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Lösung: Erwerben Sie eine größere Festplatte, oder wiederholen Sie den
Scanvorgang mit einer geringeren Auflösung.
Problem: Die Fehlermeldung "Datenträger-E/A-Fehler" wird angezeigt.
Ursache 1: Diese Fehlermeldung erscheint, wenn Ihr System nicht über genügend
Speicherplatz auf der Festplatte verfügt, um den Scanvorgang
durchzuführen.
Lösung 1: Schaffen Sie Speicherplatz auf der Festplatte, indem Sie alle nicht
mehr benötigten Dateien bzw. Programme löschen.
Ursache 2: Ihre Festplatte ist stark fragmentiert, oder sie enthält einige fehlerhafte
Sektoren.
Lösung 2: Führen Sie das in Windows enthaltene Dienstprogramm "ScanDisk"
aus. Hinweise zum Ausführen dieses Programms finden Sie in der
Dokumentation Ihres Computers bzw. in der Online-Hilfe von
Windows.
Problem: Die Fehlermeldung "Scanner wurde nicht gefunden" wird
angezeigt.
Ursache 1: Das USB-Kabel sind nicht richtig angeschlossen.
Lösung 1: Vergewissern Sie sich, dass die Kabel mit den richtigen Anschlüssen
verbunden und fest angeschlossen sind.
Ursache 2: Das USB-Kabel ist zu lang.
Lösung 2: Verwenden Sie das mit dem Scanner gelieferte USB-Kabel.
Ursache 3: Das Netzkabel des Scanners ist nicht korrekt angeschlossen.
Lösung 3: Vergewissern Sie sich, dass das Druckernetzteil an eine Steckdose
angeschlossen ist. Falls es an eine Überspannungsschutzvorrichtung
angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob diese eingeschaltet ist.
Allgemeine Fragen
Problem: Wie kann ich ein eingescanntes Dokument im JPG-Format
abspeichern?
Lösung: Klicken Sie in Ihrem Bildbearbeitungsprogramm auf das Menü
DATEI.
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