Jeder PENTAX Kamera, die beim autorisierten Fachhändler gekauft wird,
liegt die deutsche Bedienungsanleitung und eine deutsche Servicekarte
bei. Gerechnet vom Tag des Kaufs gilt für diese Kamera die gesetzliche
Gewährleistungsfrist. Diese bezieht sich ausschließlich auf die
Ausbesserung von Material- und Fertigungsmängeln. Die mangelhaften
Teile werden nach unserer Wahl in unserem Service unentgeltlich
instandgesetzt oder durch fabrikneue Teile ersetzt. Händlereigene
Garantiekarten oder Kaufquittungen werden nicht anerkannt. Die
Gewährleistung erlischt, sobald ein Fremdeingriff, unsachgemäße
Behandlung oder Gewaltanwendung vorliegt. Ebenfalls kann eine
kostenlose Reparatur nicht durchgeführt werden, wenn die Kamera
durch Verwendung fremder Objektive und Zubehör, deren Toleranzen
und Qualität außerhalb unseres Kontrollbereiches liegen, beschädigt wird.
Für Folgeschäden und Verluste indirekter Art, deren Ursache in einer
defekten Kamera oder deren nötiger Reparatur zu suchen sind, lehnen
die Hersteller, wir und die jeweilige Pentax-Landesvertretung jede
Haftung ab.
Verhalten im Servicefall
Pentax-Produkte sind mit höchster Präzision und unter Anwendung
modernster Fertigungstechniken hergestellt. Ein technischer Defekt ist
jedoch nie auszuschließen. Sollte dieser Fall eintreten, so senden Sie
die Kamera direkt an die zuständige Pentax-Niederlassung, an eine
autorisierte Vertragswerkstatt oder an Ihren Pentax-Fachhändler. Fügen
Sie der Sendung die ausgefüllte Servicekarte, die Kaufquittung, eine
kurze Fehlerbeschreibung, und wenn möglich, auch Bildmaterial bei.
Eventuelle Rückfragen oder Reklamationen sind nur unter Angabe der
Pentax-Reparaturnummer möglich, die Sie auf der Eingangsbestätigung
finden. Beanstandungen zu einer Reparatur sollen innerhalb von
14 Tagen erfolgen. Alle Sendungen, die an uns gerichtet sind, reisen
auf Gefahr des Eigentümers. Nicht unter Garantie fallende Reparaturen
werden per Nachnahme zum Rückversand gebracht.
• Diese Gewährleistung beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte
des Kunden.
• Die Gewährleistungsbestimmungen nationaler PENTAX Vertretungen
können in einigen Ländern diese Bestimmungen ersetzen. Deshalb
empfehlen wir, daß Sie die Servicekarte, die Ihnen beim Kauf
ausgehändigt wurde, prüfen bzw. weitere Informationen bei der
PENTAX-Vertretung in Ihrem Heimatland anfordern oder sich die
Garantiebestimmungen zusenden lassen.
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GEWÄHRLEISTUNGSBESTIMMUNGEN
Anhang
