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Preguntas más frecuentes
HDMI
Síntoma Solución
El indicador HDMI parpadea conti-
nuamente.
Compruebe los siguientes puntos.
No hay emisión de imagen ni de
sonido.
Este receptor es compatible con HDCP. Compruebe que los componentes que va a
conectar también son compatibles con HDCP. En caso contrario, conéctelos usando los
conectores de vídeo componente o vídeo compuesto.
Según el componente fuente conectado, es posible que no funcione con este receptor
(aunque sea compatible con HDCP). En este caso, realice la conexión utilizando los
conectores de vídeo componente o vídeo compuesto entre la fuente y el receptor.
Si el problema persiste al conectar el componente HDMI directamente al monitor, con-
sulte el manual del componente o del monitor, o bien póngase en contacto con el fabri-
cante para obtener ayuda.
Si las imágenes no aparecen en su TV, intente ajustar la resolución, Deep Color u otros
ajustes para su componente.
Mientras están saliendo las señales de vídeo analógico por HDMI, utilice una conexión
separada para la salida de audio.
Para emitir señales en Deep Color, use un cable HDMI (cable HDMI
®
/
TM
de alta veloci-
dad) para conectar este receptor a un componente o televisor con función Deep Color.
No hay emisión de imagen.
Intente cambiar el ajuste Resolution (en Ajuste de las opciones de vídeo en la página 65).
No hay emisión de sonido o el sonido
se interrumpe de repente.
Compruebe que la opción HDMI Audio está ajustada en AMP (Ajuste de las opciones de
audio en la página 63).
Si el componente es un dispositivo DVI, utilice una conexión independiente para el audio.
Si están saliendo señales de vídeo analógico por HDMI, utilice una conexión separada
para el audio.
Compruebe los ajustes de salida de audio del componente fuente.
Las transmisiones de audio digital de formato HDMI necesitan más tiempo para ser reco-
nocidas. Por esta razón, se pueden producir interrupciones de audio cuando se cambian
formatos de audio o se inicia la reproducción.
El encendido/apagado del aparato conectado al terminal HDMI OUT de esta unidad
durante la reproducción o la desconexión/conexión del cable HDMI durante la reproduc-
ción puede causar ruido o interrupciones de audio.
Imagen ruidosa o distorsionada. En ocasiones, una pletina de vídeo puede emitir una señal de vídeo con ruido (durante
la exploración, por ejemplo) o bien la calidad de vídeo puede ser mala (por ejemplo, con
algunas consolas de videojuegos). La calidad de la imagen también puede depender de
los ajustes, etc. del dispositivo de pantalla. Desconecte el convertidor de vídeo y vuelva a
conectar la fuente y el dispositivo de pantalla con el mismo tipo de conexión (vídeo com-
ponente o vídeo compuesto), a continuación, inicie la reproducción de nuevo.
Si el problema persiste al conectar el componente HDMI directamente al monitor, con-
sulte el manual del componente o del monitor, o bien póngase en contacto con el fabri-
cante para obtener ayuda.
Aparece HDCP ERROR en la pan-
talla.
Compruebe si el componente conectado es compatible con HDCP o no. Si no es com-
patible con HDCP, vuelva a conectar el dispositivo fuente utilizando un tipo diferente
de conexión (vídeo componentes o vídeo compuesto). Algunos componentes que son
compatibles con HDCP también harán que se visualice este mensaje, pero siempre que
no haya ningún problema al visualizar la imagen, esto no es ningún fallo del funciona-
miento.
Síntoma Solución
No es posible hacer el funciona-
miento sincronizado usando la
función Control con HDMI.
Compruebe las conexiones HDMI.
El cable puede estar dañado.
Seleccione ON para el ajuste Control Mode con HDMI (consulte Configuración de
HDMI en la página 59).
Conecte la alimentación del televisor antes de conectar la alimentación del receptor.
Active el ajuste Control con HDMI del televisor (consulte el manual de instrucciones del
televisor).
AVNavigator
Síntoma Causas Solución
No se puede instalar el
AVNavigator.
Puede que aparezca un mensaje de
error si no hay disponibles suficien-
tes recursos del sistema.
Reinicie el PC y luego inicie la instalación sin que esté
activa ninguna otra aplicación.
La instalación del AVNavigator
puede fallar debido a incompatibili-
dades con otras aplicaciones.
Intente lo siguiente en el orden indicado.
1. Si hay algunas otras aplicaciones activadas, salga de las
mismas e intente iniciar de nuevo la instalación.
2. Si eso no sirve, intente reiniciar su PC, e inicie la instala-
ción sin que haya otras aplicaciones activadas.
AVNavigator no interactúa
bien con el receptor.
La alimentación del receptor no está
conectada.
Conecte la alimentación del receptor. (Espere unos 60
segundos tras conectarse la alimentación para que se
inicien las funciones de la red.)
Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para
volver a detectar el receptor.
El receptor u ordenador no está
conectado a la LAN.
Conecte un cable LAN al receptor u ordenador (página 31).
Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para
volver a detectar el receptor.
La alimentación del enrutador está
desconectada.
Conecte la alimentación del enrutador.
Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para
volver a detectar el receptor.
Los ajustes de AVNavigator no son
correctos.
Si su enrutador no es compatible con DHCP o UPnP, la
dirección IP del receptor deberá establecerse en AVNavi-
gator. Primero ponga la dirección IP en el receptor, y luego
ponga la misma dirección en el AVNavigator (página 88).
Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para
volver a detectar el receptor.
Las conexiones de la red podrían
estar limitadas debido a los ajustes
de red del ordenador, a los ajustes
de seguridad, etc.
Verifique los ajustes de red del ordenador, los ajustes de
seguridad, etc.
Después de esto, pulse Detection en AVNavigator para
volver a detectar el receptor.
Cuando se cambia el modo interac-
tivo de las instrucciones de opera-
ción, los ajustes puede que no se
transfieran al explorador, haciendo
que el AVNavigator detenga la inte-
ractivación.
Regenere la visualización de la página con el botón de
regeneración del explorador o visualice una página dife-
rente de los vínculos para el ajuste sea transferido.
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