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FAQ
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Sintomo Causa Soluzione
La riproduzione audio si
ferma o è disturbata.
Il file audio attuale non era stato
registrato in un formato riproducibile
da questo ricevitore.
Controllare se il file audio è di un formato supportato da
questo ricevitore.
Controllare se la cartella è stata danneggiata o corrotta.
Notare che ci sono casi che anche file indicati come ripro-
ducibili dal ricevitore non possono venire né riprodotti né
visualizzati (pagina 75 ).
Il cavo LAN è al momento scollegato.
Collegare bene il cavo LAN (pagina 44 ).
La rete ha a momento forte traffico
interno e con Internet.
Usare un collegamento 100BASE-TX per avere accesso ai
componenti della rete.
In modalità DMR, a seconda del
controller esterno usato la riprodu-
zione potrebbe interrompersi se il
controller viene usato.
In tal caso, regolare il volume con ricevitore o il teleco-
mando.
C’è un collegamento inviato via LAN
wireless sulla stessa rete.
Potrebbe non esserci banda disponibile nella banda di
frequenza da 2,4 GHz usata dalla rete LAN wireless. Fare
connessioni LAN cablate che non passino per LAN wire-
less.
Installare lontano da dispositivi che emettano onde elet-
tromagnetiche della banda dei 2,4 GHz (forni a microonde,
game console, ecc.). Se questo non elimina il problema,
smettere di usare dispositivi che emettono onde elettro-
magnetiche.
Windows Media Player 11
o Windows Media Player 12
non sono accessibili.
Nel caso di Windows Media Player 11:
Sete al momento loggati in un domi-
nio attraverso un personal computer
con Windows XP o Windows Vista
installato.
Nel caso di Windows Media Player
12: Siete al momento loggati in un
dominio attraverso un personal
computer con Windows 7 o Windows
8 installato.
Invece di loggarsi nel dominio, farlo nella macchina locale
(pagina 72 ).
Ascolto di stazioni radio da
Internet impossibile.
I firewall dei componenti della rete
sono al momento in uso.
Controllare le impostazioni dei firewall dei componenti
della rete.
Non si è collegati ad Internet.
Controllare le impostazioni di collegamento dei compo-
nenti della rete e, se necessario, controllare l’amministra-
tore della rete (pagina 108 ).
Le trasmissioni da una stazione radio
da Internet si fermano o interrom-
pono spesso.
In alcuni casi alcune stazioni radio da Internet non sono
ascoltabili anche se sono elencate dal ricevitore come
disponibili (pagina 72 ).
Non è possibile selezionare
l’unità dall’applicazione
Spotify.
È necessaria una connessione Internet per il dispositivo
digitale portatile e l’unità.
Connettere il dispositivo digitale portatile mediante Wi-Fi al
router della stessa LAN wireless a cui è connessa l’unità.
È necessario registrare un account Premium (a paga-
mento) nell’applicazione Spotify.
Se l’unità è in standby, non è possibile selezionarla dall’ap-
plicazione Spotify.
Sintomo Causa Soluzione
Spotify non riproduce alcun
flusso audio.
Controllare che l’unità sia selezionata nell’applicazione
Spotify.
Controllare che i contenuti siano in riproduzione nell’appli-
cazione Spotify.
Se le suddette procedure non risolvono il problema, spe-
gnere e riaccendere l’unità.
Se il ricevitore AV
dispone dell’opzione
System SetupdOther Setupd
Play ZONE Setup’, è possibile che
l’audio venga riprodotto in un’altra
zona.
In questo caso, selezionare la zona desiderata nelle impo-
stazioni della zona di riproduzione.
Il volume dell’unità non
aumenta quando si regola il
cursore del volume nell’ap-
plicazione Spotify.
È previsto un limite in modo che
il volume non aumenti eccessiva-
mente.
Per aumentare ulteriormente il volume, utilizzare il teleco-
mando. Se è in uso iControlAV5 o l’applicazione AVNavi-
gator incorporata, è possibile utilizzare l’applicazione per
aumentare il volume.
Alla chiusura dell’applica-
zione Spotify, la riprodu-
zione continua sull’unità.
Il flusso audio di Spotify continua
sull’unità, anche chiudendo l’appli-
cazione Spotify.
Per utilizzare nuovamente l’applicazione, riavviare Spotify.
Le funzioni di rete Network
non sono controllabili coi
pulsanti del telecomando.
Il telecomando non è al momento il
modalità Network.
Premere NET per portare il telecomando in modalità
Network (pagina 72 ).
Se la modalità DMR o
AirPlay viene usata da com-
puter, smartphone ecc.,
l’audio viene riprodotto
nella zona secondaria.
L’opzione Play ZONE Setup non è
impostata su MAIN.
Cambiare Play ZONE Setup su MAIN (pagina 112 ).
Le modalità AirPlay o DMR
non sono utilizzabili per la
zona secondaria.
Se un ingresso USB-DAC viene
scelto per ZONE 2 (ZONE 3), AirPlay
e la modalità DMR non sono utilizza-
bili in ZONE 3 (ZONE 2).
Cambiare l’ingresso della zona secondaria in cui l’ingresso
USB-DAC è scelto.
Le connessioni di rete non
possono esser fatte attra-
verso il convertitore LAN
wireless (AXF7031).
Per maggiori dettagli, vedere LAN wireless a pagina 125 .
 
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