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Codice
di errore
Problema Possibile soluzione
Il filtro AquaClean non
è stato preparato
correttamente prima
dell'installazione o è
ostruito.
Rimuovete il filtro AquaClean e provate di nuovo a preparare
un caffè. Se il problema è risolto, assicuratevi che il filtro
AquaClean sia stato preparato correttamente prima di
riposizionarlo. Reinserite il filtro AquaClean nel serbatoio
dell'acqua. Se il problema persiste, il filtro potrebbe essere
ostruito e deve essere sostituito.
11 La macchina deve
adattarsi alla
temperatura ambiente
Attendete qualche minuto affinché la macchina si adatti dalla
temperatura di trasporto/esterna alla temperatura ambiente.
Spegnete la macchina, attendete 30 minuti e riaccendetela. Se
il problema persiste, contattate il Centro Assistenza Clienti
Philips del vostro paese. Per dettagli sui contatti, vedete
l'opuscolo della garanzia.
14 La macchina è
surriscaldata.
Spegnete la macchina e riaccendetela dopo 30 minuti.
Tabella della risoluzione dei problemi
Questo capitolo riassume i problemi più comuni che potreste riscontrare con la macchina. Video di
supporto e un elenco competo di domande frequenti sono disponibili all'indirizzo
www.philips.com/coffee-care. Se il problema persiste, contattate il Centro Assistenza Clienti del
vostro paese. Per dettagli sui contatti, vedete l'opuscolo della garanzia.
Problema
Causa Soluzione
Ci sono alcuni residui di
caffè nella mia nuova
macchina da caffè.
Questa macchina è stata testata
con caffè.
Benché accuratamente pulita, potrebbe
presentare residui di tale sostanza.
Tuttavia, la macchina è assolutamente
nuova.
Il vassoio antigoccia si
riempie rapidamente/c'è
sempre dell'acqua nel
vassoio antigoccia.
Si tratta di un fenomeno del
tutto normale. La macchina
utilizza acqua per sciacquare il
circuito interno e il gruppo
infusore. Una parte dell'acqua
fluisce attraverso il sistema
interno direttamente nel
vassoio antigoccia.
Svuotate il vassoio antigoccia
quotidianamente o non appena
l'indicatore di "vassoio antigoccia pieno"
compare attraverso il coperchio del
vassoio antigoccia. Suggerimento:
posizionate una tazza sotto il beccuccio
di erogazione per raccogliere l'acqua di
risciacquo che fuoriesce.
L'icona che indica
"empty coffee grounds
container" ("svuotare il
recipiente dei fondi di
caffè") rimane accesa.
Avete svuotato il contenitore
dei fondi di caffè mentre la
macchina era spenta o l'avete
riposto troppo velocemente.
Svuotare sempre il recipiente dei fondi
di caffè a macchina accesa. Rimuovete il
contenitore dei fondi di caffè, attendete
almeno 5 secondi e reinseritelo.
La macchina chiede di
svuotare il recipiente dei
fondi di caffè, anche se il
recipiente non è pieno.
La macchina non ha azzerato il
contatore l'ultima volta che è
stato svuotato il recipiente dei
fondi di caffè.
Attendere sempre circa 5 secondi
quando si riposiziona il recipiente dei
fondi di caffè. In questo modo il
contatore dei fondi di caffè verrà
azzerato e il numero di fondi di caffè
viene contato correttamente.
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