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Problema Possibile causa Soluzione
L’adattatore
non è inserito
correttamente
nella presa di
corrente e/o
lo spinotto
non è inserito
correttamente
nella presa
dell’apparecchio.
Vericate che l’adattatore sia inserito correttamente
nella presa di corrente e/o lo spinotto sia inserito
correttamente nella presa dell’apparecchio.
L’apparecchio è
difettoso.
Contattate il centro assistenza clienti del vostro
paese, il rivenditore Philips o un centro autorizzato
Philips.
L’apparecchio è acceso
ma non riesco ad
aumentare o diminuire
l’intensità della luce.
L’apparecchio
richiede una
reimpostazione.
Per effettuare la reimpostazione,
spegnete l’apparecchio e riaccendetelo. Se, dopo
questa operazione, non è possibile regolare l’intensità
della luce, contattate il centro assistenza clienti
del vostro paese, il rivenditore Philips o un centro
autorizzato Philips.
La spia di luce pronta non
si accende quando poso
l’apparecchio sulla cute.
L’accessorio e
l’anello di sicurezza
non sono stati
posizionati
correttamente
sulla pelle.
Posizionate l’apparecchio ad un angolo di 90° sulla
pelle in modo tale che tutti gli interruttori a contatto
tocchino la pelle. Controllate quindi che la spia di
luce pronta sia accesa e premete il pulsante del ash.
Se questa operazione non produce alcun risultato,
appoggiate l’apparecchio su una parte del corpo
dove il contatto tra lo stesso e la cute risulti più
facile, ad esempio il braccio. Quindi vericate che la
spia di luce pronta sia funzionante. Se la spia non si
accende quando appoggiate l’apparecchio sulla cute,
contattate il Centro Assistenza Clienti del vostro
paese, il rivenditore Philips o un centro autorizzato
Philips.
L’anello di
sicurezza è sporco.
Pulite con cautela l’anello di sicurezza. Se non è
possibile pulire correttamente l’anello di sicurezza,
contattate il Centro Assistenza Clienti del vostro
paese, il rivenditore Philips o un centro autorizzato
Philips per la sostituzione dell’accessorio.
La spia di luce pronta
non si accende quando
l’accessorio viene
appoggiato sulla cute, ma la
ventola di raffreddamento
funziona.
La protezione dal
surriscaldamento è
stata attivata.
Quando la protezione dal surriscaldamento è attiva,
la ventola continua a funzionare. Non spegnete
l’apparecchio e lasciatelo raffreddare per circa 15
minuti prima di continuare a utilizzarlo. Se la spia
di luce pronta continua a non funzionare quando
appoggiate l’apparecchio sulla cute, contattate
il Centro Assistenza Clienti del vostro paese, il
rivenditore Philips o un centro autorizzato Philips.
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