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9.3 Incidents et remèdes
Problèmes Causes probables Remèdes
Les radiateurs sont
froids.
La température de consi
gne chauffage est trop
basse.
Augmenter la valeur du paramètre ou si un thermostat d’ambiance
est raccordé, augmenter la température sur celui-ci.
Le mode chauffage est
désactivé.
Activer le mode de chauffage.
Les robinets des radia
teurs sont fermés.
Ouvrir les robinets de tous les radiateurs raccordés au système de
chauffage.
La pompe à chaleur n’est
pas en service.
Vérifier que la pompe à chaleur est sous tension.
Contrôler les fusibles et les interrupteurs de l’installation électrique.
La pression d’eau est trop
faible (< 1 bar).
Rajouter de l’eau dans l’installation.
Il n’y a pas d’eau
chaude sanitaire.
La température de consi
gne eau chaude sanitaire
est trop basse.
Augmenter la valeur du paramètre .
Le mode eau chaude sani
taire est désactivé.
Activer le mode eau chaude sanitaire.
L’appareil est en mode
eau chaude sanitaire ré
duit
Vérifier et modifier les plages horaires confort et réduit pour l’eau
chaude sanitaire.
Adapter la consigne de température d’eau chaude sanitaire.
Le pommeau de douche
laisse passer trop peu
d’eau.
Nettoyer le pommeau de douche, le remplacer si nécessaire.
La pompe à chaleur n’est
pas en service.
Vérifier que la pompe à chaleur est sous tension.
Contrôler les fusibles et les interrupteurs de l'installation électrique.
La pression d’eau est trop
faible (< 1 bar).
Rajouter de l'eau dans l'installation.
Importantes variations
de température de
l'eau chaude sanitaire
Alimentation en eau insuf
fisante
Vérifier la pression d’eau dans l’installation.
Ouvrir le robinet.
L’hystérésis eau chaude
sanitaire est trop importan
te
Contacter le professionnel assurant la maintenance de la pompe à cha
leur.
La pompe à chaleur ne
fonctionne pas.
La température de consi
gne chauffage est trop
basse.
Augmenter la valeur du paramètre ou, si un thermostat d’ambiance
est raccordé, augmenter la température sur celui-ci.
La pompe à chaleur n’est
pas en service.
Vérifier que la pompe à chaleur est sous tension.
Contrôler les fusibles et les interrupteurs de l’installation électrique.
La pression d’eau est trop
faible (< 1 bar).
Rajouter de l’eau dans l’installation.
Un code d’erreur apparaît
sur l’afficheur.
Corriger l’erreur si cela est possible.
La pompe à chaleur
fait des court-cycles en
mode eau chaude sa
nitaire
La consigne de températu
re est trop faible
Augmenter la consigne
La pression d’eau est
trop faible (< 1 bar).
Pas assez d’eau dans
l’installation.
Rajouter de l’eau dans l’installation.
Fuite d’eau. Contacter le professionnel assurant la maintenance de la pompe à cha
leur.
9 En cas de dérangement
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