61095
51
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/58
Next page
Veelgestelde vragen52
Strepen, ruis, zwart-wit, spikkels, vaag 20.
of verkleurd beeld:
Dit soort storingen wordt veroorzaakt door
de bekabeling van de digitale kabelontvanger
naar uw televisie of andere externe apparaten.
Controleer deze bekabeling op defecten of
loszittende stekkers en vervang de kabels zo
nodig.
Zwart, stilstaand, blokkering beeld:
Dit is een storing die wordt veroorzaakt door
een probleem in het signaal dat door het
apparaat wordt ontvangen. Mogelijke oorzaken
zijn slechte of loszittende bekabeling of een
storing in ons netwerk. Controleer of uw
digitale kabelontvanger wel rechtstreeks op de
wandcontactdoos is aangesloten - zonder dat er
apparatuur, verdelers of versterkers tussen zijn
geplaatst die niet van UPC afkomstig zijn. Als het
probleem nu nog steeds niet is verholpen, neemt
u contact op met de klantenservice van Philips
op 0900 84 07 (€ 0,10 per minuut).
Het apparaat werkt langzaam bij het 21.
zappen.
Bij digitale televisie duurt het ongeveer een
halve seconde langer dan bij analoge televisie om
van zender te veranderen. Bovendien kan het
wisselen tussen HD- en SD-zenders ook langer
duren.
Moet ik de digitale kabelontvanger 22.
op standby laten staan wanneer ik geen
televisie kijk?
De digitale kabelontvanger wordt regelmatig via
het kabelnetwerk voorzien van software-updates.
Nieuwe services (zoals nieuwe spelletjes)
worden ook via deze “softwaredownloads”
ontvangen. Om de nieuwe software (en nieuwe
diensten) te ontvangen is het van belang dat u
de digitale kabelontvanger wanneer u deze niet
gebruikt, op ‘standby’ zet.
ontvangen van de informatie. U kunt de UPC
Digitale TV-diensten dan weer gebruiken. Als de
digitale kabelontvanger niet reageert en/of het
bericht Software Download in Progress
niet verschijnt, kan het helpen om de digitale
kabelontvanger tijdelijk van het stroomnet te
halen.
Als de digitale kabelontvanger het hierna nog
steeds niet doet, neemt u contact op met de
klantenservice van Philips op 0900 84 07 (€ 0,10
per minuut).
Ik heb de digitale kabelontvanger 16.
aangesloten en zie nu een scherm waarin
me om een locatiecode wordt gevraagd.
Wat doe ik nu?
U moet de locatiecode voor uw woonplaats
invoeren. De locatiecode vindt u in het
hoofdstuk Aanvullende Informatie.
Ik zie het bericht: “signaal verlies, er 17.
schijnt geen signaal te zijn...”. Wat doe ik
nu?
Dit bericht geeft aan dat uw digitale
kabelontvanger een te zwak of helemaal geen
signaal ontvangt.
Controleer of uw digitale kabelontvanger
wel rechtstreeks op de wandcontactdoos
is aangesloten - zonder dat er apparatuur,
verdelers of versterkers tussen zijn geplaatst die
niet van UPC afkomstig zijn. Als het probleem nu
nog steeds niet is verholpen, neemt u contact op
met de klantenservice van Philips op 0900 84 07
(€ 0,10 per minuut).
Ik heb de installatie voltooid, maar de 18.
beeldkwaliteit is heel slecht. Wat doe ik
nu?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de
beeldkwaliteit slecht is - hoe zou u de zichtbare
symptomen van de storing beschrijven?
Verkeerd tv-formaat19.
Mogelijk is het tv-formaat verkeerd ingesteld
in de optie tv-instellingen in het menu
Instellingen.
51


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Philips DCR 5012 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Philips DCR 5012 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,1 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info