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Problème Solution
J’ai perdu un élément de
la cafetière SENSEO
®
.
Nous vous conseillons de porter la cafetière à votre revendeur ou à un
Centre Service Agréé Philips.
Puis-je acheter un
réservoir de lait neuf ou
supplémentaire ?
Vous pouvez acheter une unité du réservoir de lait supplémentaire. Sa
référence est la suivante : HD7010.
Le plateau égouttoir ne
bouge pas lorsque je
tourne le bouton.
Vériez qu’il ne reste aucun ruban utilisé pour enrouler le plateau égouttoir
et le repose-tasses pendant le transport.
Le voyant marche/
arrêt est allumé en
permanence, mais les
anneaux lumineux situés
autour des boutons
pour 1 tasse et pour
2 tasses sont éteints
et ces boutons ne
fonctionnent pas.
Le couvercle de l’appareil n’est pas fermé correctement et le levier n’est
pas verrouillé. Assurez-vous que le couvercle est fermé et que le levier est
verrouillé.
Le voyant marche/
arrêt est allumé en
permanence, mais les
anneaux lumineux situés
autour des boutons
pour 1 tasse et pour
2 tasses sont éteints.
1. Lorsque le voyant marche/arrêt est allumé et que l’anneau lumineux
situé autour du bouton pour 2 tasses est éteint, mais que l’anneau lumineux
situé autour du bouton pour 1 tasse est allumé, il est possible qu’il reste
sufsamment d’eau dans le réservoir pour préparer une tasse de café, mais
pas sufsamment pour en préparer deux.
2. Lorsque le réservoir contient suffisamment d’eau pour au moins deux
tasses de café et que l’anneau lumineux situé autour du bouton pour
2 tasses est éteint, vérifiez que ce dernier fonctionne. Si la cafetière se
met à préparer du café lorsque vous appuyez sur le bouton pour 2 tasses,
l’anneau lumineux est cassé. Confiez la cafetière à votre revendeur ou à un
Centre Service Agréé Philips pour que l’anneau lumineux soit remplacé.
3. Lorsque le voyant marche/arrêt est allumé et que l’anneau lumineux situé
autour du bouton pour 2 tasses est allumé, mais que l’anneau lumineux situé
autour du bouton pour 1 tasse est éteint, vériez que ce dernier fonctionne.
Si la cafetière se met à préparer du café lorsque vous appuyez sur le bouton
pour 1 tasse, l’anneau lumineux est cassé. Conez la cafetière à votre
revendeur ou à un Centre Service Agréé Philips pour que l’anneau lumineux
soit remplacé.
J’ai interrompu le
programme de
détartrage. Comment
puis-je redémarrer la
procédure ?
Retirez le système anticalcaire. Appuyez sur le bouton de nettoyage/
anticalcaire pour rincer une fois la cafetière, puis réinsérez le système
anticalcaire.
FRANÇAIS (BELGIQUE) 63
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  • The heating element in the waterreservoir is broken. Is it possible to get a spare part? Submitted on 5-4-2024 at 14:44

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