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Es wird kein Lautstärkesymbol angezeigt.
• Wenn ein HDMI-CEC-Audiogerät angeschlossen ist
und Sie die TV-Fernbedienung zum Einstellen der
Lautstärke des Geräts verwenden, ist dieses Verhalten
normal.
Fotos, Videos und Musik von einem USB-Gerät
werden nicht angezeigt.
• Stellen Sie Ihr USB-Speichergerät wie in der
Bedienungsanleitung beschrieben so ein, dass es mit
der Klasse der Massenspeicher kompatibel ist.
• Prüfen Sie, ob das USB-Speichergerät mit Ihrem
Fernseher kompatibel ist.
• Prüfen Sie, ob die Audio- und Bilddateiformate von
Ihrem Fernseher unterstützt werden.
USB-Dateien werden abgehackt wiedergegeben.
• Die Übertragungsleistung des USB-Speichergeräts
kann die Datenübertragungsrate zum Fernseher
einschränken, was eine schlechte Wiedergabequalität
zur Folge hat.
Netzwerk
WiFi-Netzwerk wurde nicht gefunden oder ist
gestört
• Mikrowellenherde, DECT-Telefone oder andere
Geräte mit WiFi 802.11b/g/n/ac in der Nähe können
möglicherweise Störungen im WLAN-Netzwerk
verursachen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie über die Firewalls im
Netzwerk Zugriff auf die kabellose Verbindung mit
dem Fernseher erlauben.
• Wenn das kabellose Netzwerk nicht ordnungsgemäß
funktioniert, testen Sie die kabelgebundene
Netzwerkinstallation.
Das Internet funktioniert nicht
• Prüfen Sie, falls die Verbindung zum Router
ordnungsgemäß funktioniert, die Verbindung des
Routers mit dem Internet.
Der PC und die Internetverbindung sind langsam
• Informieren Sie sich in der Bedienungsanleitung des
kabellosen Routers über die Reichweite in
Innenräumen, die Übertragungsrate und über die
anderen Faktoren zur Signalqualität.
• Sie benötigen für den Router eine
Hochgeschwindigkeitsverbindung (Breitband) zum
Internet.
DHCP
• Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann,
überprüfen Sie die DHCP-Einstellung (Dynamic Host
Configuration Protocol) des Routers. DHCP sollte
aktiviert sein.
Schlechte Qualität beim Streamen von Videos
• Die Bild-/Tonqualität von Streaming-Videos hängt
von den ursprünglichen Videoinhalten ab, die von
Streaming-Video-Apps bereitgestellt werden.
• Um ein optimales Erlebnis beim Streamen von
Videos zu gewährleisten, ist eine schnelle und stabile
Netzwerkverbindung unerlässlich. Die empfohlene
Netzwerkverbindungsgeschwindigkeit für Streaming-
Videos beträgt:
- Standard-Bildqualität (SD): 5 Mbit/s
– Hohe Bildqualität (HD): 10 Mbit/s
– 4K/Ultra HD (UHD): 25 Mbit/s
Bluetooth®
Kopplung ist nicht möglich.
• Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Gerät im
Kopplungsmodus befindet. Weitere Informationen
finden Sie in der Bedienungsanleitung des Geräts.
• Stellen Sie den kabellosen Lautsprecher so nah wie
möglich an den Fernseher.
• Mehrere Geräte gleichzeitig mit dem Fernseher zu
koppeln funktioniert möglicherweise nicht.
Bluetooth®-Verbindung getrennt
• Stellen Sie den kabellosen Lautsprecher immer in
einem Bereich von fünf Metern um den Fernseher
herum auf.
Audio-Video-Synchronisierung mit Bluetooth®
• Informieren Sie sich vor dem Kauf eines kabellosen
Bluetooth®-Lautsprechers über die Qualität der
Audio-Video-Synchronisierung, üblicherweise
"Lippensynchronisation" genannt. Nicht alle
Bluetooth®-Geräte führen dies richtig durch. Lassen
Sie sich von Ihrem Händler beraten.
Falsche Menüsprache
Falsche Menüsprache
Stellen Sie Ihre Sprache wieder her.
1 - Drücken Sie HOME, um zum Startbildschirm
zu wechseln.
2 - Wählen Sie das Symbol (Einstellungen) in der
Systemleiste oben im Startbildschirm aus, und
drücken Sie OK.
3 - Drücken Sie fünfmal auf (unten).
4 - Drücken Sie dreimal auf (rechts), wählen Sie
Ihre Sprache aus, und drücken Sie OK.
5 - Drücken Sie Zurück , um das Menü zu
schließen.
28.5
Online-Hilfe
Um Probleme mit Ihrem Fernseher von Philips zu
lösen, können Sie sich an unseren Online-Support
wenden. Sie können Ihre Sprache auswählen und Ihre
Produkt-/Modellnummer eingeben.
Besuchen Sie www.philips.com/TVsupport
Auf der Support-Website finden Sie nicht nur
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