680998
4
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/10
Next page
Handleiding
Ontdek Anna.
Handleiding PW versie 2.0
Hallo Anna.
Vroeger had je thermostaten. Nu is er Anna.
Anna werkt voor jou en doet wat ze moet doen:
zorgen voor een comfortabel leefklimaat.
In deze handleiding wordt beschreven hoe je Anna bedient.
Op www.plugwise.nl/anna vind je meer tips en veelgestelde vragen.
Deze handleiding is aan wijzigingen onderhevig.
De meest recente versie van de handleiding kun je altijd op de
website vinden.
Copyright 2015, Plugwise. Alle rechten voorbehouden.
Het scherm van Anna.
20,
19,3
16:12
5
Het scherm van Anna zal automatisch uitgaan wanneer er niemand
in de buurt is. Anna herkent je tot 30 cm afstand van haar vandaan.
Het scherm zal vanzelf aangaan als Anna iemand ziet.
Tijd
Ingestelde
temperatuur
Gemeten
temperatuur
Schema actief
Je hebt het schema
ingeschakeld.
Status actief
Je hebt een status
aangezet.
Noticatie
Er staat een bericht voor je
klaar. Je kunt een bericht
openen in de app.
Cv-ketel actief
Je bent aan het
verwarmen.
Anna instellen.
In de app en de HTML-interface zijn dezelfde functionaliteiten
beschikbaar als via Anna.
Daarbij stel je hier het schema en de status in.
*
De nieuwe temperatuur zal ingesteld blijven tot het moment dat er
een nieuw temperatuurpunt in het schema voorbij komt.
Hiervoor moet het schema aanstaan.
+
KtKt
Lang
Kt
Boven lang drukken:
Het schema aan- of
uitzetten. Je kunt pas het
schema aan- of uitzetten
nadat je deze in de app
hebt aangemaakt.
Boven kort drukken:
Wisselen van status.
Linksonder drukken:
Temperatuur tijdelijk
omlaag*.
Rechtsonder drukken:
Temperatuur tijdelijk
omhoog*.
Met de drie delen van de metalen rand kun je Anna aan de muur
bedienen.
Door de bovenzijde kort aan te raken verander je de status.
Bij lang aanraken zet je het schema aan of uit.
Door de linkerzijde aan te raken zet je de temperatuur lager.
De rechterzijde gebruik je om de temperatuur hoger te zetten.
Anna instellen.
Anna heeft een infraroodsensor zodat ze ziet dat je voor haar staat.
Anna ziet je tot een afstand van 30 cm.
Het scherm zal dan automatisch aangaan.
Wanneer je denkt dat de infraroodsensor niet meer goed werkt
kun je dit opnieuw instellen.
Dit doe je door 5 seconden de linkerknop van Anna aan te raken.
Wanneer je loslaat zal Anna oranje opgloeien en het scherm uitgaan:
Anna stelt de infraroodsensor opnieuw in.
Je kunt de infraroodsensor ook via de HTML-interface instellen.
Anna straalt.
Anna laat met kleur zien dat ze doet wat je haar vraagt.
Door de linkerzijde aan te raken zet je de temperatuur lager:
Anna kleurt blauw.
De rechterzijde gebruik je om de temperatuur hoger te zetten:
Anna kleurt rood.
Wanneer je het schema aanzet of wijzigt,
knippert Anna 2 keer met wit licht.
Pas je de status aan? Dan knippert Anna 1 keer met wit licht.
Wanneer je Anna instelt via de app of de HTML-interface bevestigt
het witte licht dat Anna de boodschap heeft ontvangen.
Er is een storing.
20,
19,3
16:12
5
Anna heeft een rood scherm.
Wanneer er een ketelstoring door Anna wordt
opgemerkt zal het scherm rood kleuren en verschijnt
er een berichticoon op het scherm.
Dit bericht kun je lezen in de app.
In de app open je het bericht door het Anna-scherm te
openen. Tik op het berichticoontje in de rode cirkel op
je smartphone of tablet. Houd er rekening mee dat bij
een ketelstoring mogelijk is dat Anna de cv-ketel niet
kan aansturen en een temperatuurwijziging niet wordt
doorgevoerd.
Het bericht zal pas verdwijnen wanneer de
ketelstoring is opgelost.
Het scherm zal weer blauw worden.
Smile not found”.
Wanneer de Smile niet meer met Anna kan
communiceren, zal het scherm rood kleuren en de
tekst “Smile not found” tonen.
Je kan Anna niet via de app of HTML-interface
bereiken. Je kunt Anna alleen hoger en lager zetten
via Anna zelf.
Dit kan komen doordat de kabel tussen Anna en de
Smile los zit of last heeft van storing. Controleer de
kabelverbinding tussen Anna en de Smile en probeer
de Smile te herstarten door deze uit en aan te zetten.
Mocht dit het probleem niet oplossen neem dan
contact op met de helpdesk.
Rdg  het lsen n  r 
lachung t  hand n  cv-l.
K je  n u, l dan n inae.
Onderhoud en updates.
Updates
Updates bevatten oplossingen voor problemen en kunnen soms
functionaliteit toevoegen. Het wordt aangeraden updates altijd zo
snel mogelijk te installeren, indien dit niet automatisch gebeurt.
Je kunt updates terugvinden en installeren via de HTML-interface van
Anna.
Reinigen
Je kunt Anna schoonmaken door deze met een droge zachte doek op
te poetsen.
Stroomstoring
Na een stroomstoring moet Anna vanzelf weer gaan functioneren;
de klok van Anna zal gesynchroniseerd worden mits de
internetverbinding beschikbaar is.
Ventilatie
Houd de ventilatiegaten aan de achterkant van Anna open en stofvrij.
Milieu.
Contact.
Oude elektrische en elektronische apparaten bevatten vaak
waardevolle materialen.
Plaats een afgedankt apparaat dan ook nooit bij het gewone afval.
Lever het apparaat in bij een gemeentelijk inzameldepot voor
elektrische en elektronische apparatuur.
Kom je er niet helemaal uit?
Kijk eerst op www.plugwise.nl/anna.
Hier staan handige tips en aanwijzingen.
Je kunt ook het contactformulier invullen:
www.plugwise.nl/technisch-contact
Lukt het nog steeds niet?
Dan kun je ons altijd nog bellen op werkdagen
tussen negen (09.00u) en vijf (17.00u)
+31(0) 88 24 33 033.
Hoe zet ik de helpdeskverbinding open?
Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, kun je de
helpdeskverbinding met de Smile tijdelijk openzetten zodat onze
helpdeskmedewerkers en ontwikkelaars direct met je mee kunnen
kijken wat het probleem is. Druk zes keer kort na elkaar op het zwarte
knopje op de Smile.
Hiermee open je de verbinding 48 uur lang.
Neem contact op met de helpdesk zodat we weten dat je de
helpdeskverbinding openzet.
Europese CE conformiteitsverklaring
Plugwise B.V. verklaart hierbij dat deze Anna / Anna 230 voldoet aan de benodigde
vereisten en andere relevante bepalingen van de Europese richtlijnen.
Een exemplaar van de Europese conformiteitsverklaring is beschikbaar op
www.plugwise.nl/veiligheid-certificering.
4


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Plugwise Anna 1.8.x - HTML-interface at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Plugwise Anna 1.8.x - HTML-interface in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,36 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Plugwise Anna 1.8.x - HTML-interface

Plugwise Anna 1.8.x - HTML-interface Additional guide - Dutch - 15 pages

Plugwise Anna 1.8.x - HTML-interface User Manual - Dutch - 22 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info