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G
NOTA!
Se o problema persistir, entre em contacto com um revendedor local ou com o centro de
atendimento ao cliente mais próximo. Forneça uma descrição detalhada da avaria na unidade,
bem como o número do seu modelo.
Problema Causa Solução
Mau desempenho de
refrigeração
A definição de temperatura poderá estar
superior à da temperatura ambiente
Baixar a definição de temperatura
O permutador de calor na unidade
interior ou exterior está sujo
Limpar o permutador de calor afetado
O filtro de ar está sujo
Retirar o filtro e limpá-lo de acordo com
as instruções
A entrada de ar ou saída de uma
das unidades está bloqueada
Desligar a unidade, retirar a obstrução e
voltar a ligar
Portas e janelas abertas
Garantir de que todas as portas e janelas
estão fechadas durante o funcionamento
da unidade
Calor excessivo gerado pela luz solar
Fechar as janelas e as cortinas durante os
períodos de alto calor ou luz do sol
brilhante
Muitas fontes de calor na divisão (pessoas,
computadores, eletrónicas, etc.)
Reduzir a quantidade de fontes de calor
Fluido refrigerante baixo devido a fuga
ou utilização a longo prazo
Verificar quanto a fugas, voltar a vedar, se
necessário, e atestar com fluido
refrigerante
A função SILENCE (Silêncio) está ativada
(função opcional)
A função SILENCE (Silêncio) pode reduzir
o desempenho do produto reduzindo a
frequência de operação. Desligar a função
SILENCE (Silêncio).
A unidade não
funciona
Falha de energia
Aguardar que a alimentação seja
restabelecida
A alimentação está desligada Ligar a alimentação
O fusível queimou Substitua o fusível.
As pilhas do controlo remoto estão
esgotadas
Substitua as pilhas.
A proteção de 3 minutos da unidade foi
ativada
Aguardar três minutos após o reinício da
unidade
O temporizador está ativado Desligar o temporizador
A unidade arranca e
para com frequência
Há muito ou pouco fluido refrigerante no
sistema
Verificar se existem fugas e recarregar o
sistema com fluido refrigerante.
Gás incompressível ou humidade entrou
no sistema.
Despejar e recarregar o sistema com
fluido refrigerante
O compressor está avariado Substituir o compressor
A tensão é muito alta ou muito baixa
Instalar um manóstato para regular a
tensão
Mau desempenho de
aquecimento
A temperatura exterior é extremamente
baixa
Utilizar o dispositivo de aquecimento
auxiliar
O ar frio entra pelas portas e janelas
Garantir de que todas as portas e janelas
estão fechadas durante a utilização
Fluido refrigerante baixo devido a fuga
ou utilização a longo prazo
Verificar quanto a fugas, voltar a vedar,
se necessário, e atestar com fluido
refrigerante
Lâmpadas indicadoras
continuam a piscar
A unidade pode parar de funcionar ou continuar a funcionar com segurança. Se as
lâmpadas indicadoras continuarem a piscar ou aparecem códigos de erro, aguarde
cerca de 10 minutos. O problema poderá solucionar-se.
Caso contrário, desligar a alimentação e ligá-la novamente. Ligar a unidade
Se o problema persistir, desligar a alimentação e contactar o centro de atendimento
ao cliente mais próximo.
Aparece um código
de erro na janela de
exibição da unidade
interior:
• E0, E1, E2…
• P1, P2, P3…
• F1, F2, F3…
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