Wenn Ihre DVD nicht abgespielt wird oder als leere Disc angezeigt wird:
1. Untersuchen Sie die Disc auf Verunreinigungen. Überprüfen Sie
dabei die Disc-Oberfläche auf eventuell vorhandene Kratzer,
Fingerabdrücke oder Flecken. Wenn die Disc verschmutzt ist,
reinigen Sie sie mit einem weichen Tuch (keine Papiertücher
verwenden!). Wischen Sie die Disc gerade vom inneren zum
äußeren Rand ab, niemals in kreisenden Bewegungen.
2. Legen Sie die Disc in ein DVD-Laufwerk auf dem Computer ein
und prüfen Sie, ob sie die Dateisystemordner enthält.
Doppelklicken Sie auf Arbeitsplatz.
Rechtsklicken Sie auf die DVD und wählen Sie Explorer.
Zwei Ordner sollten auf der DVD zu finden sein: „audio_ts“ und
„video_ts“. Der Order „audio_ts“ sollte leer sein. Der Ordner
„video_ts“ sollte Dateien der Formate bup, ifo und vob
enthalten.
Sind die Dateien vorhanden, handelt es sich um ein Problem mit
der Wiedergabe und nicht um ein Problem beim Brennen der
Disc. Ist die Disc dagegen tatsächlich nicht beschrieben, handelt
es sich wahrscheinlich um ein Problem im Zusammenhang mit
dem Brennvorgang und nicht mit der Wiedergabe. Befolgen Sie
in diesem Fall die Anleitungen im Dokument 214533, Probleme
beim Brennen von Discs mit Studio.
3. Kann der DVD-Player die Disc nicht wiedergeben, versuchen
Sie, sie auf Ihrem Computer abzuspielen. Die Wiedergabe der
Disc sollte mit einem Software-DVD-Player wie PowerDVD
oder WinDVD funktionieren. Auch die Wiedergabe der DVD
mit dem Windows Media Player kann abhängig von Ihrer
Windows Version möglich sein. Wenn Sie die DVD auch nicht
auf Ihrem Computer abspielen können, lesen Sie das
Dokument 221479, Abspielen von DVDs auf Ihrem Computer.
4. Versuchen Sie, die DVD auf anderen DVD-Playern abzuspielen.
Einige Geräte können bestimmte DVD-Marken oder bestimmte
DVD- Formate (-R, +R, -RW oder +RW) nicht wiedergeben.