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Problem Mögliche Lösung
Das Gerät zeigt an,
dass ich einen Filter
auswechseln muss,
obwohl ich dies schon
gemacht habe�
Sie haben möglicherweise den Zähler für die Filterlebensdauer
nicht zurückgesetzt� Schalten Sie das Gerät ein� Halten Sie dann die
Modusauswahltaste ( ) 3 Sekunden lang gedrückt, bis ausgeblendet
wird�
Die WLAN-Einrichtung
ist nicht erfolgreich�
Wenn der Router, mit dem Ihr Gerät verbunden ist, ein Dualband-Router
ist, und Ihr Luftreiniger aktuell keine Verbindung mit einem 2,4-GHz-
Netzwerk herstellt, wechseln Sie auf ein anderes Frequenzband desselben
Routers (2,4 GHz), und versuchen Sie dann erneut, Ihren Luftreiniger zu
koppeln� 5-GHz-Netzwerke werden nicht unterstützt�
Web-Authentizierungsnetzwerke werden nicht unterstützt.
Überprüfen Sie, ob das Gerät sich innerhalb der Reichweite des WLAN-
Routers bendet. Sie können versuchen, den Luftreiniger näher am
WLAN-Router zu platzieren�
Überprüfen Sie, ob der Netzwerkname korrekt ist� Beachten Sie beim
Netzwerknamen die Groß- und Kleinschreibung�
Überprüfen Sie, ob das WLAN-Passwort korrekt ist� Beachten Sie beim
Passwort die Groß- und Kleinschreibung�
Wiederholen Sie die Einrichtung gemäß den Anweisungen im Kapitel
"WLAN-Verbindung"�
Die WLAN-Konnektivität kann von elektromagnetischen oder anderen
Störungen unterbrochen werden� Halten Sie das Gerät von anderen
elektronischen Geräten fern, um Störsignale zu vermeiden�
Überprüfen Sie, ob sich das Mobilgerät im Flugmodus bendet. Stellen
Sie sicher, dass der Flugmodus deaktiviert ist, wenn eine Verbindung mit
dem WLAN-Netzwerk hergestellt wird�
Im Hilfeabschnitt der App nden Sie umfassende und aktuelle Tipps zur
Fehlerbehebung�
Das Gerät bleibt
ausgeschaltet, aber die
Luftqualitätsanzeige
blinkt eine Minute lang�
Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß� Wenden Sie sich an den
Philips Kundendienst in Ihrem Land�
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