36
Garantie
Belangrijke informatie voor de eigenaar
De garantieperiode varieert van land tot land en is tussen 1 en 3 jaar. Raadpleeg uw bestelopdracht voor
de volledige informatie.
In overeenstemming met de garantievoorwaarden voor nieuwe voertuigen geldt vanaf de datum van
levering de volgende garantie:
1. Indien tijdens de garantieperiode (beginnend op de datum van levering, de garantie geldt alleen voor de
1e eigenaar) een onderdeel van het voertuig gerepareerd of vervangen moet worden als gevolg van een
specifieke productie- of materiaalfout, dan zal het onderdeel of de onderdelen gratis gerepareerd of
vervangen worden, wanneer het voertuig teruggebracht wordt naar het verkooppunt/de verkoper.
2. Elk gerepareerd of vervangen onderdeel valt onder de garantieregelingen voor de resterende duur van
de garantieperiode.
3. Verbruiksartikelen zoals banden, binnenbanden, motorborstels, lampen, accu’s en bekleding vallen niet
onder de garantiedekking, tenzij dergelijke items duidelijk te lijden hebben van overmatige slijtage als
gevolg van een oorspronkelijke productiefout.
4. Accu’s zijn gedekt voor specifieke productie- of materiaalgebreken. Accu’s zijn verbruiksartikelen en elke
tijdens de garantieperiode vanwege normaal gebruik te vervangen accu, geldt niet als een tekortkoming
in de zin van de garantie en zal dus ook niet gratis vervangen worden. Accu’s waarbij vastgesteld wordt
dat zij beschadigd zijn door incorrecte oplading of onderhoud, vallen niet onder de garantie.
5. Om onder deze regelingen een beroep te doen op de garantie voor uw voertuig, moet u per omgaande
contact opnemen met de klantenservice van het 5de
wiel en volledige informatie over de aard van het
defect verstrekken. Het 5de wiel zal een regeling treffen om het werk onder garantie te laten uitvoeren
door een officiële 5de wiel werkplaats/monteur.
6. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor reparaties of vervangingen als gevolg van:
a. het niet onderhouden van het voertuig of delen daarvan volgens de aanwijzingen van de
producenten;
b. beschadiging van het voertuig of delen daarvan als gevolg van nalatigheid, ongelukken,
overbelasting, oneigenlijk gebruik of van een gebruik waarbij de ontwerplimieten overschreden
werden;
c. aanpassingen van het voertuig of delen daarvan in afwijking van de specificaties van de
producent of omdat reparaties uitgevoerd zijn door een niet bevoegde reparateur;
d. het voorzien van het voertuig van niet geautoriseerde extra’s of ontwerpwijzigingen;
e. elke reparatie of onderhoud uitgevoerd door niet-erkende monteurs.
Het voertuig dient minimaal eens per 12 maanden een onderhoudsbeurt te ondergaan. Wanneer u er
intensief mee rijdt, raden wij twee onderhoudsbeurten per jaar aan. Wanneer uw garantietermijn langer
dan 1 jaar is, is een jaarlijkse servicebeurt verplicht.
Garantie vervalt, als de scootmobiel niet jaarlijks door een erkende Quingo-monteur
onderhouden wordt!
