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ESPAÑOL
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Resolución de problemas
Si aparecen problemas de funcionamiento, consulte la siguiente tabla. Si los problemas no se pueden
resolver como se indica en Solución, contacte con el fabricante.
Problema Posible causa Solución
El producto no
funciona.
El enchufe no está
conectado correctamente.
Compruebe que el enchufe esté conectado
correctamente a la toma de corriente.
No hay sonido.
No hay sonido.
El volumen es demasiado
bajo.
Aumente el nivel del volumen.
El sonido está en silencio. Restablezca el sonido pulsando el botón
silencio
Los ajustes en el
dispositivo fuente no son
los correctos.
Asegúrese de que la fuente externa tenga
los ajustes de volumen correctos y que esté
reproduciendo una pista.
La barra de sonido se
conecta a la entrada
HDMI estándar de un
dispositivo
Conecte la entrada HDMI de la barra de
sonido a un terminal HDMI ARC (canal
de retorno de audio) del dispositivo de
reproducción.
Salida de sonido
defectuosa
Configuración audio
incorrecta en la TV
Abra la configuración audio de la TV,
establezca el formato de audio digital en
PCM.
Mala calidad del
audio.
Mala recepción Bluetooth. Reduzca la distancia entre el dispositivo
Bluetooth y el otro dispositivo, asegurándose
de que no haya obstáculos que interrumpan
la conexión.
Los cables de conexión
no están insertados
correctamente.
Asegúrese de que los cables de conexión a
la fuente estén bien colocados.
El control
remoto no
funciona.
No está puesta la batería,
o bien no está bien
puesta.
Revise que la batería esté insertada
correctamente o, de ser necesario, cámbiela.
La distancia entre el
dispositivo y el control
remoto es demasiado
grande.
Reduzca la distancia entre el control
remoto y el dispositivo de sonido soundbar,
asegurándose de que no haya obstáculos
entre ellos.
Apunte el control remoto directamente al
receptor infrarrojo del dispositivo de sonido
soundbar.
El dispositivo
no reacciona
al presionar los
botones.
Mal funcionamiento
provocado por descarga
electrostática.
Desconecte el aparato de la toma de
corriente.
Conecte el enchufe nuevamente a una toma
de corriente.
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