- t out dom m age à c aus e d’ une uti lisat i on c o mmer c ia le, prof ess ion nel le ou
c ol l ec tiv e de l ’ap pare il (la p ério de de gara ntie s era r é duite à 6 mois lors
d’un e utilis atio n prof ess i onn ell e) ;
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diff érent e qu e c el le po ur laq uelle il a ét é initi ale ment prév u c o m me dé c r it
dans la n oti c e ;
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l’autor i sat i o n exp l i ci t e d e SA V el leman® ; - fra i s d e t rans p ort de et v ers
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né c ess a ire ment êt re a cco m p agn é du b on d’ a c hat d’ orig ine et êt re d û m ent
c o ndit i onn é (de pr éféren ce dans l ’e mbal lag e d’ or igi ne av ec m e ntio n du
déf aut ) ;
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qui s’av ère e n bon ét at de m ar che po urr a f air e l’o bj et d’ une n ot e de f rais à
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La list e susm ent ion né e pe u t êt re s u jet te à u n e c om plé me ntat ion
sel o n l e ty p e de l’art ic le et êtr e me n t i on n ée d a ns l a n ot i ce d’ em p l o i.
Gar ant í a de s erv ic i o y ca lida d V ellem an®
Desde s u f u nda c ión e n 197 2 V elle man ® ha ad quir id o una a mpli a
exper i en c i a c o mo d ist r ibu i dor e n el se c tor d e la el e c tr óni ca en m ás d e 85
paí ses. T od os nu est ros prod u c tos r esp ond en a nor mas de c al ida d
riguros as y disposi c i ones l ega les v igentes e n la UE. Par a gar ant iz ar la
c a lid ad, s o m ete mos nuest ros pr odu c t os regu lar m e nt e a cont ro l es de
c a lid ad ad i c iona les, tant o a t rav és de nuest ro pro pio serv i c io d e c al ida d
c o m o de un s erv ic i o de c al ida d ext ern o. E n el cas o i m pr oba ble de qu e
sur gier an pr obl e m as a pes ar de t odas las pr e cau c i ones, es pos i b l e
rec urr ir a n uest ra gar antí a (v éase las c on di c iones d e gara ntí a) .
Co ndic io nes g e ner ales ref ere n t es a la ga ra ntía so bre p rod u ct o s d e
vent a al p úb l ic o (pa ra l a Un ión E u r o pea):
• Todos l os pr od u c t os de v enta al pú blic o t iene n un perí odo d e gara ntí a
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es pos ib le, o si los g ast os son des prop or c i onados , V elle m an ® aut oriz a
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t ot alida d o una par t e de l pre c io de c o mpra. E n est e caso, us t ed re cibir á
un art í c u l o d e re c a m bio o el r e e mbo lso c o m pleto d el pre cio de co m pra si
en c ue ntr a al gún fal lo hasta u n año d espu és de l a c o m pra y entr ega, o un
art í c ul o de r e ca m bio al 50 % del pr e cio de c o m pr a o el ree mbo lso de l 50%
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Por c o n si g u ie n te, está n ex cl u ido s en t re ot ras c os as:
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oxi d a ción, c h oqu es, caíd a,. .. ) y a su conteni do (p.ej. pér di d a de dat os)
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uso nor ma l, c o m o por e je m p lo baterí as (t anto re c arg abl es c o m o n o
rec arga bles, i n c orp orad as o ree m p l az abl es ), bombi llas, parte s de go ma,
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aparat o ( e l perío do de g arantí a se red u c ir á a 6 meses c on us o
prof es io nal);
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prev ist o el prod u c to ini cial m ent e c o m o est á des crito e n el m an ua l del
usuar i o;
- daños c aus ad os por un a prot e cc i ón in suf i c ient e al trans portar e l
aparat o.
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t ercer a pers ona si n l a aut or iz ac ión ex plí c ita de V elle man®;
- s e calc ula gast os de t rans port e de y a V elleman® si e l apar ato y a no
est á c u bierto por la g arant í a.
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su dis t ribu id or V elleman ®. Dev uelv a el aparat o con la f a c tur a d e co m pra
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embal aje or ig ina l). I nc l uy a t am bi én u na bu ena d es c rip ción d el f al l o;
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los gas t os po drí an c orr er a car go d el c l i ent e;
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de art í c u l o (véa se e l ma n ual d e l usu ar io de l art íc ul o e n c ues t ión).
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dur c h das G er ät v erursacht wer den (z .B . Oxidat io n, S t öße, F all, St aub,
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Ent sc h ädi gu ng f ür ev entuell en Gewi nn ausf al l .
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Gu m m ite il e, T rei brie men, usw. ( un bes c hr änkte Lis t e).
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Orig i na l v erpa c ku ng) un d mit de m Or i gi nal- K auf be leg v or. Füg en Sie e ine
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Bedie nun gsa nl e i t ung n o c h m als und ü ber prüf en Si e, ob es k ein en a uf de
Hand l i eg en den G run d gibt, ehe Si e das G erät z ur Repar at ur
z urücks c hic k en. St ell t si c h b ei der Ü ber prüf un g des G erätes h eraus, dass
kein G erätes chad en v orliegt, könnt e d e m Kun den e ine
Unter s u c h un gspa us c ha l e ber e chn et .
• Für Rep arat ure n na c h A bla uf der Gar ant ief rist we rde n T ra nspor t k ost e n
bere c h net .
• J ede k o mm erz iell e G ar anti e lässt di es e Re c ht e u nb erühr t .
Die oben ste h e n de Aufz ähl u n g kan n event ue l l ang epasst w erde n
gem äß d e r Art d es Pr od ukt es ( s ie he B ed ie n un gs a nl eit u ng des
Ger ätes) .