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IT 78
Problemi relativi alla rete
Si desidera stabilire una connessione
wireless tra il televisore e la rete
domestica:
Per istruzioni su come collegare il televisore
alla rete domestica in modalità wireless, fare
riferimento a Collegamento del televisore >
Collegamento a una rete e a Internet >
Wi-Fi integrato (Pagina 71).
Smart TV non funziona:
Verificare che il router sia collegato
adeguatamente al televisore e che disponga
di accesso aperto a Internet. Se il router è
dotato di firewall o di impostazioni di
sicurezza, accertarsi che consenta il passaggio
dei dati di Smart TV; per informazioni
dettagliate, consultare la documentazione del
router.
L'accesso a Internet tramite Smart TV è
lento:
Provare a migliorare la qualità del
segnale tramite il router e il televisore
se si accede a Internet tramite una
connessione wireless. Fare riferimento
alla documentazione del router per
informazioni dettagliate.
Utilizzare sempre la banda larga veloce
se possibile.
Aggiornare il software del televisore per
ottenere una velocità di esplorazione
ottimale.
La rete è lenta:
Se si accede al PC in modalità wireless, fare
riferimento alla documentazione del router
per migliorare la qualità del segnale tra il
router e il televisore.
La rete wireless è distorta o non trovata:
Accertarsi che la rete wireless non sia
disturbata da forni a microonde, telefoni
DECT o da altri dispositivi Wi-Fi nelle
vicinanze.
Se la rete wireless non funziona,
utilizzare una connessione di rete
cablata.
Verificare che i firewall della rete
consentano l'accesso alla connessione
wireless del televisore.
Come contattare Philips
Avviso: non tentare di riparare da soli il
televisore. Ciò potrebbe causare gravi
lesioni e danni irreparabili al televisore o
rendere nulla la garanzia.
Se non è possibile risolvere il problema, fare
riferimento alle domande frequenti (FAQ)
relative al televisore sul sito Web
www.philips.com/support. È inoltre possibile
consultare e contribuire alla community del
televisore Philips all'indirizzo
www.supportforum.philips.com.
Se si desidera parlare o inviare un'e-mail a un
rappresentante Philips, contattare il Centro
di assistenza clienti Philips del proprio paese.
Le informazioni dei contatti sono riportate
sull'opuscolo che accompagna il televisore o
sono disponibili sul sito Web
www.philips.com/support.
Prendere nota del modello e del numero di
serie del televisore prima di contattare
Philips. Questi numeri sono riportati sul retro
del televisore e sulla confezione.
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