Die Induktionskochzonen können beim normalen Gebrauch verschiedene Geräusche und Vibrationen erzeugen. Diese sind von der Art des Materials und der
Zubereitung der Lebensmittel abhängig, siehe beispielsweise Beschreibung unten:
•Ko
ntaktgeräusche: Diese Art von Vibration erfolgt aufgrund der Verwendung von verschiedenen Töpfen aus verschiedenen, aufeinander liegenden
Materialien.
•K
lickgeräusche bei mittlerer bis niedriger Leistung: Diese Geräusche werden beim Erreichen der niedrigen-mittleren Leistung erzeugt.
•Rhythmische Klickgeräusche: Dieses Geräusch wird erzeugt, wenn auf mehreren Kochfeldern und / oder bei hoher Leistung gekocht wird.
•S
chwaches Zischen: Dieses Geräusch tritt aufgrund der Art des verwendeten Behälters und der darin enthaltenen Lebensmittelmenge auf.
•Hinter
grundgeräusche: Das Induktionsgerät ist mit einem Gebläse ausgerüstet, das zur Kühlung der elektronischen Bauteile dient. Daher hören Sie während
des Betriebs und auch einige Minuten nach Abschalten des Gerätes ein Geräusch vom Gebläse. Durch Erhöhen/Verringern der aktivierten Kochzonen können sich
die Hintergrundgeräusche des Gebläses erhöhen oder verringern.
Dieser Zustand ist normal und für di
e korrekte Funktion des Induktionssystems äußerst wichtig; er weist nicht auf Fehler oder Beschädigung hin.
KUNDENDIENST
Bevor Sie den Kundendienst kontaktieren:
1 .Versuchen Sie zunächst, die Störung anhand der in „Störung - was tun?“ beschriebenen Anleitungen selbst zu beheben.
2 .Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um festzustellen, ob die Störung behoben ist.
Wenn die Störung nach den Prüfungen oben weiterhin vorhanden ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundendienst vor Ort.
Sie benötigen dabei fol
gende Angaben:
•Eine kurze Beschreibung der Störung,
•Gerätetyp und exakte Modellnummer;
•die Servicenummer (die Ziffer hinter dem Wort Service auf dem T
ypenschild) auf der Unterseite des Gerätes (auf dem Metallschild);.
•Ihre vollständige Anschrift,
•Ihre Telefonnummer.
Im Reparaturfall wenden Sie sich bitte an eine vom Hersteller autorisierte Kundenservicestelle (nur dann wird sichergestellt, dass Originalersatzteile verwendet
werden und eine sachgerechte Reparatur durchgeführt wird). Ersatzteile sind 10 Jahre lang lieferbar.
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