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Hilfe
Bei jedem Programm tauchen während der Arbeit Fragen auf. Im Falle Heroglyphs erhalten Sie
schnell und einfach Antwort darauf. Der Schlüssel ist die im Programm eingebaute Hilfe, die über
das Menü "?" stets greifbar, unverlierbar und immer schnell zum Ergebnis führend, greifbar ist.
Hier finden Sie auch einen Index zum einfacheren Nachschlagen - in zeitgemäßer elektronischer
Form.
Die primäre Hilfe, der Ratgeber, die Komplettübersicht zur Software ist die Online-Hilfe im
Programm.
In dieser Anleitung erhalten Sie eine Einweisung und diverse systematische Informationen
vermittelt. Die tiefgreifenden Detailinfos erhalten Sie dann in erwähnter Online-Hilfe.
Weitere Informationen:
Die Anlaufstation für weitere Informationen ist die Webseite www.prodad.com.
Hier finden Sie :
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Workshops
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Ergänzende Anleitungen
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Tutorials
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Infos über neue Plugins (die nach der Erstellung dieser Anleitung entstanden sind)
Technische Unterstützung - Support
proDAD Support
Wir, proDAD, stehen gerne für Sie bereit, wenn es um Fragen zum Programm geht.
Kontaktieren Sie uns einfach
per email an customerservice@prodad.com
per Telefon: ++49 (0)7462 9459 0
per Fax: ++49 (0)7462 9459 79
per Post: proDAD GmbH, Gauertstr. 2, 78194 Immendingen, Deutschland
Halten Sie auf jeden Fall folgende Informationen für uns bereit:
Versionsnummer und Datum des Programms (über "i")
Ihr verwendetes Betriebssystem
Ggf. Name und die Versionsnummer des verwendeten Videoschnitt-Programms
Ggf. welche Updates vom Programm bereits installiert wurden
Ggf. die Protokoll-Datei, weitere Infos zur Erstellung erhalten Sie hier: www.prodad.com
Hinweis :
Aktuelle Service-Updates erhalten Sie auf der Heroglyph-Service Seite auf www.prodad.com.
Nach der Installation der neuesten Version von Heroglyph stehen Neuerungen zur Verfügung bzw.
wurden mögliche Probleme beseitigt.