foudre, l'eau ou le feu, l'usage impropre ou le manque de soin ;
● En cas de problèmes de réception provoqués par des conditions de signal ou des systèmes
de câble ou d'antenne extérieurs à l'appareil ;
● En cas de défauts provoqués par un mauvais traitement ou un usage impropre du moniteur ;
● Le produit exige une modification ou une adaptation afin d'être rendu conforme aux normes
techniques locales ou nationales, s'appliquant dans des pays pour lesquels le produit n'a pas
été originellement conçu, fabriqué, approuvé et/ou autorisé. Vérifiez par conséquent toujours
si un produit peut être utilisé dans un pays spécifique.
● Les produits qui n'ont pas été originellement conçus, fabriqués, approuvés et/ou autorisés
pour une utilisation dans les pays où s'applique la garantie Philips F1rst Choice, ne sont pas
concernés par la garantie Philips F1rst Choice. Dans ces cas, les conditions générales de
garantie de Philips sont valables.
Un simple clic
En cas de problèmes, nous vous conseillons de lire attentivement le mode d'emploi ou de consulter
le site Web www.philips.com/support pour une assistance supplémentaire.
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Afin d'éviter tout dérangement inutile, nous vous conseillons de lire attentivement le mode d'emploi
ou de consulter le site Web www.philips.com/support pour une assistance supplémentaire avant de
contacter le service d'assistance de Philips.
Pour nous permettre de résoudre votre problème rapidement, veuillez préparer les détails suivants
avant de faire appel au service d'assistance de Philips :
● Numéro de type Philips
● Numéro de série Philips
● Date d'achat (une copie du bon d'achat peut vous être réclamée)
● Processeur environnement PC :
❍ 286/386/486/Pentium Pro/mémoire interne
❍ Système d'exploitation (Windows, DOS, OS/2, Apple Macintosh)
❍ Fax/Modem/Internet
● Autres cartes installées
Si nous disposons des informations ci-après, nous pourrons également accélérer la procédure :
● Votre preuve d'achat mentionnant : la date d'acquisition, le nom du revendeur, le modèle et le
numéro de série du produit.
● L'adresse complète où se trouve le moniteur défectueux ainsi que l'adresse de livraison du
modèle fourni en échange.
Les services d'assistance clients de Philips sont présents partout dans le monde. Cliquez ici pour
avoir accès à F1rst Choice Contact Information.
Ou contactez-nous au moyen du site Web : http://www.philips.com/support
