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¡NOTA!
Si le problème persiste, contactez votre revendeur local ou le service client le plus proche de chez
vous. Fournissez une description détaillée des dysfonctionnements liés à l’appareil ainsi que le
numéro de modèle.
Problema Posibles causas Solución
Bajo rendimiento
de refrigeración
La configuración de la temperatura debe
ser superior a la temperatura ambiente de
la sala
Baje la configuración de temperatura
El intercambiador de calor en la unidad
interna o externa está sucio
Limpie el intercambiador de calor afec-
tado
El filtro de aire está sucio
Quite el filtro y límpielo según las instruc-
ciones
La entrada o salida de aire de cualquier
unidad está bloqueado
Apague la unidad, retire la obstrucción y
vuelva a encenderla
Las puertas y ventanas están abiertas
Asegúrese de que todas las puertas y
ventanas están cerradas mientras usa la
unidad
La luz del sol genera un calor excesivo
Cierre ventanas y cortinas durante perio-
dos de mucho calor o mucha luz solar
Demasiadas fuentes de calor en la sala
(personas, ordenadores, electrónica, etc.)
Reduzca la cantidad de fuentes de calor
Bajo refrigerante debido a fuga o uso pro-
longado
Compruebe si hay fugas, reselle si es nece-
sario y rellene el refrigerante
La función SILENCIO está activada (función
opcional)
La función SILENCIO puede bajar el ren-
dimiento del producto reduciendo la
frecuencia de uso. Apague la función
SILENCIO.
La unidad no funciona
Fallo de potencia Espere a que vuelva la corriente
La corriente se ha ido Encienda la corriente
El fusible se ha quemado Reemplace el fusible
Las pilas del control remoto están gastadas Reemplace las pilas
La protección de 3 minutos de la unidad
se ha activado
Espere tres minutos tras reiniciar la unidad
El temporizador se ha activado Apagar el temporizador
La unidad se inicia y se
para frecuentemente
Hay demasiado o demasiado poco refrige-
rante en el sistema
Compruebe si hay fugas y recargue el sis-
tema con refrigerante.
Gas no comprimido o humedad ha acce-
dido al sistema.
Vacíe y recargue el sistema con refrige-
rante
El compresor está roto Reemplace el compresor
El voltaje es demasiado alto o demasiado
bajo
Instale un manóstato para regular el vol-
taje
Bajo rendimiento de
calefacción
La temperatura exterior es extremada-
mente baja
Use un dispositivo de calefacción auxiliar
El aire frío entra a través de puertas y
ventanas
Asegúrese de que todas las puertas y
ventanas están cerradas mientras usa la
unidad
Bajo refrigerante debido a fuga o uso pro-
longado
Compruebe si hay fugas, reselle si es nece-
sario y rellene el refrigerante
Los indicadores siguen
parpadeando
La unidad debe pararse o seguir trabajando de forma segura. Si el piloto sigue parpa-
deando o aparece un código de error, espere unos 10 minutos. El problema se soluci-
onará por sí solo.
Si no, desconecte la unidad de la corriente y vuelva a conectarla. Encienda la unidad.
Si el problema persiste, desconecte la corriente y póngase en contacto con su centro
de atención al cliente más cercano.
Aparece un código de
error en la pantalla de
la unidad interna:
• E0, E1, E2…
• P1, P2, P3…
• F1, F2, F3…
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