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Häufig gestellte Fragen
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Symptom Ursache Maßnahme zur Behebung
Die Audiowiedergabe wird
ungewünscht gestoppt
oder gestört.
Due aktuell abgespielte Audiodatei
wurde nicht in einem auf diesem
Receiver abspielbaren Format auf-
gezeichnet.
Prüfen Sie, ob die Audiodatei in einem von diesem Recei-
ver unterstützten Format aufgezeichnet wurde.
Prüfen Sie, ob der Ordner beschädigt oder beeinträchtigt
wurde.
Beachten Sie, dass es Fälle gibt, wo auch als auf diesem
Receiver abspielbar markierte Audiodateien nicht abge-
spielt oder angezeigt werden können (Seite 77 ).
Das LAN-Kabel ist momentan abge-
trennt.
Schließen Sie das LAN-Kabel richtig an (Seite 44 ).
Das Netzwerk, über das die Internet-
verbindung läuft, ist stark belastet.
Verwenden Sie 100BASE-TX zum Zugriff auf Komponenten
im Netzwerk.
Im Modus DMR kann je nach dem
verwendeten externen Steuerteil
kann die Wiedergabe unterbrochen
werden, wenn eine Lautstärkeeinstel-
lung vom Steuerteil aus vorgenom-
men wird.
In diesem Fall stellen Sie die Lautstärke vom Receiver oder
der Fernbedienung ein.
Es wird eine Verbindung über ein
Wireless LAN im gleichen Netzwerk
geführt.
Es kann einen Engpass bei der Bandbreite im verwendeten
2,4 GHz-Band geben, das vom Wireless LAN verwendet
wird. Nehmen Sie eine verkabelte LAN-Verbindung vor, die
nicht über ein Wireless LAN geführt wird.
Stellen Sie das Gerät von jeglichen Geräten entfernt auf,
die elektromagnetische Wellen im 2,4 GHz-Band ausge-
ben (Mikrowellenherde, Spielkonsolen usw.). Wenn das
Problem dadurch nicht behoben wird, beenden Sie die
Verwendung anderer Geräte, die elektromagnetische
Wellen abgeben.
Zugriff auf Windows Media
Player 11 oder Windows
Media Player 12 ist nicht
möglich.
Bei Windows Media Player 11: Sie
sind momentan bei der Domäne
über Ihren PC mit installiertem
Windows XP oder Windows Vista
angemeldet.
Bei Windows Media Player 12: Sie
sind momentan bei der Domäne
über Ihren PC mit installiertem
Windows 7 oder Windows 8 ange-
meldet.
Anstelle sich in der Domain anzumelden, melden Sie sich
im lokalen Rechner an (Seite 74 ).
Kann nicht Internet-Radio-
sender hören.
Die Firewall-Einstellungen für Kom-
ponenten im Netzwerk sind momen-
tan wirksam.
Prüfen Sie die Firewall-Einstellungen für Komponenten im
Netzwerk.
Sie sind momentan vom Internet
getrennt.
Prüfen Sie die Verbindungseinstellungen für Komponenten
im Netzwerk, und wenden Sie sich an Ihren Netzwerk-
dienst-Provider, wenn erforderlich (Seite 113 ).
Die Sendungen eines Internet-Ra-
diosenders sind gestoppt oder
unterbrochen.
Es gibt Fälle, in denen Sie bestimmte Internet-Radiosender
nicht hören können, auch wenn diese in der Liste von
Internet-Radiosendern auf diesem Receiver aufgeführt sind
(Seite 75 ).
Symptom Ursache Maßnahme zur Behebung
Dieses Gerät kann nicht
in der Spotify-Anwendung
ausgewählt werden.
Sowohl für das mobile Digitalgerät als auch für dieses
Gerät ist eine Internetverbindung erforderlich.
Verbinden Sie das mobile Digitalgerät per Wi-Fi mit dem
WLAN-Router des gleichen Netzwerks, an dem auch dieses
Gerät angeschlossen ist.
In der Spotify-Anwendung muss ein (kostenpflichtiges)
Spotify-Premiumkonto registriert werden.
Wenn sich dieses Gerät im Standbymodus befindet, kann
es in der Spotify-Anwendung nicht ausgewählt werden.
Der Ton des Spotify-Au-
diostreams wird nicht
ausgegeben.
Überprüfen Sie, ob dieses Gerät in der Spotify-Anwendung
ausgewählt ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Spotify-Anwendung Musik
abspielt.
Wenn die oben genannten Maßnahmen das Problem nicht
beheben, dann schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Bei einem AV-Receiver mit
der Option ‚System Setupd
Other SetupdPlay ZONE Setup
wird der Ton eventuell in einer ande-
ren Zone ausgegeben.
Stellen Sie in diesem Fall unter den Wiedergabezonen-Ein-
stellungen die Zone ein, in der der Ton ausgegeben werden
soll.
Die Lautstärke des Geräts
erhöht sich nicht, wenn
der Lautstärkeregler in der
Spotify-Anwendung bedient
wird.
Dieses Gerät ist mit einer Lautstärke-
begrenzungsfunktion ausgestattet,
die verhindern soll, dass versehent-
lich eine zu hohe Lautstärke verwen-
det wird.
Verwenden Sie die Fernbedienung, um die Lautstärke noch
weiter zu erhöhen. Wenn iControlAV5 oder die integrierte
AVNavigator-Anwendung verwendet wird, kann die Laut-
stärke damit erhöht werden.
Die Wiedergabe auf dem
Gerät wird selbst nach dem
Beenden der Spotify-An-
wendung fortgesetzt.
Der Spotify-Audiostream wird
selbst nach dem Beenden der Spo-
tify-Anwendung auf diesem Gerät
fortgesetzt.
Starten Sie die Spotify-Anwendung erneut, um sie zu
bedienen.
Die Netzwerkfunktionen
können nicht mit den Tas-
ten an der Fernbedienung
gesteuert werden.
Die Fernbedienung ist momentan
nicht auf den Netzwerk-Modus
gestellt.
Drücken Sie NET, um die Fernbedienung auf Netz-
werk-Funktionsmodus (Seite 74 ) umzuschalten.
Wenn der DMR-Modus
oder AirPlay von einem
Computer, Smartphone
usw. verwendet wird, erfolgt
die Tonwiedergabe in der
Nebenzone.
Play ZONE Setup ist nicht auf MAIN
eingestellt.
Stellen Sie Play ZONE Setup auf MAIN (Seite 118 ) um.
AirPlay oder der DMR-Mo-
dus können für die Neben-
zone nicht verwendet
werden.
Wenn ein USB-DAC-Eingang für
ZONE 2 (ZONE 3) gewählt ist, kann
AirPlay oder der DMR-Modus nicht
in ZONE 3 (ZONE 2) verwendet
werden.
Schalten Sie die Nebenzone um, in der der USB-DAC-Ein-
gang für einen anderen Eingang gewählt ist.
Netzwerkverbindungen
können nicht über Wireless
LAN-Wandler (AXF7031)
hergestellt werden.
Einzelheiten siehe Wireless LAN auf Seite 132 .
 
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