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T.Questionssouventposées
Pourquoimavitredevient-ellesale?
Si la vitre a une accumulation de cendre blanche, il s'agit d'un fait normal et la vitre devrait être nettoyée. S'il s'agit d'une suie noire qui s'accumule, le
ux d'air du poêle devait être restreint. La cause la plus commune est un entretien et un nettoyage retardé. Voir la section « Entretien et réparation de
l'appareil » dans le manuel du propriétaire et/ou faire un ajustement au bouton du compensateur.
Commentpuis-jeobtenirplusdechaleurdel'appareil?
La cause la plus commune d'une diminution de l'émission de chaleur est un entretien et un nettoyage retardés. Voir « Entretien et réparation de
l'appareil ».
Quedois-jefairesijesensdelafuméeous'ilyaémissiondecentre/suiehorsdel'appareil?
Sceller le système d’évacuation des gaz d’échappement à l’unité avec du silicone haute température. Fixez le système de ventilation à l’unité avec au
moins (3) vis. Tous les tuyaux d’évent à granulés doivent être xés ensemble soit à l’aide des moyens fournis par le fabricant du tuyau, soit par (3) vis
à chaque joint.
De plus, certaines maisons sont construites de manières très étanches et avec un système d'évacuation pouvant créer une pression négative dans
la maison. Voir « Pression négative » sous la pression « Par commencer » dans le manuel si vous avez vérié le système d'évacuation, mais
avez de la fumée émise par l'appareil. Concernant les cendres ou la suie, vériez les points précédents, le boîtier du ventilateur de tirage et les joints
d'étanchéité.
Pourquoimonappareil,quifonctionnaitbienl'hiverdernier,neveut-ilpasdémarrercetautomne?
Il est possible que le poêle n'ait pas été correctement préparé pour la saison sans chauffage (voir la section de dépannage).
Àquelendroitpeut-onlubrierleventilateurandelerendreplussilencieux?
Non. La cause la plus commune des ventilateurs bruyants provient des ailettes devenant sales au l du temps. Consultez la section d'entretien et de
service à ce sujet.
Quelestl'objetdemétalcourbéfournidanslesacdeplastique?
Il s'agit d'un outil utilisé pour aider au nettoyage du creuset de combustion et retirer les blocages dans les rares cas ils surviennent dans le tube
d'alimentation.
Pourquoiunrésidunoirs'accumule-t-ilsurl'extérieurdemamaison?
Le vent peut en être la cause. Si l'appareil fonctionne correctement, très peu de suie devrait s'échapper de l'extrémité du terminal. Vériez également
que le conduit d'évacuation est installé selon le manuel et les codes locaux.
Ai-jebesoind'uneprised'airextérieur?
Une prise d’air extérieur est nécessaire pour les maisons mobiles et dans certaines juridictions. Veuillez vous référer aux sections « Homologations
et codes approuvés », « Installation dans une maison mobile » et « Mise en place de l'appareil ». Veuillez également vous référer aux codes de
construction locaux.
Jevoisdesétincellessortirdelacheminéeextérieure(extrémitéduterminal),est-cesécuritaire?
C’est normal. Tant que les dégagements des matières combustibles sont respectés, la situation est sécuritaire.
Jen'aiaucunealimentationélectrique.Est-cequecetteunitépossèdeuncoupe-circuit,unfusibleouunboutonderéinitialisation?
Cette unité possède un fusible sur la carte de commande et un disque d'arrêt réinitialisable monté sur le tube d'alimentation. Si l'appareil surchauffe,
le disque d'arrêt peut être réinitialisé ; si le fusible grille, la carte de commande doit être remplacée.
Oùestsituélenumérodesériedemonunité?
Sur pied -le numéro de série est situé à l'arrière du poêle.
Aucungranulétombedanslecreusetdecombustion.
Voir le guide de dépannage.
Contactezvotredétaillantpourplusd'informationconcernantl'utilisationetledépannage.
Visitezwww.quadrare.compourtrouverundétaillant.
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