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25. Résolution des problèmes/FAQ
Vous trouverez ci-après les questions fréquemment posées ainsi que les
réponses et les propositions de solution.
Pourquoi la capacité de stockage de ma Tablet ne correspond-elle pas à celle
indiquée sur l’emballage?
La capacité de stockage mentionnée sur l’emballage et dans les caractéristiques
techniques se rapporte à l’espace de stockage total de votre Tablet. En effet, une
partie de l’espace de stockage disponible sur l’appareil en état de marche est
occupée par le système d’exploitation et les applications système.
Pourquoi aucun son ne sort de la Tablet?
Vous avez peut-être branché un casque à votre Tablet.
Si un casque est branché, le haut-parleur de la Tablet sera automatiquement
désactivé. Débranchez le casque de votre Tablet pour activer de nouveau les
haut-parleurs. Si aucun son ne sort des haut-parleurs, vériiez si le son de la Tablet
est activé et si le volume est réglé correctement.
Pourquoi mon WiFi ne s’affiche-t-il pas dans la liste des réseaux sans fil
disponibles sur ma Tablet?
Assurez-vous tout d’abord que vous avez activé la fonction WiFi sur la Tablet et
que vous vous trouvez à portée du réseau.
Si le réseau souhaité n’apparaît toujours pas malgré ces mesures, il se peut
que la visibilité du réseau soit restreinte dans les réglages du routeur («SSID
masqué»).
Vériiez si cela est le cas dans les réglages du routeur. Pour se connecter à un
réseau avec SSID masqué, allez via les réglages dans le menu WiFi et appuyez
sur les trois points verticaux se trouvant en haut à droite dans le menu WiFi.
Dans le menu déroulant qui apparaît, appuyez sur «Ajouter un réseau»,
saisissez le SSID du réseau et appuyez sur «Enregistrer».
Pourquoi ma Tablet s’éteint-elle parfoisd’elle-même?
Lorsque le niveau d’énergie de la batterie devient critique, la Tablet afiche un
message d’avertissement. Si ces avertissements sont ignorés, la Tablet s’arrête ain
d’empêcher que la batterie ne se décharge totalement. Un déchargementtotal
risque d’empêcher le rechargement de la Tablet.
Par conséquent, branchez le chargeur au plus tard à ce stade ain d’éviter toute
perte de données et tout dommage au niveau de la batterie.
Ma Tablet ne s’allume pas, que puis-je faire?
Il se peut que le niveau de charge de la batterie ne sufise plus pour allumer
la Tablet. Branchez le chargeur à la Tablet (voir le chapitre7) pour recharger la
batterie
