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Avant de faire appel au service après-vente :
1. Essayez d'abord de résoudre par vous-même le problème en suivant les conseils fournis au chapitre « Diagnostic des pannes ».
2. Éteignez puis rallumez l'appareil pour voir si le problème persiste.
Si le problème persiste toujours après les vérifications précédentes, prenez contact avec le Service après-vente le plus proche.
Toujours fournir :
Une brève description de la panne ;
Le type et le modèle exacts de l'appareil ;
Le numéro de service (numéro faisant suite au mot "Service" sur la plaque signalétique), situé à l'intérieur de l'appareil. Le numéro de série est également
disponible dans le livret de garantie ;
Votre adresse complète ;
Votre numéro de téléphone.
Si des réparations sont nécessaires, veuillez contactez un Service Après-vente autorisé (vous aurez ainsi la garantie que des pièces d'origine sont utilisées et
que la réparation est effectuée correctement).
SERVICE APRÈS-VENTE
L'appareil ne fonctionne pas :
Contrôlez qu'il n'y a pas de coupure de courant et que l'appareil est raccordé à l'alimentation électrique ;
Éteignez puis rallumez l'appareil pour voir si le défaut persiste.
L
e niveau d'aspiration de la hotte est insuffisant :
Contrôlez la vitesse d'aspiration et corrigez-la si nécessaire ;
Contrôlez que les filtres sont propres ;
Contrôlez que les évacuations d'air ne sont pas bouchées.
L'ampoule ne fonctionne pas :
Contrôlez l'ampoule et remplacez-la si nécessaire ;
Contrôlez que l'ampoule a été correctement montée.
GUIDE DE DÉPANNAGE
- N'utilisez jamais d'appareil de nettoyage à la vapeur.
- Débranchez l'appareil.
IMPORTANT : N'utilisez pas de détergents corrosifs ou abrasifs. Si l'un de ces produits entre en contact avec le four, essuyez-le immédiatement
à l'aide d'un chiffon humide.
Nettoyez les surfaces à l'aide d'un chiffon humide. S'il est très sale, utilisez une solution d'eau avec quelques gouttes de détergent à vaisselle. Essuyez avec
un chiffon sec.
IMPORTANT : n'utilisez pas d'éponges abrasives, de grattoirs métalliques ou de tampons à récurer. Avec le temps, ils peuvent abîmer les
surfaces en émail.
Utilisez un détergent spécifiquement conçu pour nettoyer l'appareil et suivez les consignes du fabricant.
IMPORTANT : Nettoyez les filtres au moins une fois par mois pour enlever les résidus d'huile ou de graisse.
MISE EN GARDE :
NETTOYAGE
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