1.5 Help en ondersteuning
Help gebruiken en zoeken
Help
U kunt de Help-functie via het hoofdmenu openen. Meestal kunt u
ook op de gele toets op de afstandsbediening drukken om de Help
rechtstreeks te openen of te sluiten. Bij bepaalde activiteiten, zoals
teletekst, hebben de gekleurde toetsen specifieke functies en kan de
Help niet met deze toetsen worden geopend.
Voordat u de Help-instructies volgt, moet u de Help afsluiten. Druk
op de gele toets of druk op h om de Help af te sluiten. Wanneer
u nogmaals op de gele toets drukt, wordt de Help-functie geopend
op de laatst bekeken Help-pagina.
¬ Zoeken
In de Help gebruikt u ¬Zoeken om informatie over een bepaald
onderwerp te zoeken. Selecteer met behulp van de navigatietoetsen
een onderwerp in de lijst en druk op OK. Het onderwerp dat u
zoekt, staat wellicht niet op de eerste pagina, maar een of meer
pagina's verder. Druk op x om naar de volgende pagina te gaan.
Onlineondersteuning
Als u een probleem met betrekking tot uw Philips TV wilt oplossen,
kunt u een beroep doen op onze onlineondersteuning. U kunt uw
taal selecteren en het modelnummer van uw product invoeren.
Ga naar www.philips.com/support
Op de ondersteuningswebsite vindt u het telefoonnummer voor uw
land, alsmede antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's).
U kunt nieuwe TV-software of de handleiding downloaden en deze
handleiding op uw PC doornemen. U kunt specifieke vragen per e-
mail opsturen of, in sommige landen, online chatten met een van
onze medewerkers.
Contact opnemen met Philips
Voor ondersteuning kunt u bellen met het telefoonnummer van
Philips Consumer Care in uw land. Zoek het telefoonnummer op de
gedrukte documentatie die bij de TV werd geleverd.
Of raadpleeg onze website www.philips.com/support.
Modelnummer en serienummer van de TV
Mogelijk vraagt men u naar het modelnummer en het serienummer
van het product. Deze nummers vindt u op het verpakkingslabel of
op het typelabel aan de achter- of onderzijde van de TV.
