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Kapitel 6: Kunden-Service
In diesem Kapitel erhalten Sie Informationen zum Service Ihres Ray218E oder
Ray55E.
6.1 So erreichen Sie Raymarine
Im Internet
Besuchen Sie die Website von Raymarine, um Informationen zu den neuesten
Raymarine-Geräten und -Systemen zu erhalten:
www.raymarine.com
Kundendienst (Customer Support)
Auf der (englischen) „Customer Support“-Seite finden Sie:
• Service-Stationen und autorisierte Fachhändler in Ihrer Nähe
• Registrierung Ihrer Raymarine-Produkte
• Englische Handbücher im Adobe-Acrobat-Format (PDF)
• Downloads von RayTech-Software-Updates
• Zugang zu Problemlösungsdatenbänken
Klicken Sie auf „Find Answers“, um zu den Datenbänken für Problemlösungen zu
gelangen. Sie können die Fragen und Antworten über Stichworte, Produkte,
Kategorien oder ganze Sätze finden. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage
finden, klicken Sie „Ask Raymarine“ an und senden Sie Ihre Frage direkt an
unsere Abteilung für technische Unterstützung. Sie werden die Antwort dann per
e-Mail erhalten.