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Störungen
Die folgende Tabelle enthält eine Liste der häufigsten Störun-
gen, ihren Ursachen und einer möglichen Lösung, die Ihnen
helfen soll das Problem selbst zu beheben. Bitte schlagen Sie in
dieser Tabelle nach, bevor Sie den Service anrufen.
Können Sie einen Fehler anhand der gegebenen Anleitungen
nicht beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:
1 Ziehen Sie den Netzstecker.
2 Warten Sie mindestens zehn Sekunden, und stecken Sie
den Netzstecker wieder in die Steckdose.
3 Sollte die Störung danach erneut auftreten, wenden Sie sich
bitte an Ihre Kundeninformationsstelle.
Störung
Sie oder Ihr Faxpartner empfangen ein
leeres Blatt.
Die von Ihnen gesendeten Dokumente
kommen mit Qualitätsverlust an.
Das Gerät macht beim Senden oder
Kopieren schwarze Streifen.
Das Gerät macht beim Empfangen
oder Kopieren weiße Streifen.
Sie können nicht faxen.
Das Gerät zieht beim Kopieren oder
Senden das Dokument nicht ein.
Mögliche Ursachen
Der Absender hat die Rückseite
seiner Vorlage gesendet.
Der Drucker oder Scanner ist
defekt.
Dokument enthält Fotos oder
Kleingedrucktes.
Schrift ist zu hell.
Gerät ist defekt.
Papierreste im Einzug.
Scanner verschmutzt.
Gerät ist defekt.
Thermokopf ist verschmutzt.
Scanner nicht eingelegt.
Scanner nicht eingerastet.
Abhilfe
Der Absender muß die Vorlage
richtig einlegen.
Testen Sie das Gerät, indem Sie damit
kopieren. Ist die Kopie in Ordnung,
hat ev. das Faxgerät des Faxpartners
einen Defekt. Gegebenenfalls Service
kontaktieren.
Ändern der Auflösung auf FINE
oder PHOTO.
Überprüfen Sie das Dokument oder
stellen Sie in Funktion 47 einen
höheren Kontrast ein (siehe Kapitel
Scanner / Kontrast).
Testen Sie das Gerät, indem Sie damit
kopieren. Ist die Kopie in Ordnung,
hat ev. das Faxgerät des Faxpartners
einen Defekt. Gegebenenfalls Service
kontaktieren.
Öffnen Sie das Bedienungspaneel
und entfernen Sie das Papier aus dem
Einzug.
Reinigen Sie den Scanner mit einem
Tuch (siehe Pflegehinweise).
Testen Sie das Gerät, indem Sie damit
kopieren. Ist die Kopie in Ordnung,
hat ev. das Faxgerät des Faxpartners
einen Defekt. Gegebenenfalls Service
kontaktieren.
Kopieren Sie mehrmals eine schwarze
Seite, bis sich die Streifen auflösen.
Bitte legen Sie den Scanner ein (siehe
Kapitel Scanner).
Drücken Sie den Scanner an beiden
Seiten nach unten, bis er mit einem
deutlichen Klick einrastet.
10 Tipps & Tricks
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