesurée est
supérieure à la plage
H00.79 SDépPiscineDéconnect Sonde de température départ piscine déconnectée ou mesure inférieure à la
plage
H00.80 SDép Piscine crt-cir Sonde de température départ piscine court circuitée ou mesure supérieure à
la plage
H01.03 Avert perte flamme Avertissement détection de perte de flamme involontaire
H02.00 Réinit. en cours Réinitialisation en cours
H02.02 Attente n° config En attente du numéro de configuration
H02.03 Erreur config Erreur de configuration
H02.04 Erreur de paramètre Erreur de paramètre :
H02.05 CSU et CU incorrects Le CSU n'est pas compatible avec le CU
H02.09 Blocage partiel Blocage partiel de l'appareil reconnu
H02.10 Blocage complet Blocage complet de l'appareil reconnu
8 En cas de dérangement
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