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FAQ
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Sintomo Soluzione
Sul display verrà visualizzato
HDCP ERROR.
Controllare se il componente collegato è HDCP compatibile o meno. Se non è HDCP
compatibile, ricollegare il componente usando un tipo di collegamento differente (video
component o composito). Alcuni componenti compatibili con HDCP possono far com-
parire questo messaggio, ma se la riproduzione video avviene regolarmente esso può
semplicemente venire ignorato.
L’uso sincronizzato non è possibile
usando la funzione Control con
HDMI.
Controllare i collegamenti HDMI.
Il cavo potrebbe essere danneggiato.
Scegliere ON per l’impostazione Control Mode con HDMI (vedere HDMI Setup a pagina
63 ).
Accendere il televisore prima di accendere questo ricevitore.
Portare il parametro Control con HDMI del televisore su (vedere le istruzioni per l’uso del
televisore).
Collegare il televisore al terminale HDMI OUT 1 e portare l’uscita HDMI su OUT 1.
Accendere poi prima il televisore e quindi questo ricevitore.
Se HDZONE è su ON, la risoluzione
video ed il numero di canali audio
per la zona principale cambiano.
Questo è dovuto alle caratteristiche del collegamento HDMI, e non è un guasto. Se si
riproduce lo stesso segnale in ingresso nella zona principale ed in HDZONE, i segnali
audio e video emissibili in comune per tutti gli altri dispositivi collegati ai terminali HDMI
OUT 1, HDMI OUT 2 e HDMI OUT 2 (HDZONE) vengono impostati.
HDZONE non può venire accesa.
Regolare Output Setting in MAIN/HDZONE su HDZONE (pagina 96 ).
Se si cambia la sorgente di segnale
della zona principale o HDZONE,
oppure se le varie zone vengono
alimentate e spente, l’audio video di
un terminale di uscita HDMI non in
uso viene a volte interrotto.
Questo accade perché i dispositivi HDMI devono riconoscersi a vicenda. Non si
tratta di un malfunzionamento. Se le immagini sono disturbate o assenti, spegnere
tutti i dispositivi di tutte le zone e riprovare. Provare anche a regolare le impostazioni
Network Standby e Standby Through OFF.
I menu come HOME MENU e la
visualizzazione sullo schermo non
appaiono in HDMI OUT 1.
Premere OUT P. e regolare l’impostazione HDMI OUT 1/2.
Impossibile eseguire l’upscaling al
formato 4K o 1080p.
Portare l’impostazione V.CONV su ON. (pagina 69 )
Cambiare l’impostazione RES. (pagina 69 )
Se si seleziona la funzione di rete o l’ingresso iPod/USB con HDZONE, non è possibile
eseguire l’upscaling. Per eseguire l’upscaling, disattivare HDZONE o impostare HDZONE
su un altro ingresso (pagina 72 ).
Il video 4K non viene riprodotto
anche se è collegato un televisore
compatibile con il formato 4K.
Se MAIN/HDZONE è impostato su MAIN e l’uscita HDMI è impostata su OUT 1+2, e
quando MAIN/HDZONE è impostato su HDZONE e la HDZONE è lo stesso ingresso
della zona principale, il video viene riprodotto con la risoluzione minore del televisore
collegato a HDMI OUT 1 e HDMI OUT 2. Se è presente un solo televisore compatibile
con il formato 4K, collegarlo a HDMI OUT 1 e impostare l’uscita HDMI su OUT 1, oppure
disattivare la HDZONE in modo che il video sia riprodotto solo con il televisore compati-
bile con il formato 4K.
MHL
Sintomo Soluzione
Se si esegue la riproduzione con
un dispositivo MHL compatibile
collegato al terminale HDMI 6/MHL,
la funzione Standby Through non è
operativa e l’unità si spegne.
Il dispositivo MHL funziona solo se alimentato da questo ricevitore. Se questo ricevitore
si trova in modalità Standby Through, non può alimentare dispositivi esterni a causa del
suo ridotto consumo. Il dispositivo MHL di conseguenza non funzionerà. Non si tratta di
un malfunzionamento.
Sintomo Soluzione
I dispositivi MHL compatibili non
sono controllabili col telecomando.
Premere MHL per portare il telecomando in modalità di controllo MHL.
MHL POW ERR viene visualizzato
sul display.
Si è verificato un problema con l’alimentazione del dispositivo MHL. Dopo aver spento
il ricevitore, scollegare il dispositivo MHL, ricollegare il dispositivo MHL e accendere il
ricevitore.
Se l’errore viene visualizzato anche ripetendo più volte la suddetta operazione, si è verifi-
cato un problema con il ricevitore o il dispositivo MHL. Scollegare il cavo di alimentazione
e richiedere una riparazione.
Applicazione AVNavigator incorporata
Sintomo Causa Soluzione
AVNavigator non intera-
gisce correttamente col
ricevitore.
Il ricevitore è spento. Accendere il ricevitore. (Attendere circa 60 secondi dopo
l’accensione perché le funzioni di rete si avviino.)
Il ricevitore o computer non è colle-
gato alla LAN.
Collegare un cavo LAN al ricevitore o computer (pagina
32 ).
Il router è spento. Accendere il router.
I collegamenti di rete potrebbero
essere limitati dalle impostazioni di
rete, di sicurezza, ecc del computer.
Controllare le impostazioni di rete, di sicurezza, ecc del
computer.
Durante l’uso di
Wiring Navi, un messaggio
invita a spegnere l’unità e a
collegare altri apparecchi o
diffusori.
Queste istruzioni compaiono per
evitare guasti causati da un corto-
circuito tra i cavi o dall’elettricità
statica.
Seguendo le istruzioni di Wiring Navi, spegnere il rice-
vitore. Se il browser non è stato chiuso, Wiring Navi
riprende all’accensione del ricevitore.
All’avvio di Wiring Navi o
Interactive Operation Guide,
il browser visualizza un avviso
di protezione.
Questo è dovuto a misure di sicu-
rezza del browser.
Non si tratta di un problema. Autorizzare l’esecuzione del
programma bloccato.
La schermata di AVNaviga-
tor non viene visualizzata
nel browser.
L’indirizzo IP non è stato impostato
correttamente nel browser.
Controllare l’indirizzo IP corretto del ricevitore e digitarlo
nel browser (pagina 93 ).
Le impostazioni del ricevi-
tore non sono fattibili da un
browser.
JavaScript è disattivato nel vostro
Internet browser.
Attivare JavaScript.
Il browser non è compatibile con
JavaScript.
Usare un Internet browser compatibile con JavaScript.
 
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