Problem: Die Bildqualität ist in der Bildschirmdarstellung in Ordnung. Das
ausgedruckte Dokument ist jedoch zu dunkel.
Ursache 1: Die Einstellungen für das Monitor-Gamma bzw. die Helligkeitseinstellung
beim Scanvorgang sind falsch.
Lösung 1: 1) Setzen Sie das Monitor-Gamma auf einen Wert zwischen 1.0 und
1.5. Hinweise zum Ändern der Monitor-Gamma-Werte finden Sie in
der Online-Hilfe des betreffenden Programms.
2) Passen Sie vor dem Einscannen des Dokuments die
Helligkeitseinstellung an.
Ursache 2: Die Helligkeitseinstellung für den Drucker ist falsch.
Lösung 2: Korrigieren Sie die Helligkeitseinstellung für Ihren Drucker. Das
Anpassen der Helligkeitswerte ist nur bei einigen Druckern möglich.
Sehen Sie in der Dokumentation Ihres Druckers nach.
Problem: Das Versenden des eingescannten Bilds per E-Mail dauert sehr
lange.
Ursache 1: Das Bild wurde mit hoher Auflösung eingescannt, oder es ist sehr groß.
Lösung 1: Scannen sie das Bild mit einer niedrigeren Auflösung (dpi-Wert) ein.
Ursache 2: Das Internet ist möglicherweise überlastet.
Lösung 2: Verschicken Sie die Nachricht zu einem späteren Zeitpunkt.
Problem: Das per E-Mail verschickte Bild sieht auf meinem Computer gut
aus; auf dem Computer des Empfängers wirkt es jedoch zu dunkel.
Lösung: Die Monitor-Gamma-Einstellung des Empfängers sollte in etwa mit Ihrer
übereinstimmen.
Problem: Wenn ich auf die Schaltfläche SCANNEN klicke, erscheint die
Fehlermeldung "Datenträger ist voll".
Ursache: Die Ressourcen Ihres Computers sind ausgelastet. Ihr System verfügt
nicht über genügend Speicherplatz auf der Festplatte, um den
Scanvorgang durchzuführen. Unter Umständen liegt dies daran, dass
eine zu hohe Auflösung gewählt wurde.
Lösung: Erwerben Sie eine größere Festplatte, oder wiederholen Sie den
Scanvorgang mit einer geringeren Auflösung.
Problem: Die Fehlermeldung "Datenträger-E/A-Fehler" wird angezeigt.
Ursache 1: Diese Fehlermeldung erscheint, wenn Ihr System nicht über genügend
Speicherplatz auf der Festplatte verfügt, um den Scanvorgang
durchzuführen.
Lösung 1: Schaffen Sie Speicherplatz auf der Festplatte, indem Sie alle nicht mehr
benötigten Dateien bzw. Programme löschen.
24