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8. Problemlösung und häug gestellte Fragen
(Einrichtung)imOSD-Hauptmenü.Dies
funktioniert lediglich im VGA-Modus.
Bild ist verschwommen, undeutlich oder zu dunkel
• Passen Sie Helligkeit und Kontrast im OSD-
Menü an.
Ein „Nachbild“, „Geisterbild“ oder „eingebranntes
Bild“ verbleibt auf dem Bildschirm.
• Wenn längere Zeit Bilder angezeigt werden,
die sich nicht verändern, können sich solche
Bilder einbrennen – dies wird als „Geisterbilder“,
„Nachbilder“ oder „eingebrannte“ Bilder
bezeichnet. Solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“
oder „eingebrannten Bilder“ zählen zu den
bekannten Phänomenen der LCD-Panel-
Technologie. In den meisten Fällen verschwinden
solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“ oder
„eingebrannten Bilder“ bei abgeschaltetem
Gerät im Laufe der Zeit von selbst.
• Aktivieren Sie grundsätzlich einen bewegten
Bildschirmschoner, wenn Sie Ihren Monitor verlassen.
• Achten Sie darauf, immer eine Anwendung
zum Aktualisieren der Bildschirminhalte zu
aktivieren,wennSiestatische(unbewegte)
Bilder auf Ihrem Monitor darstellen.
• Wenn Sie keinen Bildschirmschoner oder eine
Anwendung zur regelmäßigen Aktualisierung des
Bildschirminhaltes aktivieren, kann dies „eingebrannte
Bilder“, „Nachbilder“ oder „Geisterbilder“ erzeugen,
die nicht mehr verschwinden und nicht reparabel
sind. Solche Schäden werden nicht durch die
Garantie abgedeckt.
Bild ist verzerrt. Text erscheint verschwommen
oder ausgefranst.
• Stellen Sie die Anzeigeauflösung des
Computers auf die native Auflösung des
Monitors ein.
Grüne, rote, blaue, schwarze oder weiße Punkte
sind im Bild zu sehen.
• Es handelt sich um Pixelfehler. Auch in der
heutigen, modernen Zeit können solche Effekte
bei der LCD-Technologie nicht ausgeschlossen
werden. Weitere Details entnehmen Sie bitte
unserer Pixelfehler-Richtlinie.
Die Betriebsanzeige leuchtet zu hell und stört mich.
• Sie können die Helligkeit der Betriebsanzeige
unter LED-Einstellungen im OSD-
Hauptmenü entsprechend anpassen.
Wenn Sie weitere Unterstützung wünschen,
schauen Sie sich bitte unsere Liste mit
Kundendienstzentren an und wenden sich an
einen Philips-Kundendienstmitarbeiter.
8.2 SmartControlPremium–Häug
gestellte Fragen
F 1: Ich habe einen anderen Monitor an den
PC angeschlossen; nun kann ich Smart-
Control Premium nicht mehr benutzen.
Was soll ich tun?
Antwort:
Starten Sie den PC neu, probieren Sie aus,
ob SmartControl Premium jetzt funktio-
niert. Andernfalls müssen Sie SmartControl
Premium entfernen und neu installieren,
damit der richtige Treiber installiert wird.
F 2:
Die SmartControl Premium-Funktionen ließen
sich bisher problemlos nutzen, funktionieren
jetzt jedoch nicht mehr. Was kann ich tun?
Antwort:
Wenn Folgendes ausgeführt wurde, muss
der Monitortreiber eventuell erneut
installiert werden.
• Die Grafikkarte wurde getauscht.
• Der Grafikkartentreiber wurde aktualisiert.
• Das Betriebssystem wurde per Service Pack
oder auf andere Weise aktualisiert.
• Monitor- und/oder Videotreiber wurden per
Windows-Update aktualisiert.
• Windows wurde gestartet, während der Monitor
ausgeschaltet oder nicht angeschlossen war.
• Zur Überprüfung klicken Sie bitte mit der
rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und wählen
Eigenschaften>Hardware>Geräte-Manager.
• Falls unter Monitor ein Plug-and-Play-Monitor
angezeigt wird, ist eine Neuinstallation erforderlich.
Entfernen Sie SmartControl Premium, installieren
Sie SmartControl anschließend erneut.
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