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Información sobre la garantía y el servicio posventa
• Información sobre la
garantía y el servicio
posventa
Garantía de Creative Marketing &
Consulting GmbH
Estimado cliente,
este aparato dispone de una garantía de
3años a partir de la fecha de compra.
En caso de defecto del producto, tiene
derechos legales frente al vendedor del
mismo. Esta garantía no limita en forma
alguna sus derechos legales.
• Condiciones de la garantía
El periodo de garantía comienza en la fecha
de compra del producto. Conserve el justifi -
cante de compra original. Este documento
se requiere como prueba de la compra.
Si dentro del plazo de 3 años a partir de
la fecha de compra de este aparato surge
un defecto de material o de fabricación,
repararemos o sustituiremos (según nuestra
elección) el aparato de forma gratuita.
Este servicio de garantía presupone la
presentación dentro del plazo de 3 años
del aparato defectuoso y del justifi cante de
compra (ticket de compra), junto con una
breve descripción del fallo y el momento en
el que se produjo.
Si nuestra garantía cubre el defecto, recibirá
de nuevo el aparato reparado o uno nuevo.
La reparación o sustitución del aparato no
implica la ampliación del plazo de garantía.
• Periodo de garantía y
reclamaciones por defectos
estipuladas por ley
El periodo de garantía no se amplía debido
a la garantía. Esto aplica tanto para piezas
reparadas como sustituidas. Los posibles
defectos y vicios ya existentes en el momento
de la compra deberán comunicarse inmedia-
tamente después de desembalar. Una vez
concluido el periodo de garantía todas las
reparaciones estarán sujetas a pago.
• Cobertura de la garantía
El aparato ha sido fabricado cuidadosamente
siguiendo exigentes normas de calidad y ha
sido probado antes de su entrega.
La garantía cubre defectos de materiales
o de fabricación. Esta garantía no cubre
aquellos componentes del producto someti-
dos a un desgaste normal y que, por ello,
puedan considerarse piezas de desgaste.
Tampoco cubre daños de componentes
frágiles como, por ejemplo, los interruptores,
baterías y piezas de cristal. La garantía
quedará anulada si el producto resulta
dañado o es utilizado o mantenido de forma
inadecuada. Para realizar un uso adecuado
del producto deberá seguir exclusivamente
las indicaciones del manual de instrucciones
original. Se deberá evitar necesariamente
cualquier uso y manejo desaconsejado en el
manual de instrucciones original o del cual
se haya advertido.
El producto sólo está destinado para el
empleo profesional y en ningún caso para el
uso comercial. En caso de manejo
incorrecto o abusivo, aplicación de violencia y manipulación no autorizada por nuestro servicio técnico local autorizado, se anulará la garantía.
• Proceso en caso de garantía
Para garantizar una rápida tramitación de
su consulta, tenga en cuenta las siguientes
indicaciones:
