NL
38
Problemen oplossen
In dit deel worden veel voorkomende problemen beschreven die u kunt tegenkomen
en mogelijke oplossingen voor deze problemen. Het ADSL Wireless Modem Router
kan eenvoudig worden gecontroleerd aan de hand van de lampjes op het paneel die
aangeven of er problemen zijn.
Probleem Oplossing
LED Power is uit • Controleer de verbindingen tussen het ADSL Wireless Modem Router, de externe
voeding en het stopcontact.
• Als het LED Power niet brandt terwijl de stekker in stopcontact zit, kan het zijn dat
er een probleem is met het stopcontact, het netsnoer of de externe voeding.
Als het apparaat echter na een kort bedrijf uit gaat, controleer u op losse
voedingsaansluitingen, stroomuitvallen of schommelingen in de voeding.
Als u het probleem nog steeds niet kunt vinden, kan het zijn dat de externe voeding
defect is. Neem in dat geval contact op met de Technische Dienst.
LED Link is uit • Controleer of het ADSL Wireless Modem Router en het aangesloten apparaat zijn
ingeschakeld.
• Zorg ervoor dat de kabel is aangesloten op zowel het ADSL Wireless Modem
Router als het corresponderende apparaat.
• Controleer of het juiste type kabel wordt gebruikt en dat de lengte de
gespecificeerde limieten niet overschrijdt.
• Zorg ervoor dat de netwerkinterface op het bevestigde apparaat is geconfigureerd
voor de juiste communicatiesnelheid en duplexmodus.
• Controleer de adapter op het bevestigde apparaat en de kabelverbindingen op
mogelijke defecten.
Vervang, indien nodig, defecte adapters of kabels.
Kan ADSL wireless basis niet pingen • Controleer of de IP-adressen correct zijn geconfigureerd.
Station vanaf bevestigd LAN Voor de meeste toepassingen moet u gebruik maken van de DHCP-functie van het
ADSL Wireless Modem Router om dynamisch IP-adressen toe te wijzen aan hosts
op het bevestigde LAN. Wanneer u echter IP-adressen handmatig configureert op
het LAN, moet u controleren of hetzelfde netwerkadres (netwerkcomponent van
het IP-adres) en subnetmasker worden gebruikt voor zowel het ADSL Wireless
Modem Router als alle aangesloten LAN-apparaten.
• Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt pingen (of vanaf waar u gaat pingen) is
geconfigureerd voor TCP/IP.
Kan geen verbinding maken via de • Zorg ervoor dat u het ADSL Wireless Modem Router hebt geconfigureerd met een
webbrowser geldig IP-adres, subnetmasker en standaardgateway.
• Controleer of u een geldige netwerkverbinding hebt met het ADSL Wireless
Modem Router en dat de poort die u gebruikt niet is uitgeschakeld.
• Controleer de netwerkkabels tussen het beheerstation en het ADSL Wireless
Modem Router.
Het wachtwoord vergeten of verloren • Druk op de Reset-knop op het achterpaneel (ten minste vijf seconden ingedrukt
houden) om de fabrieksinstellingen te herstellen.
WAARSCHUWING!
Wanneer u het ADSL Wireless Modem Router reset met de blauwe reset-knop gaan alle
configuratie-instellingen verloren, met inbegrip van uw ISP-instellingen.
Een wireless PC kan niet werken met • Zorg ervoor dat de wireless PC over dezelfde SSID-instellingen beschikt als
de ADSL Router het ADSL Wireless Modem Router. Zie ‘Kanaal en SSID’ pagina 25.
• U moet dezelfde beveiligingsinstellingen hebben op de clients en het ADSL Wireless
Modem Router. Zie ‘Beveiliging’ op pagina 21.
Het wireless netwerk wordt vaak • Zet uw wireless PC dichter bij het ADSL Wireless Modem Router om een beter
signaal
verbroken te krijgen. Als het signaal zwak is moet u de hoek van de antenne veranderen.
• Er kan sprake zijn van storing, mogelijk veroorzaakt door magnetrons of draadloze
telefoontoestellen. Wijzig de locatie van de storingsbronnen of van het ADSL
Wireless Modem Router.
• Wijzig het wireless kanaal op het ADSL Wireless Modem Router.
Zie ‘Kanaal en SSID’ op pagina 25.
• Controleer of de antenne, connectors en kabels stevig zijn aangesloten.
Het ADSL Wireless Modem Router • De afstand tussen het ADSL Wireless Modem Router en de wireless PC is te kan
niet worden waargenomen door een groot.
wireless client • Controleer of de wireless PC dezelfde SSID- en beveiligingsinstellingen heeft als het
ADSL Wireless Modem Router. Zie ADSL Wireless Modem Router
Zie ‘Kanaal en SSID’ op pagina 25 en ‘Beveiliging’ op pagina 21.