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9 Dépannage
Avertissement
Risque de choc électrique. Ne retirez jamais le boîtier
du produit.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le produit vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation du
produit, vériez les points suivants avant
de faire appel au service d'assistance. Si le
problème persiste, accédez à l'assistance sur
www.philips.com/support.
Unité principale
Les boutons du Home Cinéma ne
fonctionnent pas.
Débranchez le Home Cinéma de la prise
secteur pendant quelques minutes, puis
rebranchez-le.
Assurez-vous que la surface des boutons
n'est pas en contact avec un matériel
conducteur, comme des gouttes d'eau, du
métal, etc.
Image
Absence d'image.
Assurez-vous que le téléviseur est
réglé sur la source appropriée pour ce
Home Cinéma.
Aucuneimagenes'afcheàl'écrandu
téléviseur connecté via HDMI.
Veillez à utiliser un câble HDMI haute
vitesse pour connecter le Home Cinéma
et le téléviseur. Certains câbles HDMI
standard ne permettent pas d'afcher
correctement certaines images, d'utiliser la
vidéo 3D ou Deep Color.
Assurez-vous que le câble HDMI n'est pas
défectueux. Si c'est le cas, remplacez-le.
Appuyez sur (Accueil), puis tapez 731
sur la télécommande pour restaurer la
résolution d'image par défaut.
Modiez le paramètre vidéo HDMI ou
patientez 10 secondes pour la restauration
automatique. (voir 'Réglages de l'image et
des vidéos' à la page 37)
Ledisquenelitpaslavidéohautedénition.
Vériez que le disque contient de la vidéo
haute dénition.
Vériez que le téléviseur prend en charge
la vidéo haute dénition.
Utilisez un câble HDMI pour connecter le
téléviseur.
Son
Aucun son des haut-parleurs du
Home Cinéma.
Connectez le câble audio de votre
Home Cinéma à votre téléviseur ou autre
appareil. Vous n'avez cependant pas besoin
d'une connexion audio séparée lorsque :
le Home Cinéma et le téléviseur sont
reliés à l'aide d'une connexion HDMI
ARC, ou
un appareil est relié au connecteur
HDMI IN sur votre Home Cinéma.
Congurez l'audio pour l'appareil connecté
(voir 'Conguration du son' à la page 17).
Rétablissez les paramètres par défaut de
votre Home Cinéma (voir 'Restaurer les
paramètres par défaut' à la page 39), puis
éteignez-le et redémarrez-le.
Sur votre Home Cinéma, appuyez sur
SOURCE à plusieurs reprises pour
sélectionner le canal d'entrée audio
approprié.
Son déformé ou écho.
Si vous faites diffuser le son du téléviseur
par le Home Cinéma, assurez-vous que le
son du téléviseur est coupé.
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