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Plantronics Voyager 815
FR FRENCH
DÉPANNAGE
Problème Solution
Mon micro-
casque ne fonc-
tionne pas avec
le téléphone.
Assurez-vous que le micro-casque est pleinement chargé.
Assurez-vous que le micro-casque est couplé à un téléphone avant de
l’utiliser.
Le casque d’écoute n’était pas en mode de découverte lorsque vous
avez établi la liaison à partir du menu de votre téléphone mobile. Voir
la section «Couplage», page 46.
Vous avez sélectionné la mauvaise fonction à partir du menu de votre
téléphone mobile. Voir la section «Couplage», page 46.
Mon téléphone
n’a pas
détecté le
micro-casque.
Mettez votre téléphone et votre micro-casque hors tension, puis de
nouveau sous tension et répétez le processus de couplage (page 46).
Je n’ai pas pu
entrer mon mot
de passe.
Mettez votre téléphone et votre micro-casque hors tension, puis de
nouveau sous tension et répétez le processus de couplage (page 46).
Je n’entends
pas mon
interlocuteur ni
la tonalité.
Le micro-casque n’est pas sous tension. Gardez le bouton de contrôle
des appels enfoncé pendant 2 secondes environ, c’est-à-dire jusqu’à
ce que vous entendiez une tonalité ou que le voyant s’allume en bleu.
Le micro-casque est hors de portée. Rapprochez le micro-casque du
téléphone ou appareil Bluetooth. Voir la section «Portée», page 53.
La batterie du micro-casque est déchargée. Chargez la batterie à l’aide
du chargeur. Voir la section «Recharge», page 45 .
Le volume d’écoute est trop faible. Appuyez sur le bouton
d’augmentation du volume.
Vérifiez si l’embout est bien ajusté. Voir la section «Confort
personnalisé», page 48.
Le son est
mauvais.
Vérifiez si l’embout est bien appuyé sur l’écouteur. Voir la section
«Confort personnalisé», page 48.
Mon inter-
locuteur ne
m’entend pas.
La fonction de discrétion est activée. Appuyez sur le bouton de discrétion.
Le micro-casque est hors de portée. Rapprochez le micro-casque du
téléphone ou appareil Bluetooth. Voir la section «Portée», page 53.
L’embout ne
convient pas à
mon oreille.
Essayez un autre format d’embout. Voir la section «Confort person-
nalisé», page 48.
Enlevez l’embout et lavez-le avec de l’eau tiède savonneuse. Séchez
l’embout soigneusement et replacez-le sur le micro-casque.
Le micro-
casque tombe
de mon oreille.
Utilisez le stabilisateur auriculaire pour un meilleur soutien latéral. Voir
la section «Stabilisateur auriculaire», page 50.
Essayez un autre format d’embout. Pour être bien ajusté, l’embout
doit être appuyé contre le canal auditif. Lorsque l’embout est bien
ajusté, vous devriez sentir une légère résistance en enlevant le micro-
casque. Pour savoir comment choisir un embout, reportez-vous à la
page 49.
L’embout est
sale.
Enlevez l’embout, lavez-le avec de l’eau tiède savonneuse et rincez-le
à fond. Séchez l’embout soigneusement et replacez-le sur le micro-
casque.
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