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13.5WLAN-Problembehandlung
BevorSiediefolgendenLösungsvorschlägefürProblememit
IhrerWLAN-Verbindungdurcharbeiten,stellenSiesicher,dass
dieAnforderungenandenWLAN-Standortindenbetreffenden
InstallationsanweisungenerfülltsindunddassSiedieGeräte,
beidenendasProblemauftritt,aus-undwiedereingeschaltet
haben.
KeinNetzwerkgefunden.
MöglicheUrsacheMöglicheLösung
WLANistaufdenGeräten
gegenwärtignichtaktiviert.
StellenSiesicher,dassWLANauf
beidenWLAN-Gerätenaktiviert
istundsuchenSieerneutnach
verfügbarenNetzwerken.
EinigeGerätedeaktivierendie
WLAN-Funktionmöglicherweise,
umStromzusparen,wennsienicht
verwendetwerden.
SchaltenSiedieGeräteausund
wiedereinundsuchenSieerneut
nachverfügbarenNetzwerken.
Gerätsendetnicht.1.AktivierenSiedasSenden
desGerätnetzwerksinden
WLAN-Einstellungendes
Geräts,zudemSieeine
Verbindungeinrichtenwollen.
2.UnterUmständenkönnen
SieeineVerbindungzudem
Geräteinrichten,dassein
Netzwerknichtsendet,indem
SiedenWLAN-Namen/die
SSIDunddenZugangscodein
denEinstellungendesGeräts
eingeben,zudemSieeine
Verbindungeinrichtenwollen.
GerätenichtinReichweiteoder
Signalwirdblockiert.
ReduzierenSiedieEntfernung
zwischendenGerätenund
entfernenSie,wennmöglich,
etwaigeHindernissefürdasSignal.
SuchenSiedannerneutnach
verfügbarenNetzwerken.
VerbindungzumNetzwerkfehlgeschlagen.
MöglicheUrsacheMöglicheLösung
EinigeGerätedeaktivierendie
WLAN-Funktionmöglicherweise,
umStromzusparen,wennsienicht
verwendetwerden.
SchaltenSiedieGeräteausund
wiedereinundversuchenSie
erneut,dieVerbindungeinzurichten.
FalschesWLAN-Netzwerk
ausgewählt
VergewissernSiesich,dassSie
dasrichtigeWLAN-Netzwerk
fürdieVerbindungausgewählt
haben.SiendendenNamen
deskorrektenNetzwerksin
denWLAN-Einstellungendes
sendendenGeräts(desGeräts,zu
demSieeineVerbindungaufbauen
wollen).
FalscheAnmeldedetails.
VergewissernSiesich,dass
SiedenkorrektenZugangscode
verwenden.Siendenden
NamendesZugangscodesin
denWLAN-Einstellungendes
sendendenGeräts(desGeräts,zu
demSieeineVerbindungaufbauen
wollen).
Schotten,Decksundanderegroße
Strukturelementekönnendas
WLAN-Signalabschwächenoder
sogarganzblockieren.Jenachdem
verwendetenMaterialunddessen
DickekannesineinigenFällen
unmöglichsein,einWLAN-Signal
durchbestimmteStrukturenzu
senden.
1.PositionierenSiedieGeräte
indiesemFallso,dassdie
störendeStruktursichnichtin
derdirektenSichtliniezwischen
denGerätenbendet,oder
2.VerwendenSieeine
kabelgebundeneVerbindung
anstattvonWLAN,soferndies
möglichist.
MöglicheUrsacheMöglicheLösung
StörungendurchandereWLAN-
oderältereBluetooth-Geräte.
(BluetoothundWLAN
verwendenbeideden
2,4-GHz-Frequenzbereichund
einigeältereBluetooth-Geräte
könnenStörungendes
WLAN-Signalsverursachen.)
1.ÄndernSiedenWLAN-Kanal
desGeräts,zudemSieeine
Verbindungeinrichtenwollen,
undversuchenSieerneut,die
Verbindungaufzubauen.
Siekönnenkostenlose
WLAN-Analyse-Appsauf
IhremMobilgerätverwenden,
umeinenbessergeeigneten
Kanalauszuwählen(d.h.
einenKanalmitweniger
Datenverkehr).
2.DeaktivierenSienacheinander
jedeseinzelneGerät,bisSie
dasGerätgefundenhaben,
dasdieStörungenverursacht.
StörungendurchandereGeräte,
dieden2,4-GHz-Frequenzbereich
verwenden.Nachfolgendsehen
SieeineListehäugverwendeter
Geräte,dieimFrequenzbereichvon
2,4GHzoperieren:
Mikrowellenherde
Leuchtstoffröhren
DrahtloseTelefone/Babyphone
Bewegungssensoren
SchaltenSiedieGeräte
nacheinanderaus,bisSiedas
Gerätidentizierthaben,dasdie
Störungenverursacht.Entfernen
SiediesesGerätdannoderstellen
SieesaneinemanderenOrtauf.
Dievonelektrischenund
elektronischenGerätensowie
dendazugehörigenKabeln
ausgegebenenSignalekönnen
einelektromagnetischesFeld
generieren,dasStörungendes
WLAN-Signalsverursacht.
SchaltenSiedieGeräte
nacheinanderaus,bisSiedas
Gerätidentizierthaben,dasdie
Störungenverursacht.Entfernen
SiediesesGerätdannoderstellen
SieesaneinemanderenOrtauf.
Problemlösung
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