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Problème Cause Solution
Le café n’est
pas assez
chaud.
Vous avez utilisé
la machine
pendant une
longue période
sans la détartrer.
Effectuez la procédure de détartrage
comme décrit au chapitre « CALC ».
La
température
du café
dans la tasse
diminue
rapidement.
N’utilisez pas
de tasses trop
grandes ou
avec des parois
épaisses.
Utilisez des tasses à parois nes car
celles-ci absorbent moins de chaleur
que les tasses à parois épaisses.
Vous pouvez préchauffer la machine
à café et la tasse en commençant par
préparer une tasse d’eau sans placer
de dosette dans le porte-dosette.
Je ne parviens
pas à ouvrir le
couvercle.
Un vide d’air
temporaire s’est
formé sous le
couvercle.
Éteignez la machine à café. Levez le levier
et attendez 24 heures avant d’ouvrir le
couvercle. Il se peut que vous deviez
utiliser un peu de force. Assurez-vous
toujours que les porte-dosettes sont
propres et que le tamis n’est pas obstr
an d’éviter toute vide.
La machine à
café produit
moins de
café que
d’habitude.
Le tamis au
centre du
porte-dosette
est peut-être
bouché.
Si le tamis est bouché, utilisez une
brosse à vaisselle pour le déboucher.
Si vous ne parvenez pas à le
déboucher correctement à l’aide de
la brosse à vaisselle, placez le porte-
dosette dans la machine et détartrez
la machine. Détartrez la machine
(voir le chapitre « CALC »).
HD7868,
HD7866,
HD7864 :
le sélecteur
d’intensité est
peut-être réglé
sur « café fort ».
Réglez le sélecteur sur « café doux »
pour obtenir une quantité de café
normale.
Je ne parviens
pas à fermer
correctement
le couvercle.
Une dosette
usagée est
peut-être collée
au disque de
distribution
d’eau.
Si c’est le cas, retirez la dosette usagée.
Le café
n’est pas
sufsamment
fort.
Vous n’avez
peut-être
pas utilisé le
nombre correct
de dosettes ou
vous avez peut-
être appuyé
sur le mauvais
bouton.
Utilisez une dosette avec le porte-
dosette pour une tasse et le
bouton pour une tasse. Utilisez
deux dosettes avec le porte-dosette
pour deux tasses et le bouton pour
deux tasses.
La/les dosette(s)
n’a/ont peut-
être pas été
placée(s)
correctement
dans le porte-
dosette.
Placez correctement la/les dosette(s)
au centre du porte-dosette an
que l’eau ne s’écoule pas autour
des dosettes. Quand vous utilisez
deux dosettes l’une au-dessus de
l’autre, les parties bombées doivent
être dirigées vers le bas et vous devez
les presser légèrement dans le porte-
dosette. Assurez-vous que le café est
réparti uniformément dans la dosette.
par des clients dans des hôtels, motels, chambres
d’hôtes et autres environnements résidentiels.
Conforme aux normes
- Cet appareil est conforme à toutes les normes et à tous les règlements
applicables relatifs à l’exposition aux champs électromagnétiques.
- La consommation énergétique de cet appareil à l’arrêt est inférieure
à 1 watt. Cela signie que cet appareil est conforme à la directive
européenne 2005/32/EC, qui établit un cadre pour la xation
d’exigences en matière d’écoconception applicables aux produits
consommateurs d’énergie.
Commande d’accessoires
Pour acheter des accessoires ou des pièces de rechange, visitez le site Web
www.shop.philips.com/service ou rendez-vous chez votre revendeur
Philips. Vous pouvez également contacter le Service Consommateurs
Philips de votre pays (voir le dépliant de garantie internationale pour les
coordonnées).
Recyclage
- Ce symbole signie que ce produit ne doit pas être mis au rebut avec
les ordures ménagères (2012/19/UE) (g. 1).
- Respectez les réglementations de votre pays concernant la collecte
séparée des appareils électriques et électroniques. La mise au rebut
citoyenne permet de protéger l’environnement et la santé.
Garantie et assistance
Si vous avez besoin d’une assistance ou d’informations supplémentaires,
consultez le site Web www.philips.com/support ou lisez le dépliant
séparé sur la garantie internationale.
L’achat de la machine à café SENSEO
®
de Philips n’annule aucun droit de
D.E Masterblenders 1753 ou Philips relatif aux brevets et ne confère en
aucun cas à l’acheteur une licence ou un droit relatif à ces brevets.
Rangement à température ambiante
Si vous avez déjà utilisé la machine à café et que vous l’avez fait fonctionner
à l’eau claire, vous devez l’utiliser et la ranger dans un endroit à température
ambiante pour éviter toute détérioration.
Dépannage
Ce chapitre présente les problèmes les plus courants que vous pouvez
rencontrer avec votre machine. Si vous ne parvenez pas à résoudre le
problème à l’aide des informations ci-dessous, visitez le site Web
www.philips.com/support pour consulter une liste de questions
fréquemment posées ou contactez le Service Consommateurs Philips
de votre pays.
Problème Cause Solution
La machine
m’a préparé
peu ou pas
de café la
première fois
que je l’ai
utilisée.
Vous n’avez
pas rincé la
machine avant
la première
utilisation.
Faites fonctionner la machine à l’eau
claire avant la première utilisation.
Lorsque la machine a vidé un
réservoir d’eau entier, vous pouvez
commencer à préparer un nouveau
café.
Le voyant
du bouton
marche/
arrêt clignote
lentement.
La machine
chauffe.
Si ceci prend plus de deux minutes,
contactez le Service Consommateurs
Philips de votre pays.
Le voyant
du bouton
marche/
arrêt clignote
rapidement.
Il n’y a pas assez
d’eau dans le
réservoir d’eau.
Remplissez le réservoir d’eau et veillez
à le placer correctement dans la
machine.
Le otteur dans
le réservoir
d’eau est peut-
être coincé.
Videz le réservoir d’eau et secouez-le
quelques fois pour libérer le otteur.
Nettoyez le réservoir d’eau avec de
l’eau chaude savonneuse ou au lave-
vaisselle.
Si ces solutions ne permettent pas
de résoudre le problème, contactez
le Service Consommateurs Philips de
votre pays.
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