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Garantie et service
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou faire réparer l’appareil, ou si
vous rencontrez un problème, rendez-vous sur le site Web de Philips AVENT à l’adresse
www.philips.com/support ou contactez le Service Consommateurs Philips AVENT de
votre pays. Vous trouverez le numéro de téléphone correspondant sur le dépliant de garantie
internationale. S’il n’existe pas de Service Consommateurs Philips dans votre pays, renseignez-
vous auprès de votre revendeur Philips AVENT local.
Dépannage
Cette rubrique présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec
l’appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide des informations ci-dessous,
contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays ou visitez notre site Web à l’adresse
www.philips.com/support.
Problème Solution
Je ressens une douleur
lorsque j’utilise le tire-
lait.
Cessez d’utiliser le tire-lait et consultez votre conseiller allaitement. Si
vous ne parvenez pas à enlever facilement le corps du tire-lait du sein, il
peut être nécessaire de rompre le vide d’air en plaçant un doigt entre le
sein et le coussin masseur.
Le tire-lait est rayé. En cas d’utilisation régulière, le tire-lait peut présenter de légères rayures,
ce qui est normal et ne cause aucun problème. Toutefois, si une pièce du
tire-lait est fortement rayée ou se ssure, cessez d’utiliser le tire-lait et
contactez le Service Consommateurs Philips ou visitez le site Web
www.shop.philips.com/service pour obtenir une pièce de rechange. Notez
que la combinaison de produits nettoyants, de solution de stérilisation,
d’eau adoucie et de changements de température peut, dans certaines
circonstances, ssurer le plastique. Évitez le contact avec des détergents
abrasifs ou antibactériens car ils peuvent endommager le plastique.
Le tire-lait ne
fonctionne pas et le
bouton marche/arrêt
clignote.
Tout d’abord, assurez-vous d’avoir assemblé correctement le tire-lait et
veillez à ce que le tube ne présente aucun nœud. Si vous utilisez SCF332
avec des piles, remplacez les piles selon les instructions du chapitre
« Avant utilisation », action 5. Si vous utilisez SCF334 ou SCF332 sur le
secteur, veillez à utiliser l’adaptateur fourni avec le produit. Si le problème
persiste, contactez le Service Consommateurs de votre pays.
Je ne sens pas
d’aspiration.
Vériez si vous avez assemblé le tire-lait correctement en suivant les
étapes du chapitre « Avant utilisation ». Assurez-vous que le tube en
silicone est bien xé au bloc moteur, au capuchon et au diaphragme.
J’ai besoin de
remplacer le tube en
silicone, mais ne sais
pas comment l’enlever.
Pour enlever le tube, tirez-le en direction du bloc moteur tout en le
faisant tourner. Pour reconnecter le tube, replacez le tube sur le
connecteur du bloc moteur avec un léger mouvement de torsion.
Assurez-vous qu’il est bien mis en place.
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