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Garantie et assistance
Si vous avez besoin d’une assistance ou d’informations supplémentaires,
consultez le site Web www.philips.com/support ou lisez le dépliant
séparé sur la garantie internationale.
Limites de la garantie
Étant susceptibles de s’user, les têtes de rasoir (lames et grilles) ne sont pas
couvertes par la garantie internationale.
Dépannage
Cette rubrique présente les problèmes les plus courants que vous
pouvez rencontrer avec votre appareil. Si vous ne parvenez pas à
résoudre le problème à l’aide des informations ci-dessous, rendez-vous sur
www.philips.com/support pour consulter les questions fréquemment
posées, ou contactez le Service Consommateurs de votre pays.
Problème Cause possible Solution
Les résultats de
rasage ne sont pas
satisfaisants.
Les têtes de rasoir sont
sales car vous n’avez
pas nettoyé le rasoir
correctement ou vous ne
l’avez pas nettoyé depuis
longtemps.
Nettoyez l’appareil à fond avant de continuer à vous
raser. Reportez-vous au chapitre « Nettoyage et
entretien ».
Les têtes de rasoir sont
bloquées par de longs poils.
Nettoyez les lames et les grilles à l’aide de la brosse
de nettoyage fournie. Reportez-vous au chapitre
« Nettoyage et entretien », section « Nettoyage des
têtes de rasoir tous les mois ».
Les têtes de rasoir sont
endommagées ou usées.
Pour obtenir des résultats impeccables, remplacez
les têtes de rasage tous les 2 ans. Reportez-vous au
chapitre « Remplacement ».
Le rasoir ne
fonctionne pas
lorsque je fais
glisser le bouton
marche/arrêt vers
le haut.
La batterie rechargeable
est vide.
Chargez la batterie. Reportez-vous au chapitre
« Charge ».
Le rasoir n’est pas branché
sur le secteur.
Branchez le cordon d’alimentation sur la prise
secteur.
Peau irritée Votre peau a besoin de
temps pour s’habituer au
système de rasage Philips.
Il est normal que votre peau soit irritée pendant
les 2 à 3 premières semaines d’utilisation. Passé
ce temps d’adaptation, les irritations disparaissent
généralement.
FRANÇAIS 65
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