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Problème Solution possible
Il est impossible de
réinsérer le groupe café
dans la machine à café.
vous au chapitre « Nettoyage et entretien » ou regardez les vidéos
d’instructions sur le nettoyage du groupe café sur
www.senseo.com/sarista/support.
La porte d’accès au
groupe café de l’appareil
ne s’ouvre pas.
Peut-être avez-vous tenté d’ouvrir la porte d’accès au groupe café de la
machine à café pour retirer le groupe café alors que le bac à marcs de café
était dans la machine à café. Commencez par retirer le bac à marcs de café,
puis ouvrez la porte d’accès au groupe café et retirez le groupe café.
La porte d’accès au
groupe café de la
machine à café ne
ferme pas.
Vous avez inséré le bac à marcs de café avant d’essayer de fermer la porte
d’accès au groupe café de la machine. Fermez toujours la porte d’accès au
groupe café de la machine correctement avant de refaire glisser le bac à
marcs de café dans la machine à café.
Du café fuit de l’unité
d’écoulement du café.
L’unité d’écoulement du café est sale. Utilisez un chiffon humide pour
nettoyer le dessous de l’unité d’écoulement du café.
Le café n’est pas assez
fort.
Choisissez une recharge de café en grain dont la variété est plus forte.
HD8030 uniquement : réglez le bouton de sélection de l’intensité sur
« strong » (fort).
Vous pouvez augmenter l’intensité du café sur tous les modèles en réduisant
la quantité d’eau utilisée pour la préparation du café. Pour arrêter le cycle de
préparation du café à tout moment, appuyez sur le même bouton (bouton
pour une tasse ou bouton pour deux tasses) que lors du lancement de la
préparation du café.
l’outil de réglage du niveau de mouture (voir le chapitre « Utilisation de la
machine à café »).
Le café n’est pas assez
chaud.
Si la température a diminué progressivement, détartrez la machine à café
(voir le chapitre « Détartrage de la machine à café »).
Réalisez un cycle de rinçage manuel pour préchauffer l’intérieur de la machine
à café (voir le chapitre « Utilisation de la machine à café », section « Cycle de
rinçage manuel »).
Rincez la verseuse à l’eau chaude avant de faire du café.
N’utilisez pas de lait qui vient de sortir du réfrigérateur.
Préchauffez les tasses en les rinçant à l’eau chaude. Utilisez des tasses à parois
Le voyant « Réservoir
d’eau vide », le voyant
« Bac à marcs de
café plein », le voyant
« Recharge de café
en grain vide » et
le voyant CALC
CLEAN clignotent
simultanément.
Essayez de réinitialiser la machine à café. Pour réinitialiser la machine, éteignez-
la et débranchez-la. Retirez le groupe café, la recharge de café en grain, le bac
à marcs de café et le réservoir d’eau. Puis, insérez le groupe café, la recharge
de café en grain, le bac à marcs de café et le réservoir d’eau. Branchez la
machine à café et allumez-la. Vous devrez peut-être renouveler ces opérations
2 ou 3 fois pour que tous les voyants s’éteignent. Si le problème persiste, allez
sur le site www.senseo.com/sarista/support ou contactez le Service
Consommateurs Philips.
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